Ad
door AdH707 Feb 5, 2019 om 17:59
Vakantie & reizen

Vliegreis omgeboekt, 2 x belastingen en toeslagen betalen ?

Wij hadden een reis geboekt (heen/terug) bij Transavia  voor 4 personen, kosten € 412,=. Door omstandigheden heb ik deze om moeten boeken naar een week later, kosten € 440,=. Dit alles terrecht volgens hun voorwaarden, maar.........bij de éérste boeking heb ik betaald aan belastingen en toeslagen een bedrag van € 179,48. (instap-, toeristen,- en veiligheidsbelastingen, en een paar toeslagen). Nu maak ik geen gebruik van de eerste boeking, immers omgeboekt, dus lijkt het me logisch dat ik in ieder geval de belastingen en toeslagen teruggestort krijg. Hoe kan ik Transavia bewegen om dit bedrag terug te laten storten, ik vlieg toch maar één keer ipv twee keer. Lijkt zo simpel !   o :-)

3033 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Feb 5, 2019 om 18:16
16845 Antwoorden / 202 Vragen
1

Tja, dat lijkt simpel maar het is wel volgens de huidige en al vaker gewraakte voorwaarden van Transavia.

Ps. maar wie niet waagt die niet wint en wie niet vraagt die niet krijgt: schriftelijk navraag doen/ bezwaar maken bij Transavia.
Mogelijk is het ook een idee om uw opmerking te melden aan consuwijzer

tijger1
door tijger1 - Feb 5, 2019 om 18:29
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U zult dat zelf aan Transavia moeten vragen. Op de belastingen hebt u sowieso recht. Ik weet niet overwelke toeslagen uhet hebt.

Ad
door AdH707 Feb 5, 2019 om 18:34
Antwoorden / 1 Vragen

Hallo,
Zij berekenen dan;
-Luchthavenveiligheidstoeslag
-Passagiersservicetoeslag
-Bagage veiligheidstoeslag

Jawel, dit heb ik ook niet verzonnen ;-)

tijger1
door tijger1 Feb 5, 2019 om 18:36
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Ik heb geen idee waar al die toeslagen op slaan, maar neem eens contact op met Consuwijzer, kijk op Google voor het telefoonnummer, welke toeslagen onder wat voor naampje dan ook u recht hebt om terug te ontvangen. 

Er zullen ongetwijfeld wel administratiekosten in mindering gebracht worden. Lees ook eens hier. https://www.skyscanner.nl/nieuws/luchthavenbelasting-zo-vraag-je-het-terug

edrick3
door edrick3 - Feb 5, 2019 om 18:36
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Lijkt zo simpel !   o :-)

Ja .... is het toch ook? Denkfoutje??
Die kosten zitten nu in het 2e bedrag.
Je betaalt naar mijn idee dus slechts één keer.

Thijs12
door Thijs12 - Feb 5, 2019 om 21:33
536 Antwoorden / Vragen
0

Ik geloof niet dat je iets terugkrijgt. De tweede vlucht is niet dezelfde als de eerste. Als je een annuleringsverzekering had en recht op annuleren dan had je alles terug gekregen van de verzekering. Nu niets terug en de volgende vlucht zul je gewoon moeten betalen. Ik heb enkele maanden geleden een vliegreis vier dagen voor vertrek moeten annuleren vanwege een infarct. D'reizen met Transavia..Ik heb ca €100 terug gekregen waar ik eigenlijk niet op gerekend had. Maar het belangrijkste was dat ik het infarct niet in het vliegtuig heb gekregen. Toen had ik geen annuleringsverzekering. Nu wel. Maar veertig jaar geen annuleringsverzekering gehad en geen spijt ervan.

tijger1
door tijger1 Feb 5, 2019 om 22:16
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Het gaat niet over de prijs van de tickets, maar over de bijkomende kosten, en daar heb je bij annuleren gewoon recht op.

Thijs12
door Thijs12 Feb 5, 2019 om 22:26
536 Antwoorden / Vragen

Prijs van tickets daar valt inderdaad veel onder. o.a. De BTW. Vliegveld belasting  en nog veel meer. Een annuleringsverzekering betaalt alles terug. Ik denk niet dat ze die zaken zonder verzekering terug kunnen eisen.

tijger1
door tijger1 Feb 5, 2019 om 22:45
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Dat denkt u verkeerd. Er zit overigens geen btw op vliegtickets.

ti
door tilpend Feb 6, 2019 om 06:45
132 Antwoorden / 0 Vragen

Ze kunnen de belasting gewoon terugvragen:

https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/boeking-annuleren/#id-booking-cancellation---refund

Welk bedrag krijg ik terug bij annuleren?

Wij vergoeden je vliegticket niet. Je kunt wel contact opnemen met je verzekeringsmaatschappij. In sommige gevallen kun je een beroep doen op je annuleringsverzekering om je geld terug te krijgen.

Je  kunt wel bij ons de belastingen die je hebt betaald terugvragen. Dit kun je aangeven als je je boeking annuleert via het online contactformulier of via ons Service Centre. We rekenen dan €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht.

ti
door tilpend - Feb 6, 2019 om 06:43
132 Antwoorden / 0 Vragen
1

Het staat gewoon op de site van Transavia:

https://www.transavia.com/nl-NL/veelgestelde-vragen/boeking-annuleren/#id-booking-cancellation---refund


Welk bedrag krijg ik terug bij annuleren?

Wij vergoeden je vliegticket niet. Je kunt wel contact opnemen met je verzekeringsmaatschappij. In sommige gevallen kun je een beroep doen op je annuleringsverzekering om je geld terug te krijgen.

Je kunt wel bij ons de belastingen die je hebt betaald terugvragen. Dit kun je aangeven als je je boeking annuleert via het online contactformulier of via ons Service Centre. We rekenen dan €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht.

edrick3
door edrick3 Feb 6, 2019 om 10:40
27632 Antwoorden / 85 Vragen

Maar het gaat hier niet over annuleren door TS, maar over omboeken!

heremietkreeft
door heremietkreeft - Feb 6, 2019 om 09:35
16845 Antwoorden / 202 Vragen
0

U kunt de alsdan dubbele belasting wel teruvragen, ik zie inmiddels een verwijzing naar dat aspect dat ik zelf vroeg vanochtend bedacht.
Er kan geen 2 x belasting (luchthavenbelasting) worden geheven als u er maar 1 x gebruik van maakt.

edrick3
door edrick3 - Feb 6, 2019 om 10:42
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@@@: Even voor de duidelijkheid: het gaat hier dus om OMBOEKEN en niet over ANNULEREN.

jack333
door jack333 - Feb 6, 2019 om 10:53
45 Antwoorden / 9 Vragen
0

2x k boeken is gew 2x betalen

marita5
door marita5 - Feb 6, 2019 om 11:46
11511 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Adh707 , 

Neem eens contact op met de klantenservice : + 31 ( 0 ) 20 21 46 032 

https://www.transavia.com/nl-NL/service/klantenservice/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer