Hallo Timkoers , 

Welk bedrijf is dit ,  zijn ze nergens bij aangesloten ?

Tuintegels hoeven echt niet in het beton of mortel gelegd te worden, op een goed zandbed kan ook. Als ik het goed lees hebt u zelf de tegels gekocht en door een ander laten leggen. Dan ligt het er maar net aan wat er afgesproken is. Als alleen de tegels neergelegd zijn op de plek waar u ze wilde hebben, dan wordt claimen lastig. Als de overbuurman ook het zandbed moest leggen en het volgens de voorschriften moest leggen, dan staat u sterker. 

En ja, als de tegels niet vlak zijn, dan is het verdomd lastig leggen. En nee, een restpartijen hoeft geen b keus te zijn, maar het kan wel.

Heeft u een offerte, overeenkomst op papier staan?
Is deze hovenier aangesloten bij een brancheorganisatie oid?
Maar het lijkt mij net zo lastig als vloerbedekking ergens kopen en door een ander bedrijf laten leggen.
Kijk ook eens hier:
https://www.vhg.org/

Geachte Tom,

Kunt u een foto plaatsen van de tuin?

U kunt de foto uploaden bij een nieuw antwoord.

Hij was toevallig je overbuurman? En wat bedoel je met dat zwart maken omdat hij niet verhuisd is?

Wat het een zwarte klus?

Mails sturen naar je overbuurman lijkt me niet echt de manier om een conflict op te lossen. Bel gewoon effe aan en drink een kop koffie. Dat lost meer op dan 100 e-mails.

Heb je mischien een korte video van hoe los de tegels liggen?
{dit kan via Youtube door een Unlisted video link te maken}


Dat de tegels los komen te liggen kan zijn door verzakking dat de grond lager is komen liggen {na een flinke regenbui of 3 kan dit gebeuren}.
afhankelijk van het formaat van de tegels kan dit weinig tot veel Kwaad.

Welk formaat Tegels heeft u van de hovenier gekocht?

15x15cm?
30x30cm?
50x50cm?
100x50cm?
100x100cm?
groter?
anders?

Als tegels los liggen en wiebelen betekend dit dat de ondergrond niet goed is uitgevlakt en "aangetrild". Dit los je niet op met voegen de "wiebels" zullen opnieuw gelegd moeten worden. Dat ze op zand zijn gelegd hoeft geen probleem te zijn maar u heeft het over een restpartij. Zo'n restpartij bestaat vaak uit tegels die van mindere kwaliteit kunnen zijn omdat deze veelal uit de grote partij opzij zijn gelegd om als restpartij verkocht te worden. En dan kan het best eens voorkomen dat tegels niet allemaal dezelfde maat hebben en/of niet geheel vlak zijn waarbij wiebelen het gevolg kan zijn. Echter ook dat kan opgevangen worden als de ondergrond goed dragend is en dat hoeft niet persé mortel te zijn.

als ie geen kant op wil zul je dit geschil aan de recht voor moeten leggen, voor de goede orde, als tegels krom zijn kun je ze ook gewoon het zand in tikken, denk dat hij een baan gemaakt heeft en de tegels daarop gevlijd neergelegd, als ze dan krom zijn kan dit inderdaad gebeuren, dat heeft niets met de voegen te maken....

Een hovenier is geen stratenmaker en grote tegels leggen gebeurt vaak met 2 man.
Hij heeft dus een eigen bedrijf en je hebt keurig een rekening gekregen incl. BTW.
Je zou een deskundige naar de achtertuin kunnen laten kijken om te zien wat er mis is met die tegels.
Mocht het prutswerk zijn van de hovenier, dan zou je eens verder met hem moeten praten over een oplossing.
Kom je er niet uit, dan zul je naar de rechter moeten.