Bi
door BiancaSamuels Sep 5, 2020 om 13:01
Vrije tijd & tuin

Basic Fit 8 weken gratis sporten aanbod geweigerd

Van Basic Fit een mail gekregen, actie 8 weken gratis sporten. Bij lidmaatschap de volgende dag, bleek dat ik maar 4 weken gratis sporten kreeg. 
Dit klopt niet. Basic Fit zegt nu dat ik te laat gereageerd heb en daarom maar 4 weken gratis sporten krijg. Hier ben ik het niet mee eens. Ik heb bewijs dat ik op 11 augustus dit aanbod heb gekregen, en dat ik op 12 augustus lid ben geworden.
Vervolgens hebben ze lang genoeg gewacht met het geven van het antwoord, dat de eerste 2 weken voorbij zijn en ik nu aan een jaarcontract vast zit.

Wat kan ik nu doen?

5042 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Tr
door Trostomaat - Sep 5, 2020 om 14:33
239 Antwoorden / Vragen
0

Met welke exacte tekst is dit aanbod onder uw aandacht gebracht?

Li
door Linces Oct 13, 2020 om 13:36
4 Antwoorden / 1 Vragen

.

panter22
door panter22 - Sep 5, 2020 om 14:37
6599 Antwoorden / Vragen
0

Heb je die mail nog?

Donuts
door Donuts - Sep 5, 2020 om 15:22
1203 Antwoorden / 2 Vragen
0

U heeft de mail niet goed gelezen. De aanbieding was 8 weken gratis + jaarabonnement. U kreeg dus 60 weken voor de prijs van 52 weken. Het was echt niet zo dat u 8 weken lang kon gaan sporten en dan doei doei.

Edit: maar u heeft vast de mail nog wel, dan kunt u de tekst van de mail geanonimiseerd hier plaatsen.

diumenge
door diumenge Sep 5, 2020 om 16:58
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Dat schrijft de TS toch ook helemaal niet?

zoekster
door zoekster Sep 9, 2020 om 16:12
10965 Antwoorden / 34 Vragen

Sprietje, nogal vreemd dat je zegt dat je de mail niet goed hebt gelezen als je zelf de vraag niet goed hebt gelezen.

Donuts
door Donuts Sep 9, 2020 om 22:05
1203 Antwoorden / 2 Vragen

U heeft gelijk, dat was een fikse misser van me.

marita5
door marita5 - Sep 5, 2020 om 16:45
11510 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo BiancaSamuels , 

Ik zie inderdaad 8 weken gratis sporten , klik op de rode regels . 

https://www.basic-fit.com/nl-nl/fanvanjou-1 

De abonnementen , 

https://www.basic-fit.com/nl-nl/prijzen

zoekster
door zoekster - Sep 9, 2020 om 16:11
10965 Antwoorden / 34 Vragen
1

Dat u aan het abonnement vast zit lijkt me niet, want het aanbod dat u heeft aanvaard is veranderd. Het beste wat u kunt doen is de overeenkomst schriftelijk ontbinden op basis van wanprestatie. Het is al jaren gedoe met die sportscholen, altijd zit er een of andere adder onder het gras. Het lijkt me wel een goede voor de belbus, misschien kunt u de redactie van Kassa aanschrijven.

Li
door Linces - Oct 13, 2020 om 13:34
4 Antwoorden / 1 Vragen
0

bij verkeerde post gereageerd.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Edouardus
Edouardus - Apr 21, 2024 om 14:27
Voeding & gezondheid

Schuursponsjes en micro-plastic

Bij het doen van de vaatwas gebruikten we altijd een schuursponsje met een blauwe toplaag, gekocht bij een van de grootgrutters van Nederland. Je hebt ze ook met een groene toplaag. Sinds een paar maanden gebruiken we hiervoor een wit afwasteiltje. Bij het ledigen van dit witte teiltje zag ik allemaal heel kleine blauwe plastic deeltjes in het laatste afwaswater zweven en op de boden drijven. Ni ... Lees meer

wi
wiyo - Apr 24, 2024 om 09:54
Huishouden & energie

Gewoon energie schandalig

Nadat ik op 14 februari 2024 telefonisch was benaderd heb ik 16 februari  per mail en herroepingsformulier laten weten dat ik geen gebruik maak van hun aanbod.  Op 16-02 ontving ik een mail om 09.14 uur, Je hebt het herroepingsformulier van Gewoon Energie ingevuld. Als je binnen de bedenktermijn het formulier hebt ingezonden kunnen wij gewoon altijd je annulering verwerken zonder gedoe. We ... Lees meer

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer