Van IENS weet ik niets, maar je zou eens kunnen proberen bij eet.nu, kun je restaurants zoeken, en recensies schrijven, van culinar tot fastfood.

Succes

Bij IENS zijn we afhankelijk van de recensies van onze bezoekers en we zijn daarom altijd blij met de bijdrage die onze proevers willen leveren. Hoe meer recensies, hoe beter. Meer recensies geven immers in de regel een betrouwbaarder beeld van een restaurant. Wel verwachten we van al onze proevers dat ze zich aan onze huisregels houden en weren we frauduleuze recensies.

Recensies zijn er in twee varianten op iens.nl:

- Een mening is een korte, algemene beschrijving van een ervaring in een restaurant met een beoordeling in vijf gradaties: slecht, matig, redelijk, goed en uitstekend. Deze zijn direct zichtbaar op iens.nl, maar worden achteraf altijd gecontroleerd door de redactie. De redactie verwijdert recensies die niet voldoen aan onze huisregels, maar bericht de proever daar altijd over en stelt deze in de gelegenheid de recensie te herschrijven.

- In een proefformulier kunnen proevers cijfers geven voor eten, service en decor. Zij moeten deze cijfers wel beargumenteren. Proefformulieren zijn nooit zichtbaar op de site, maar de cijfers tellen wel mee aan de gemiddelde cijfers die je daar ziet.

Een proefformulier wordt altijd eerst gecontroleerd door de redactie. Om fraude te voorkomen zijn we extra kritisch als het voor de proever in kwestie het eerste proefformulier is. Soms duurt het daarom wat langer voordat een proefformulier wordt verwerkt. Daarnaast wachten we altijd tot er over een restaurant minimaal drie proefformulieren zijn ingevuld voordat we de gemiddelde cijfers tonen. Op deze manier vergroten we juist de betrouwbaarheid van de informatie die we aanbieden.

Mocht je nog vragen hebben over het bovenstaande, neem dan contact met ons op via support@iens.nl

Met vriendelijke groet,
Redactie iens.nl

Jammer dat de cijfers niet transparant zijn. Nu staat er een aantal punten, waarvan niemand kan zien waar ze vandaan komen. Meningen worden geplaatst, waarom gebeurt dat niet met proefformulieren? Zo moet je je wel gaan afvragen of het allemaal wel klopt.

Zoals IENS het uitlegt klinkt het mij in de oren alleszins redelijk en fair.

Mij klinkt de uitleg van IENS ook redelijk en fair in de oren.
Maar weet TS wel zeker dat zij dus een "Mening" en niet alleen een "Proefformulier" met cijfers en toelichting, wat zij wellicht ziet als een recensie?
Heb op hun site bij verschillende restaurants de meningen gelezen en ik kan maar 1 conclusie trekken: smaken verschillen! (en dat is maar goed ook)
Sommigen geven een "Slecht" beoordeling terwijl het eten goed was, maar de bediening een drankje vergat.
Sommigen geven een "Uitstekend" beoordeling, omdat het zo gezellig kletsen was met de barman ("die maakte het matige eten meer dan goed").
Kortom: leuke site om te lezen en om je een beetje te orienteren en (alvast) te lezen wat anderen mensen van het restaurant vonden waar jij naartoe wilt of bent geweest, maar het is duidelijk dat het hier gaat om persoonlijke meningen en smaak van amateurs die ook eens een avondje uit eten gaan en dat met de wereld willen delen.

Ik begrijp eerlijk gezegd ook niet helemaal hoe die puntentelling tot stand komt, en ik begrijp al helemaal niet waarom er zo geheimzinnig over gedaan wordt. Er zijn toch steeds weer bijdragen op internet waar mensen laten weten dat hun recensie niet geplaatst of verwijderd is, wat moet je daar dan van denken dan dat het iens niet goed uitkomt. Plaats gewoon alles wat fatsoenlijk en relevant is.
Waarom plaatst iens de proefformulieren niet, daar komen de punten vandaan en dan kan iedereen zien hoe het restaurant die punten heeft gekregen. Nu staan er wel meningen, maar die hebben met de punten niets te maken. Ik snap het niet.

Iens is niet onafhankelijk. Ik heb in het verleden twee maal een negatieve recensie geplaatst die naderhand door Iens is verwijderd. Zo had ik bij een recensie over een Italiaans restaurant opgemerkt dat het naar mijn idee beneden de waardigheid van een Italiaan is om bij het voorafje olijven en artisjokharten uit een potje te serveren. Iens vroeg mij vervolgens hoe ik zo zeker wist dat die zaken uit een potje kwamen... Kom op zeg; dat ziet een kind. En op de menukaart stond niet "olijven uit een potje", nee. Maar vervolgens werd de recensie gewist.
Ik neem Iens volstrekt niet serieus. Ga voortaan maar naar eetnu.nl. Daar blijven recensies tenminste gewoon staan, ook al zijn ze negatief.

Iens is NIET onafhankelijk.
Ik heb in het verleden 2x een negatieve recensie geplaatst, die beide verwijderd zijn. Uit de mailwisseling die daaraan voorafging bleek beide keren overduidelijk dat dit was door tussenkomst van de restaurateur.
Onbegrijpelijk dat Iens zich laat verleiden tot zo'n welles/nietes spelletje. Als ík vind dat iets niet lekker was, of de prijs/kwaliteitsverhouding niet OK, dan is dat míjn mening. Natuurlijk wil een restaurateur dat liever niet horen, maar daar moet Iens zijn oren niet naar laten hangen.
Voorbeeld: in een "authentiek" Italiaans restaurant verwacht ik bij het voorafje geen ontpitte olijven uit een potje. Die smaken namelijk volstrekt nergens naar. Ik vermeldde dit in mijn recensie. Vervolgens vroeg Iens mij hoe ik zo zeker wist dat die olijven uit een potje kwamen... Sorry hoor, maar dat proeft mijn kleine neefje nog.
Iens heeft voor mij volledig afgedaan.
Ga liever naar www.eetnu.nl. Daar laat men alle recensies staan, positief en negatief.

IENS is absoluut niet onafhankelijk. Deze organisatie doet zaken met de restaurantseigenaren (bijv. de "IENS DinerDagen") en heeft er belang bij de relatie met hen goed te houden. Ik heb zelf meerdere keren ervaren dat een negatieve reactie niet werd geaccepteerd, terwijl deze aan al hun voorwaarden voldeed. IENS filtert de negatieve reacties eruit! Daarmee houden ze de restaurants te vriend en bedonderen ze de consument.

* t'is wel duidelijk dat iens helemaal niet onafhankelijk is (gezien de laatste 2 berichten)