Bestelling sierbestrating geplaatst bij Zeldenrust, niet geleverd.
Alle bestrating besteld op 16 juli 2017, ook meteen via i-deal betaald ruim € 1300,-. Op 18 juli belde Mirjam en hebben we alles telefonisch bevestigd. Niets aan de hand zou je denken! Op donderdag 4 augustus zelf telefonisch contact gezocht omdat we te weinig besteld hadden, dus de order aangevuld met het een en ander. Ook geen probleem, ze ging alles op papier zetten en de rekening aanpassen. Prima, tot nu toe niks aan de hand. Vrijdag 5 augustus belde Mirjam om te vertellen dat de stenen die ik besteld heb niet geleverd kunnen worden, ook weer een goed verhaal die leek te kloppen. Nog even weer gevraagd of de leveringsdatum van 9 augustus nog steeds kon, ja hoor geen probleem. Er moest nog wat geld bij want de stenen die ik uitgezocht heb waren wat duurder. Dus de mail kwam met het nieuwe bedrag, dus meteen betaald want ja dat staat op de rekening en straks zijn de stenen niet op tijd voor de stratenmakers. Ja en dan 9 augustus... niks, bellen...niks, vakantie!, zoeken op internet en dan zie al deze verhalen. 10 augustus gebeld met de leverancier Kijlstra, daar wisten ze mij te vertellen dat de bestelling niet geplaatst is en ik niet de enige was die hierover belde. Tja en dan komt toch steeds meer binnen dat ik opgelicht ben... Echt verschrikkelijk, dat je dit mensen aan wil doen, dat je hier mee kan leven.
De vraag is om andere lotgenoten te zoeken zodat we er iets aan kunnen doen, hopelijk kunnen instanties als kassa, radar en opgelicht bijvoorbeeld hier bij helpen???
Hallo Agnes Van Linschoten ,
U bent inderdaad niet de enige , u heeft inmiddels een klacht geplaatst op FB en hier , klik op de rode regels .
https://www.5sterrenspecialist.nl/keurmerkhouders/zeldenrust-sierbestrating#beoordelingen-ervaringen
Neem eens contact op met consuwijzer ,
https://www.consuwijzer.nl/contact
Het enige wat u nu de dame kan verwijten is dat ze vergeten is te zeggen dat ze op vakantie zijn. Staat op de site. De eerdere bestrating is geleverd, u was er tevreden over; u had te weinig besteld, dan is er altijd de kans dat dezelfde stenen niet meer geleverd kunnen worden.
U bent, wat mij betreft, te voorbarig met het woord oplichting te gebruiken, zeker nadat u op 10 Augustus de leverancier heeft gebeld (terwijl er dus vakantie is). Wat de leverancier u verteld is eigenlijk niet ter zake doend, nog niet in ieder geval. Die firma kan zelf wel een conflict(je) hebben met Zeldenrust, wie weet, en dan wat negatieviteit ventileren. Onzakelijk van die firma.
@tenormin , waar ziet u staan dat de eerdere bestrating is geleverd ? , Ts heeft betaald maar er is niks geleverd .
Tja, ik zelf denk dan dat met het bestraten begonnen was, gezien het tekort komen van de rest van de tegels.
Zie ook de titel van het topic ., Ts had te weinig besteld .
Lezen, lezen, lezen
Goede morgen @deexpert, ik blijf mijn best doen, dyslexie is en blijft probleempje.
Volgens de kalender die ik af en toe bekijk was 4 augustus op n vrijdag , en 5 augustus op n zaterdag. En vanaf 7 augustus vakantie dus n blauwe maandag vakantie, En ja dan kun je bellen tot je n ons weegt
Dat je opgelicht bent door een bedrijf dat al 25 jaar bestaat, lijkt mij wat overdreven. En lotgenoten zoeken?
Uit de beoordingen blijkt dat er een aantal mensen klachten heeft over de levering en het bedrijf eerst wegens ziekte en nu wegens vakantie is gesloten. Er zal iets aan de hand zijn.
Je kunt een (aangetekende) brief sturen met een ingebrekestelling en een termijn waarbinnen ze alsnog moeten leveren. Doen ze dat niet, dat je dan je geld terug wilt. (hou rekening met de vakantie)
Mogelijk reageert het bedrijf er op, na de vakantie, en wordt het opgelost.
Maar misschien zijn de problemen zo groot dat het bedrijf moet sluiten. Afwachten .
Bij vooraf betalen loop je altijd een risico dat niet geleverd wordt. Het is even schrikken als het jezelf overkomt.
@panter22 , ik zie bij een klacht staan dat de eigenares financiële problemen heeft , en het geld er niet meer is Een klant heeft zijn geld terug gevraagd en tevens een klacht ingediend bij de politie wegens oplichting . de eigenares heeft terug betaald maar gevraagd om de aangifte bij de poitie in te trekken , dit zou haar belemmeren in haar werkzaamheden , zijn bezig naar het zoeken voor een oplossing .ook de klacht die Ts heeft geplaatst op FB is verwijderd .
Ooit wel eens zaken gedaan met bedrijven in Brabant/Limburg tijdens Carnaval???
Bouwvak is 3 weken. Ga na die 3 weken eens voorzichtig bellen.
Succes.
Het is nog maar de vraag of ze werkelijk met vakantie zijn , gisteren heeft een klant een klacht geplaatst waarop Zeldenrust heeft gereageerd ..
De tijd dat er in de vakantie niet - in mindere mate - werd doorgewerkt, ligt ver achter ons.
https://www.faillissementen.com/?gclid=EAIaIQobChMIkMfh0pXP1QIVZirTCh1j_g2iEAAYASAAEgIoaPD_BwE
Ook ik heb een bestelling gedaan, betaald en geen levering ontvangen. Nou weer ik uit betrouwbare bron dat er nogal wat financiële problemen zijn binnen dit bedrijf.....stuur een mail waarin je zet dat je je geld terug wilt en dat je aangifte hebt gedaan. Heeft bij ons gewerkt.. ..binnen 24 u alles terug.. ..
Ook wij hebben stenen besteld bij zeldenrust sierbestrating.
Online bestelling lukte niet,(ze hadden een zomer actie) dus op zaterdag 08 juli naar zeldenrust sierbestrating toe om alsnog de stenen te bestellen.
ter plekke de bestelling op basis van de online actie gedaan. Bij thuiskomst de rekening betaald. De leverdatum vastgelegd op 14 juli.
Vrijdag 14 juli vanaf 09:00 geprobeerd contact te krijgen om te vragen hoe laat de stenen werden bezorgd, uiteindelijk om 13:00 te pakken te kregen. Ze vertelde dat dit tussen 15:00/18:00 zou gebeuren. Om 18:30 nog geen stenen. constant met haar in contact gestaand allerlei smoesjes werden uit de hoge hoed getoverd, uiteindelijk tegen 20:45 kregen we het verlossende telefoontje: de order was zoek en kon niet geleverd worden.
Vanaf dat moment begon de ellende... niet of nauwelijks bereikbaar. Donderdag 31 augustus langs geweest er hing een briefje achter het raam met de tekst: Wegens ziekte gesloten... ons excuus...
Gezien de overvolle brievenbus met poststukken van incasso bureau's.
Waarom kijkt men niet eerst even op internet naar beoordelingen over een leverancier voordat men tot aankoop overgaat? Kijk eens hoeveel lotgenoten u heeft op: https://www.5sterrenspecialist.nl/keurmerkhouders/zeldenrust-sierbestrating#beoordelingen-ervaringen
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer