Faillissement aanbieder voucher
Nu wil Amsterdam Boat Experience extra geld van mij ontvangen voor de tour, omdat zij het geld niet hebben ontvangen van Travelbird.
Ik ben van mening dat ik geen extra geld hoef te betalen omdat het faillisement van Travelbird het risico van Amsterdam Boat Experience is.
Is dit wettelijk?
Ja, dit is "wettelijk" als u daarme bedoelt of dit juridisch gesproken correct is. U heeft geboekt mbv een voucher van TB. Nu deze laatste failliet is krijgt de aanbieder zijn geld niet en levert dus niets. De verzorger van de trip heeft géén relatie met u maar met TB. U kunt hoogstens achter in de rij aansluiten bij de curator van TB.
Ken je deze info:
https://amsterdamboatexperience.com/events/travelbird
Ik zie dat het faillissement pas over een jaar plaatsvindt. ;-))
Dubbelpost.
@veronique, lees de link van panter22 goed door. Hartstikke jammer voor je maar niets aan te doen.
Dikkie pech maar doe een beroep op de AVNR waar Travelbird was aangesloten en alsdan garant staat zoals ik uiy diverse media kan afleiden.(garantiefonds reizen)
Klein foutje: ik bedoel dit : https://www.sgr.nl/ waarbij Travelbird was/is aangesloten.
Welke aanbiedingen van TravelBird worden wel of niet gedekt door de SGR garantie?
Tickets (vb. voor een pretpark) en cadeaubonnen worden niet gedekt door de garantieregeling van de SGR. Reizen met enkel een hotel of pakketreizen zoals rondreizen en verre reizen worden wel vergoed door de SGR. Als u uw reis betaald hebt met een cadeaubon, dan krijgt u de volledige reissom terug. Bv. de reissom bedroeg € 300,-, u heeft met een cadeaubon van € 100,- betaald, dan krijgt u € 300,- terug.
https://help.travelbird.com/hc/nl/articles/360000545077-Veelgestelde-vragen-over-de-huidige-situatie
U heeft de voucher verzilverd, dus een ticket gekregen, dan heeft u een geldig bewijs. Als de boot u niet wilt meenemen moeten zij u uw geld terug betalen. Zij hebben het voucher geaccepteerd, en moeten als schuldeiser bij de curstor van travel ird aankloppen
Dit lijkt mij oo zich juist maar als men weigert?
Ik heb precies hetzelfde probleem. Ook nog een e-mail met bewijs dat Travelbird de transactie zou hebben voldaan, maar Amsterdam boat experience heeft niks ontvangen. Bij mij weigeren ze ook dat ik nog op mijn tickets mee kan. Is het bij jou inmiddels wel gelukt?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer