ss
door ssontrop Feb 19, 2016 om 15:51
Vakantie & reizen

Terugbetaling vueling

Ik heb in Oktober 2015 twee vliegtickets geboekt naar Rome, vanaf Amsterdam. In November 2015 ontving ik per email een bericht dat de datum van de heenvlucht gewijzigd was.
Vervolgens had ik de keuze om deze nieuwe datum te accepteren of om mijn volledige geld terug te vragen.
Ik heb ervoor gekozen om het volledige geld terug te vragen.

Echter is op 27 december 2015 bevestigd dat het geld via Ideal binnen 30 dagen op mijn rekening zou staan. Dit is echter nooit gebeurd. 
Hoelang mag Vueling Airlines erover doen? Zijn er officiele richtlijnen/regels m.b.t. het terugbetalen van het bedrag? Ik heb klantenservice meerdere malen benaderd, maar zij kunnen alleen maar een melding maken en verder niks.

1915 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer