Babzr,

Dit komt van SANOMA-uitgevers.

Elders in dit forum heb ik al eens aangegeven dat dit bedrijf geld van mijn rekening haalde en ik het bedrag telkens moest storneren. Bellen en mailen heeft er na maanden toe geleid dat e.e.a. is opgehouden.

Ik bedoel maar, zo nauw nemen ze het niet. Mijn gironummer met de naam van een ander moeten hun controleren volgens de bank.

Nu even terug naar jouw probleem. Bij het afsluiten van het abonnement heb je wel informatie gekregen, althans dat hoop ik.

Op internet bij SANOMA is hieromtrent niets te vinden. Indien er niets staat over de overgang van een proefabonnement naar een vast abonnement sta jij net zo goed in je recht als zij, zelfs nog meer. De rechter zal altijd oordelen dat het abonnement een proef was. Moest je doorgeven dat je moest opzeggen? Moest je doorgeven dat het je wel beviel en verder wilde?

Als ik iets op proef wil dan bepaal ik de regels anders slijten ze hun producten maar aan een ander. Dit uitgangspunt moesten meer mensen hanteren. Waarom zouden wij altijd naar hun pijpen moeten dansen.

Ik heb wat dat betreft met geen bedrijf een probleem.

Het gaat er nu echter om dat je bewijzen op tafel legt.

succes, Wim

Dag johan,

Nee dit kan niet zomaar, tenzij jij destijds bij het aangaan van het proefabonnement een overeenkomst getekend hebt waarin (in hele kleine lettertjes) staat dat het proefabonnement stilzwijgend na afloop overgaat in een vast abonnement. Als je heel zeker weet dat dat niet het geval is dan kun je volstaan met een brief (liefst aangetekend en met bewijs van ontvangst) waarin staat dat je niet gediend bent van een vast abonnement. Zet onder die brief gewoon je naam maar niet je handtekening (tenzij tegen een kruisjesachtergrond). Menig bedrijf schrikt er niet meer voor terug om je handtekening in zo'n situatie te misbruiken. Sukses, groeten, Ton.

Alle abonnementen bij Sanoma-uitgevers lopen tot wederopzegging. Dit staat op de aanvraagbon, op het internet en wordt bij telefonische aanvraag vermeld. Ook kunt u deze informatie vinden in de colofon van elk tijdschrift dat wordt uitgegeven door Sanoma. Als men dus een abonnement aangaat moet deze door de aanvrager altijd 6 weken voor het komende betaaltermijn beeindigd worden. Wel kan u bij aangaan van het abonnement vermelden dat u na het (proef) termijn het abonnement niet wil verlengen, verifieer dit ook altijd bij de klantservice door middel van een brief, e-mail of telefonisch. Hopelijk heb ik hiermee uw vraag beantwoord. De medewerkers van de klantenservice bepalen de regels niet, maar proberen u wel zo goed als het kan te helpen.