door gggeert 14 okt. 2021 om 10:44
Vakantie & reizen

Vodafone

Mag Vodafone zomaar €5 facturen omdat je in een vliegtuig van Griekenland naar Nederland maar vergeten bent jouw mobiel op vliegtuigmodus vergeten bent te zetten? Is gemakkelijk geld verdienen zo.

2203 11 Rapporteer
door Sprietje - 14 okt. 2021 om 10:50
1046 Antwoorden / 2 Vragen
2

Ja, natuurlijk mag dat. Vodafone is niet verantwoordelijk voor zaken die je zelf vergeet.

door sira - 14 okt. 2021 om 10:51
612 Antwoorden / 22 Vragen
3

Ja, dat mag. Vodafone kan er niets aan doen dat u iets vergeet. Het is verbruikt. Ik zet roaming altijd uit als ik naar het buitenland ga en dat doe ik al als ik nog thuis ben.

ne
door neodutchio - 14 okt. 2021 om 11:20
4195 Antwoorden / 12 Vragen
3

Zijn die kosten berekend omdat u vergeten bent de telefoon uit te zetten of omdat er kosten gemaakt zijn doordat u de telefoon niet uit gezet heeft? Daar zit nogal een verschil tussen namelijk.

ma
door malhy2 - 14 okt. 2021 om 12:01
282 Antwoorden / 13 Vragen
0

Het is inderdaad makkelijk geld verdienen of beter gezegd niet uitgeven als u gewoon roaming uitzet dat heeft u goed gezien.
Net zo goed wanneer u over uw bundel heen gaat, gewoon zo nu en dan checken of een plafond instellen.

He
door HenkDeZevende - 14 okt. 2021 om 12:17
564 Antwoorden / Vragen
1

Nee natuurlijk mag dat niet 'zomaar', u heeft een contract en daar moeten ze zich aan houden. Omdat er in uw contract gegarandeerd nergens iets zal staan over 'het vergeten van vliegtuigmodus' mag dat dus ook niet gefactureerd worden.

 

ne
door neodutchio 14 okt. 2021 om 12:42
4195 Antwoorden / 12 Vragen

Maar ja, waarschijnlijk worden er geen kosten berekend omdat de telefoon niet op vliegtuigmodus stond, maar omdat de telefoon verbinding heeft gemaakt met bepaalde netwerken waarbij betaald moet worden.

He
door HenkDeZevende 14 okt. 2021 om 14:06
564 Antwoorden / Vragen

Als ik nou "no shit, Sherlock" zeg, wat denk jij dan dat ik bedoel?

ne
door neodutchio 14 okt. 2021 om 15:11
4195 Antwoorden / 12 Vragen

Het probleem kan worden dat als TS meeleest en volkomen denkt in zijn recht te staan en met uw reactie bezwaar gaat aantekenen en zichzelf daar enorm voor paal mee zet. Vandaar even mijn toelichting.

He
door HenkDeZevende 14 okt. 2021 om 15:16
564 Antwoorden / Vragen

U bent een beter mens als ik.

door panter22 - 14 okt. 2021 om 16:12
5269 Antwoorden / Vragen
2

Voor de vlucht in het vliegtuig wordt je gevraagd de mobiel uit te zetten of op de vliegtuigmodus te zetten. 
Dus hoe kun je het nu vergeten? Of gold die vraag niet voor jou,

rj
door rjw 14 okt. 2021 om 18:47
2166 Antwoorden / 5 Vragen

Dat wordt steeds minder gevraagd. Alleen bij oudere vliegtuigen. En al zeker niet bij luchtvaartmaatschappijen die 4G of WIFI aan boord hebben.

Gr
door Grunn1 14 okt. 2021 om 21:47
1139 Antwoorden / 18 Vragen

Als er al 4g aan boord is gaat dat via de satelliet en die kosten zitten in geen enkel abonnement.
Of denk je dat er lange palen staan van 10 km hoog?

Iv
door Ivo W - 14 okt. 2021 om 23:10
323 Antwoorden / Vragen
3

Nee, Vodafone mag u geen kosten in rekening brengen omdat u vergeten bent de telefoon op vliegtuigmodus te zetten.

Vodafone mag u wél kosten in rekening brengen wanneer uw toestel, doordat het niet in vliegtuigmodus stond, tijdens de vlucht gebruik heeft gemaakt van communicatiediensten die buiten uw abonnement/bundel vallen. En dat is hier kennelijk de situatie.

door Pharmacopolam Circumforaneum - 15 okt. 2021 om 10:29
1102 Antwoorden / 10 Vragen
0

Naast Vodafone mag elke Mobiele aanbieder voor gebruik  iets gaan rekenen.

 

Ik was op Turks Cyprus en  heb voor Griekse aanbieder gekozen....

€0,00 en zeer trage verbinding maar  mensen die andersom doen lopen leeg op Turkse Aanbieder tarieven.

 

Naast ver weg is elke vlucht een risico,  ook van Ams naar  Eindhoven loop je dit risoco al.

door heremietkreeft - 15 okt. 2021 om 11:34
14026 Antwoorden / 186 Vragen
0

Ja! tenzij er uitdrukelijk iets anders over is gemeld in de overeenkomst die u met VODAFONE heeft. In het vervolg, gewoon de telefoon aan boord uitzetten, dan is er helemaal geen risico. En u zult gebruik hebben gemaakt van de telefoon met als gevolg kennelijk een verbinding via een provider resp.land waarmee geen roaming overeenkomst is

Het had u nog meer geld kunnen kosten.

door koekeloer - 15 okt. 2021 om 12:47
518 Antwoorden / 17 Vragen
0

Hoe kunt U dit vergeten. Bij aanvang van elke vlucht wordt er omgeroepen dat de telefoon uit of op vliegtuigstand moet. U dacht dat dat voor u niet van toepassing was en heeft dus de vlucht mogelijk in gevaar gebracht door te storen op de instrumenten.

mo
door mof - 15 okt. 2021 om 20:23
2429 Antwoorden / 3 Vragen
0

Als er data is verbruikt, of is getelefoneerd, ja. Anders niet

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ma
martin.lans - 16 okt. 2021 om 10:31
Garantie & verzekeringen

Wlz en aangepaste basisverzekering

Ik heb een aantal vragen en antwoorden over de Wlz en basisverzekering langs zien komen maar het volgende gegeven nog niet.
De Wlz dekt onder andere de kosten voor medicijnen, huisarts en hulpmiddelen. Deze kosten zitten ook in de dekking van de basisverzekering. Zou de Zorgverzekeraar nu niet een pakket aan moeten bieden, ontdaan van deze overlappingen. Private ondernemingen ontvangen n ... Lees meer

Koetjes12 - 15 okt. 2021 om 13:19
Garantie & verzekeringen

VvE

Voordeur lekt tocht en laat licht door volgens regelement moet de VvE dit oplossen 1 jaar later is dit nog niet opgelost Lees meer

Ri
Ria van den zBerg - 15 okt. 2021 om 12:28
Computers & telefonie

Telefoon

Huawei gekocht bij bol.com kon hem niet gebruiken omdat er geenn googleplayscool op zit en dus niet veel mee kan. Terug gestuurd en ben er zeker van onbeschadigd.nu zegt de leverancier dat er schade aan is en ik die veroorzaakt heb en dit door mij is gedaan. Bovendien zeggen ze dat ik had kunnen weten dat er geen playscool op zit. Heb hem binnen de retour termijn terug gestuurd en zij zijn er ook ... Lees meer