Pe
door Peter Jan Gouwerok 8 nov. 2018 om 15:44
Vrije tijd & tuin
Bij Knops een artikel besteld maar is niet geleverd

Bij Knops een artikel besteld maar is niet geleverd

In december 2017 ! bij Knops.co een set gehoorbeschermers besteld om te gebruiken bij festivals. Dit was een startup bedrijf.
Ook deze al betaald.
Tot nu niets geleverd gekregen. Meerdere emails gestuurd, met als antwoord dat er vertraging is. 1x een mail met belofte dat mijn bestelling diezelfde dag  nog verstuurd zou worden. Niks ontvangen. Telefonisch niet of slecht te bereiken, en lukt het wel: wordt er gezegd stuur maar een email naar info@knops.co.
Hoe krijg ik mijn bestelde artikel alsnog geleverd?

301 6 Rapporteer
door tijger1 - 8 nov. 2018 om 16:02
36711 Antwoorden / 21 Vragen
0

Ze zullen hun oordoppen wel in hebben dat ze u niet horen.

Maar geen btw nummer of KvK inschrijving op hun site. Daar bestel je toch niets.

door gerritaltena 9 nov. 2018 om 11:21
8311 Antwoorden / 145 Vragen

crowdfunding is het binnenhalen van financiën om te kunnen starten. Bij crowdfunding zou je van te voren moeten resp. kunnen weten dat het mogelijk een belegging is in een mislukking.

door Essie_V - 8 nov. 2018 om 16:07
25 Antwoorden / 1 Vragen
3

U zegt start-up bedrijf. Heeft u deze oordoppen bij hen besteld of via een externe partij - zoals kickstarter - via crowdfunding?

Wellicht dat u anders daar aan zou kunnen kloppen.

Edit: na het bekijken van de website gaat het inderdaad om crowdfunding. Wat betekent dat u echt nog even geduld zal moeten hebben, omdat de producten pas geproduceerd/ geleverd worden indien er genoeg belangstelling (lees: geld en orders) binnen gekomen zijn.

Want dat is hoe crowdfunding werkt.

door edrick3 - 8 nov. 2018 om 16:08
26186 Antwoorden / 85 Vragen
1

Hoe krijg ik mijn bestelde artikel alsnog geleverd? Dat kun je wel vergeten naar mijn idee.
Na zoveel maanden pas reageren heeft dan ook niet veel nut.

ter info:
https://www.consuwijzer.nl/online-winkelen/ik-heb-online-iets-besteld-maar-krijg-het-niet-geleverd-wat-nu

door simon55 - 8 nov. 2018 om 16:40
1349 Antwoorden / 4 Vragen
0

Ik zou zeggen doe ook een klacht bij klacht.nl .....................en ik heb ze zojuist n mail gestuurd. U kunt ook bij ze langsgaan in Amsterdan op het Overhoeksplein 23 G , en gaat u t betaalde geld ophalen

door marita5 - 8 nov. 2018 om 16:45
6658 Antwoorden / 8 Vragen
1

Hallo Peter Jan Gouwerok , 

Hoofdkantoor Knops.co ( valt onder Knops BV ) 


AdresOverhoeksplein 1, 1031 KS Amsterdam
 
 
Openingstijden
Sluit binnenkort: 17:00 ⋅ Gaat open om 09:00 vr
 

ti
door tilpend - 8 nov. 2018 om 16:49
67 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het is inderdaad crowdfunding via Kickstarter. Zelf had ik al in mei 2017 meegedaan en ze zijn afgelopen september geleverd. 
Het duurt even maar zeer tevreden.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

rebek - 14 nov. 2018 om 10:03
Geldzaken & recht

VGZ verhoogt premie €14. mag dit?

Mag VGZ een gemeente pakket volgend jaar de premie met €14,- ophogen als het inkomen gelijk aan dit jaar is, en blijft? Lees meer

An
AnneChris - 15 nov. 2018 om 21:37
Huishouden & energie

Kunnen incassokosten alsnog geïncasseerd worden na kwijtschelding (NLE)?

Vanaf de zomer een hoop gedoe gehad met NLE m.b.t  de incassokosten over de energierekening. Deze incassokosten zijn ontstaan door fouten van NLE. Uiteindelijk kregen we een mail op 31-8 jl. dat het dossier nogmaals bekeken is en dat we de incassokosten niet hoeven te betalen. Wat is nu het gevel: elke 6e van de maand wordt het termijnbedrag van de energierekening automatisch geïncasseerd. Omdat ... Lees meer

Ge
Gerdina61 - 15 nov. 2018 om 17:41
Geldzaken & recht

Retourneren van een gekocht sierraad.

Ik heb op 24 oktober bij Tieman Juweliers een gouden armband (occasion) gekocht. Deze heb ik in de winkel in Enschede gekocht, omdat wij in de buurt waren. Deze firma is veelvuldig op Markplaats te vinden.  Ik twijfelde of deze armband wel goed was voor mij, omdat  na een operatie mijn pols dikker is geworden.Ik heb direct de volgende ochtend gebeld, met de mededeling dat ik hem graag wilde ruil ... Lees meer