Hallo PeterLoois , 

De bekende kleine lettertjes

Het staat op de site ,  u kunt de geldigheid controleren , klik op de rode regel 

https://lekkerweg.hema.nl/dev~hemalekkerweg~hemalekkerwegnl/hoe-werkt-het

Ze misleiden de mensen niet, maar de mensen nemen vaak niet de moeite om de 'spelregels' even te lezen.

Ook van mij een direct antwoord: helaas, inderdaad de kleine lettertjes of anders gezegd de voorwaarden van de actie. 

Maar toch ben ik vanmening dat er is betaald voor een dienstverlening die dus niet wordt verleend en mijn advies is om toch nog een keer navraag te doen bij de Hema met daarbij nadrukkelijk de melding datr het een cadeau van uw kinderen was en u de voorwaarden niet kende.

Ik geeff u de teksts van BW art. 6:232 : Een wederparij is ook aan de algemene voorwaarden gebonden als bij het sluiten van de overeenkomstv de gebruiker begreep of moest begrijpen dat zij de inhoud daarvan niet kende. Mogelijk kan dat enige soulaas bieden omdat u niet de wederpartij bent en wel de gebruiuker en als gebruiker de voorwaarden NIET kende bij het sluiten van de overeenkomst door de wederpartij (uw kinderen). Erg juridisch maar mogelijk toch van belang in deze om het betaalde voor een niet ontvangen dienst  terug te ontvangen. Wie niet waagt, wie niet wint.

De meeste opmerkingen hiervoor zijn niet voor u bedoeld. Dat heeft betrekking op manco's die wij op deze site al geruime tijd ondervinden. De reden van uw dubbelopst is mogelijk het feit dat u na de eerste verzending een foutmelding kreeg en het toen opnieuw probeerde. Wilt u laten weten of dat inderdaad het geval is? Ik kan dat dan, ook als gebruiker, doorgeven aan de medewerkers van BNNVARA die belast zijn met de redactie en onderhoud van deze site. 

Lees deze info eens:

Die kaarten zijn minimaal een jaar geldig en zolang heeft u ze dus ook al in de la liggen. Je kan tot 1 februari boeken voor een weekendje weg tot 31 maart op basis van beschikbaarheid. Alle voorwaarden zijn duidelijk en na te lezen maar als u dus een jaar geleden al een kado heeft gekregen en daar nu pas na omkijkt is dat ook niet zo netjes. Niks misleidends aan.

Mmh, raar, tot 31 maart te boeken, maar eigenlijk maar tot 1 februari.

ze bedoelen te zeggen, tot 1 februari te boeken voor een periode tot 31 maart ...
je kunt er weinig tegen doen, slechts de publiciteit zoeken.
maar je kunt ook je verlies nemen, voor 109 euro is het uiteindelijk de stress niet waard

Met Kerstmis dit weekendje cadeau gekregen en men kon reserveren van 3 december t/m 1 februari 2019. Raar tijdstip want dan zie je februari staan en toen ik wilde gaan reserveren voor maart was ik enkele  dagen te laat!