mv
door mvanderlaanjacobs Jul 3, 2019 om 20:15
Vrije tijd & tuin
Super slechte service Fonteyn Uddel

Super slechte service Fonteyn Uddel

Vorig jaar een zwembad gekocht bij dit bedrijf. De service is echt om te huilen zo slecht. Zeker als er eenmaal betaald is.
Binnen een jaar is er een essentieel onderdeel stuk waardoor ons zwembad nu een kikkerpoel is. En Fonteyn doet niks. 
Wie herkent dit en heeft een tip hoe wel beweging te krijgen bij dit bedrijf?
Wees in ieder geval gewaarschuwd: koop hier geen zwembad.

4463 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tenormin
door tenormin - Jul 3, 2019 om 20:55
16826 Antwoorden / 108 Vragen
0

Het ziet er inderdaad niet uit. Maar mijn vraag aan u is: heeft u er onderhouds service bij gekocht? Ken dat zelf niet, wat natuurlijk niets zegt. Ik zelf heb geen zwembad (meer); vriendin nog wel. Dus ik heb geen idee wat u erbij hebt 'gekocht'.

mv
door mvanderlaanjacobs Jul 3, 2019 om 22:27
Antwoorden / 1 Vragen

Jazeker. En een uitgebreide reinigingsinstallatie. Die is dus stuk.

marita5
door marita5 - Jul 3, 2019 om 22:14
11507 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo ManderLaanJacobs , 

Fonteyn is nergens bij aangesloten .

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/gekocht-maar-kapot/wat-zijn-mijn-rechten

mv
door mvanderlaanjacobs Jul 3, 2019 om 22:26
Antwoorden / 1 Vragen

Bedankt voor de info!

marita5
door marita5 Jul 3, 2019 om 22:29
11507 Antwoorden / 15 Vragen

Graag gedaan suc6 .

ne
door neodutchio - Jul 3, 2019 om 22:49
5148 Antwoorden / 12 Vragen
1

De reinigingsinstallatie is dus stuk. Wat is er bij aankoop afgesproken over garantie? Hoe is het onderdeel kapot gegaan en wie is verantwoordelijk daarvoor? Waarom doet Fonteyn niets? Kan er niet geleverd worden, zijn de onderdelen er niet, wat heeft u zelf al gedaan om tot een oplossing te komen?

Zonder informatie valt er geen advies te geven.

panter22
door panter22 - Jul 4, 2019 om 08:37
6599 Antwoorden / Vragen
0

Het is nu weer om het zwembad te gebruiken. Dit laat je toch niet zo.
Dat geeft alleen maar ergernis elke dag weer. Wat kost de reparatie of een nieuwe reinigingsinstallatie?
Heb je er al door ander bedrijf naar laten kijken?


heremietkreeft
door heremietkreeft - Jul 4, 2019 om 09:21
16830 Antwoorden / 202 Vragen
1

Heeft u deze vraag, gisteren niet gezien? En ook de daarop gegeven antwoorden niet?

DOOR CONNY18 3 JUL. 2019 OM 15:25 
WINKELS & WEBSHOPS

Ook slechte afhandeling klacht bij Fonteyn?

Op de eigen site alleen maar lovende woorden en een 10 voor de service bij het plaatsen van een bestelling. Maar helaas hierna is de service ver te zoeken. Er wordt niet tijdig bezorgd, er wordt een gedeelte bezorgd. Er wordt niet teruggebeld. Wat moet je als klant zoveel moeite doen om iemand aan de lijn te krijgen en dat afspraken worden nagekomen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer