Mag probiotoca 2 dagen voor uiterste houdbaarheid verkocht worden?
Heb 28-02-2020 probiotica gekocht bij Holland & Barret: 2 pakjes met 30 capsules. Na 1 ingenomen te hebben zag ik dat de exp.date 02-2020 was. Mag het dan nog verkocht worden zonder dat erbij te vermelden? Ik mag het nu niet meer ruilen, maar volgens de fabrikant en internet kan ik het ook beter niet meer innemen.
Topantwoord
Ik pas mijn antwoord toch aan gelet op hetgeen ik op de site zie:
Het mag maar het is m.i. wel erg slordig om iets tegen het einde van de expiratie datum te verkopen als de inhoud normaliter voor langere tijd bruikbaar zou moeten zijn. Als u de aankoopbon nog heeft of de aankoop is geregistreerd op uw ''Passie' zou ik er toch mee teruggaan naar de winkel van aankoop omdat, simpel gezegd, get product niet voldoet aan de aadraan te stellen verwachting enm.i dan toch ook de consumentenbeschermingswetgeving van toepassing is.
Ik geef u zo nog enkele verwijzingen naar die wetgeving.
(Oorspronkelijk en nu gecorrigeerde reactie: Ja, dat mag en weet u wel zeker dat de UHT 2 maart is. Dus niet de geadviseerde uiterste verkoopdatum?
Zie deze info: https://www.voedingscentrum.nl/encyclopedie/houdbaarheidsdatum-tht-tgt-.aspx
ik zie op de site inmiddels wel dit: Hoe wordt Probiotica bewaard?
- Buiten het bereik van jonge kinderen houden.
- Donker en droog bewaren bij kamertemperatuur (15-25°C).
- In de oorspronkelijke verpakking bewaren ter bescherming tegen licht en vocht.
- Niet gebruiken na de op het doosje vermelde uiterste gebruiksdatum.
De verwijzingen waarin weliswaar over garantie etc. bij defect wordt gesproken maar hier is in ieder geval m.i. ook sprake van een niet deugdelijk product: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/garantietermijn/garantie-binnen-garantietermijn , www.consuwijzer.nl
en relevante wetgeving:
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html en evt verder tot art 25. Ergo: mijn advies: naar de winkel en leg dit voor.
2 maart?
@heremiet, 2 Februari 2020. Ze heeft het dus vandaag gekocht. Vind het trouwens erg "onnet" van Holland & Barret om dat nog in de verkoop te hebben.
Er staat exp: 02-2020. Dat is dus februari 2020. Je mag het idd niet gebruiken na deze datum. Dan is het toch raar dat het wel nog een dag (of 2 dagen dan) van te voren verkocht mag worden. En al helemaal als ze niet vermelden dat het bijna aan de datum is.
Heeft u mijn correctie gezien?
Topantwoord
Vindt het bijzonder slordig dat men deze dan nog in de verkoop heeft. Blijkbaar hebben ze nog een doos van 2 jaar geleden ergens in een verstopt hoekje gevonden maar het toont wel aan dat het kennisniveau van het personeel niet bepaald goed is. Slordig ook dat ze het niet omruilen. De fabrikant garandeerd de goede werking tot Februari 2020. Neem contact op met het hoofdkantoor om dit te melden.
Piet Heinkade 171
1019 GM Amsterdam
tel:+31 205607900
Producenten van voedingssupplementen zijn verplicht om een houdbaarheidsdatum te verwerken op de producten. Dit komt doordat het hier gaat om voedingsmiddelen. Maar net als bij veel andere producten zijn hier nogal wat vragen over. Echter is de term ‘houdbaarheidsdatum’ niet geheel op zijn plaats. De datum op de supplementen geeft aan tot wanneer producenten de kwaliteit van het supplement kunnen waarborgen. Over het algemeen garanderen bedrijven een houdbaarheid van 2 jaar, vanaf het moment van productie. Officieel is hierna het voedingssupplement over datum.
bron
Ik ben ermee terug geweest en heb ook het hoofdkantoor gebeld. Ze willen het niet ruilen omdat ze het nog mogen verkopen. Inderdaad niet erg netjes om iets voor 30 dagen te verkopen wat nog 2 dagen houdbaar is.
De link gaat over medicijnen. Dit is probiotica ofwel zijn levende bacteriën. De fabrikant zegt zelf dat ik het dan niet meer in moet nemen.
Ik zal de links over de wetgeving doorsturen naar het hoofdkantoor.
Of u met die links iets bereikt ik betwijfel het, gewoon overal rondtoeteren o.a. op klachtenkompas e.d. Misschien ook ik voor de keuringsdienst.
Topantwoord
Of het mag of niet, dit is een teken dat dit 'bedrijfje' totaal niets om de klant geeft en alléén maar aan zichzelf denkt €€€€€€€.......
Delen via social media en helemaal niets meer bestellen, u weet nooit wat u krijgt.
Topantwoord
N.a.v. @GERBERA om dit 'rond te toeteren ook hier een voor uw melding interessant adres: https://www.rijksoverheid.nl/contact/contactgids/nederlandse-voedsel-en-waren-autoriteit-nvwa
Topantwoord
Buitengewoon vreemd om dat nog in de toko te hebben. U bent duidelijk een oor aangenaaid. Roeptoeter op het hele internet waar u maar klachten kunt plaatsen over deze handelwijze, vooral de naam Holland & Barret er dik bij zetten.
Topantwoord
Helaas, ja dit mag.
Niet heel netjes en wellicht dat Holland & Barret een oplossing kan bieden als je contact opneemt met ze.
Dus niet,
de TS schreef,
ik ben ermee terug geweest en heb ook het hoofdkantoor gebeld. Ze willen het niet ruilen omdat ze het nog mogen verkopen.
Topantwoord
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Fabrieksnieuwe auto na 6 maanden kapot: welke rechten heb ik als consument?
Ik heb bij een officiele dealer Carway Amsterdam (sinds 25 jaar gespecialiseerd in de Import van dure Amerikanse autos) een fabrieksnieuwe Chrysler Pinnacle Pacifica Hybride gekocht met 2 jaar garantie. Na 6 maanden ging de aandrijfslijn kapot (begin Februari). Sinds 2.5 maanden zitten wij zonder gezinsauto, zonder vervangend vervoer en zonder uitzicht wanneer wij onze nieuwe wagen gerepareerd ter ... Lees meer
Telefoon staat altijd op handsfree
Mijn twee telefoons van Gigaset (type A270H) staan meteen op de speaker bij opnemen. Vroeger hoorde alleen ik wat de beller te vertellen had en als je dan iedereen wil laten meeluisteren, kon ik op de speaker duwen. Ik denk dat ik iets verkeerd heb ingesteld. Wie kan mij helpen om die handsfree-funktie weer weg te doen? Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
