Vvv dinercheque wordt niet geaccepteerd, restaurant welals deelnemer op de site
Beste Kassa,
Toen ik met pensioen ging gaven de collega’s mij een VVV-dinercheque waar nu nog 50 Euro opstaat.
De aankoopdatum is 12 december 2016. De cheque is 5 jaar geldig, dus tot 12 december 2021.
Ik reserveer telefonisch op 5 augustus 2021 bij van der Valk in Breukelen om met mijn vrouw daar gezellig uit eten te gaan en vraag of zij de VVV-dinercheque accepteren.
Dat bevestigt de receptie het staat ook zo op de VVV-site.
Tijdens afrekenen blijkt van der Valk de VVV-dinercheque om onduidelijke redenen niet te accepteren.
Gelukkig had ik mijn bankpas bij me en heb daarmee rekening kunnen betalen.
Als je dus onvoldoende geld bij je hebt of geen bankpas ben je de klos.
Eigenlijk wordt ook de gever van het cadeau door van der Valk en VVV hier voor schut gezet.
Ondanks duidelijke toezeggingen vooraf over de deelnemende restaurants wordt de dinercheque gewoon niet geaccepteerd.
Kan dat zomaar?
Geachte Ton,
Uw soortgelijke vraag is hier al eens eerder gesteld.
Klik op de onderstaande link :
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/winkels-webshops/diner-cadeau-check
Topantwoord
Ik zie op de www.vvvdinercheque overigen NU staan 3 jaar geldig. Dus afgegeven 2016, nu 2021, dus over tijd. En niet een dag oid. En dus terecht ongeldig. En dus terecht geweigerd, deze cheque dus. Waar staat 5 jaar geldigheid vermeld?
Maar dat zou dan toch geen onduidelijke reden zijn? Bij uw cheque is verlopen zit geen woord Frans.
Op de achterkant van de kaart staat dat deze 5 jaar geldig is na de aankoopdatum.
Staat geen woord Chinees bij !
Hoe kan ik er een foto van opsturen?
Nou @TON, je bent niet op je mondje gevallen dus wat was er dan zo onduidelijk aan de reden van het afwijzen, het was dus niet "hij is verlopen", wat was het dan wél?
Voor zover ik kan achterhalen is een VVV-dinercheque tot 3 jaar na aanschaf geldig. De in de oudheid uitgegeven papieren cheque zonder einddatum blijft wel tot in lengte van jaren geldig. Het is echter wel zo dat als de geldigheidsdatum tot 5 jaar naar aankoop op de cheque vermeldt staat de cheque door in dit geval van der Valk geaccepteert dient te worden.
Er staat 5 jaar na aankoop
Hallo Ton G ,
De cheque is 5 jaar geldig !!!
De Voorwaarden :
3.4 Het Tegoed op de VVV Dinercheque is na verkoop/activatie drie (3) jaar geldig, daarna vervalt het Tegoed en kunnen geen bestedingen meer worden verricht met de VVV Dinercheque bij Acceptanten.
De voordelen van de VVV Dinercheque
Wil je iets geven wat altijd in de smaak valt? Geef dan een uitgebreide lunch, de perfecte brunch of een avondje lekker uit eten cadeau, maar de VVV Dinercheque heeft meer:
- Het grootste aanbod restaurants in Nederland.
- Voor ieder budget van € 10,- tot € 150,- en in delen te besteden.
- Zelf kunnen kiezen en altijd een restaurant bij jou in de buurt.
- Een persoonlijke cadeau in een Feestelijke verpakking.
Maak met de VVV Dinercheque iedereen blij, er zit voor iedereen altijd iets bij voor een onvergetelijk etentje.
Hoe lang is mijn VVV Dinercheque geldig ?
De VVV Dinercheque is 3 jaar of 5 jaar geldig. Bekijk hoe lang jouw VVV Dinercheque nog geldig is met de saldo-checker op onze website VVVCadeaukaarten.nl.
Klik op de rode regel hier onder > scroll naar beneden > klik aan de rechterkant onder : zoek op cadeaukaart > VVV dinercheque > u komt dan uit bij veelgestelde vragen
https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-dinercheque
Kan ik mijn VVV Dinercheque inwisselen voor contant geld ?
Een VVV Dinercheque kun je desgewenst inwisselen voor contant geld. Wij zullen dan de VVV Dinercheque blokkeren en het tegoed op de dinercheque uitkeren, minus administratie- en verwerkingskosten van € 10 per ingewisselde dinercheque. Hiervoor dien je een kopie of foto van de achterkant van de dinercheque (met het kaartnummer en de pincode duidelijk leesbaar) te mailen naar: administratie@vvvnederland.nl o.v.v. je naam, adres, woonplaats alsmede je IBAN rekeningnummer. Je ontvangt binnen 2 weken het geld op je bankrekeningnummer.
De algemene voorwaarden van dinercheque zijn gewijzigd in 2020.
Mogelijk zit daar het probleem.
Je kunt contact opnemen met: (uit de algemene voorwaarden van 2020:
Artikel 11 Vragen of klachten
11.1 In geval van vragen of klachten met betrekking tot de VVV Dinercheque of over de verkoop of besteding daarvan, kan contact op worden genomen met VVV Cards via klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl.
https://www.vvvnederland.nl/wp-content/uploads/2021/01/210111-vvvcadeaukaarten-algemene-voorwaarden-gebruiksvoorwaarden-vvv-dinercheque.pdf
algemene voorwaarden 2016:
https://www.vvvnederland.nl/wp-content/uploads/2019/04/190425-vvvcadeaukaarten-algemene-voorwaarden-gebruiksvoorwaarden-vvv-dinercheque.pdf
Zo vrij geweest om het saldo te checken, aankoop 12-12-2016 actueel saldo nu(!) € 50,00. Ik zou nadrukkelijk vragen waarom die kaar nu ECHT geweigerd is tijdens uw bezoek.
Je saldo is:
€ 50,00
De verkoopdatum is: 12 december 2016
Kijk voor de geldigheidsduur achterop je cadeaukaart.
Om een "onduidelijke" redenen en sommige mensen laten het er dan maar bij zitten. En voor wie gelooft dat TS geen verhaal is gaan halen heb ik een brug te koop. Jammer dat hij dat dan verder niet toelicht.
5 jaren geldig dus recht op volle bedrag!
Dat ze de in 2016 nog gegeven van 5 jaren naar 3 jaren terug zetten mag maar ze hadden gewoon moeten stoppen met de 5 jaren geldig kaarten en dan loste het vanzelf op....
Voorwaarden later aanpassen lijkt me niet legaal.
Ik had kaart gegeven en niets betaald, VVV is als uitgever verantwoordelijk voor deze fout.
Heb een vermoeden dat per 2020 de 5 jaren kaarten eruit zijn gegaan maar niet de geldigheidsduur.
Dat ze vanaf 2020 alleen nog 3 jaren geldig verkopen mag natuurlijk wel altijd.
Goedemiddag Ton,
Erg vervelend dat de kaart niet geaccepteerd werd door van der Valk ondanks dat zij vermeld stonden als acceptant.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Ik wil je vragen een mail te sturen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl met het kaartnummer waar het om gaat zodat we het e.e.a. voor je kunnen nakijken.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Nina Bos (medewerker klantenservice VVV Cadeaukaarten)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?
Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Tussentijds opzeggen autoverzekering
Hoi Ik ben dramatisch ontevreden over FBTO, je "spreekt" daar nog slechts chatbots en beetje contact duurt vele uren. Kan ik voor formele eind datum contract weg? Ik ben daar 36 jaar klant, DEZE autoverzekering loopt formeel tot 30-10-2024 Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer