Mijn advies is om een aangetekende brief te versturen, dit voorkomt het verhaal: "ik heb geen brief ontvangen van u". In deze brief zou ik duidelijk stellen wat er aan de hand is, dus dat u die DVD nog steeds niet ontvangen heeft. En aandringen dat dit wel werd beloofd, voeg er eventueel iets bij waarop staat dat u dat zou krijgen, zoals een folder ofzo. Ik hoop dat je wat hebt aan dit advies. Succes verder!

Joh, ik geef je de tip van je leven : Stuur een mailtje naar : frans@bauer.nl , leg even uit hoe en wat er aan de hand is en wacht vooral even af......Ik denk persoonlijk dat het heeeeelemaal goed gaat komen.

Als je goed gelezen zou hebben, er staat in de kleine lettertjes onderaan... Maak kans op 1 van de DVD's.
Succes verder

Ik weet niet wij jij heb gelezen, maar ik heb het heel goed gelezen...ik heb zelf vier brieven als bewijs....de enige kleine letters luiden: De aangeboden dvd's zijn niet voor geld inwisselbaar....als je antwoord op vragen geef moet je wel weten waar je over praat en niet zo maar wat uit je duim zuigen....