Wat kan ik hieraan doen?
Een paar maanden geleden heb ik, via een site waar je een vakantie kon winnen, een abonnement afgesloten voor een mozaiek hobby. Het was niet eens dat daar nu echt mijn interesse ligt maar goed je moest iets aankruisen.
Het eerste pakket werd bezorgd en de kosten waren 2,95. Een erg oninterresante box met steentjes en boekjes uit de prehistorie, totaal niet van deze tijd. Ik kreeg bij die box een nota van 11 termijnen van 14,95. Ik heb verzuimd om te annuleren en kort daarna kwam er weer een box. Ditmaal 2 dunne boekjes van papier met uitleg, een klapper, een paar steentjes in een zakje en twee pincetten met lijm. Op de nota stonden 11 termijnen van 14,95 maar daarna heb ik nooit meer een pakket ontvangen. Ik belde ze kort geleden op en vroeg waar dan al die andere pakketten bleven a razon 14,95. Haar antwoord was dat voor een box je 154,95 betaald, SORRY???
Ik heb haar gezegd dat de echte waarde van de box niet meer dan 10 euro is en daar zit ook mijn boosheid,ik voel me echt zwaar opgelicht. Dit kan echt niet! Waar kan ik nu naartoe om hier in ieder geval een melding van te maken en welke stappen adviseert u mij hierin. Ik wil het hier absoluut niet bij laten zitten!
Met vriendelijk groet,
Sabine
Ha Sandra
Gisteren was er op het nieuws dat er een telefoonlijn komt of al is voor mensen die opgelicht zijn. Ik weet zo niet waar je moet zoeken maar zou er zeker achter aan gaan.
Succes
Helaas heeft u verzuimd om het abonnement te annuleren.
U kunt in de algemene voorwaarden kijken hoe u bezwaar kunt maken tegen het feit dat de waarde van hetgeen u toegestuurd wordt uw inziens niet beantwoord wordt aan wat u zou verwachten voor een dergelijke prijs. Vraag om kosteloze vervroegde beëindiging van de toezendingen. Vraag om schriftelijk bevestiging einde toezendingen zonder verdere betalingsverplichting.
Stuur deze brief schriftelijk aangetekend met ontvangstbevestiging aan het bedrijf wat deze hobby organiseert. Bewaar minimaal ontvangstbevestiging en schriftelijke bevestiging einde overeenkomst minimaal 5 jaar.
Mocht men niet aan uw verzoek tegemoet komen ( dat is mijn verwachting) dan kunt u in de a.v. kijken hoe de geschillenregeling is of u bij uw verlies neerleggen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Bankrekening openen voor kleine commissie met weinig omzet
Goeienavond,
Ik ben op zoek naar advies m.b.t. het openen van een bankrekening voor commissies, werkgroepen of andere kleine clubjes.
Dit mag blijkbaar niet op persoonlijke titel, maar een zakelijke rekening is nogal duur als je jaarlijks niet zoveel omzet hebt.
Hoe kan ik dit het beste aanvliegen?
De situatie:
Ik zit in een commissie die maandelijks ee
...
Lees meer
Verplicht verhuizen na grondige renovatie
Ik moet verplicht verhuizen binnen 1 jaar, echter ben ik meer gaan verdienen en ben ik gaan samenwonen, dus volgens de woningbouw verdien ik nu teveel voor een sociale huurwoning, ook krijg ik geen urgentie, dus een ander huis vinden in dezelfde buurt gaat niet meevallen, ook zal ik een veel duurder huurhuis moeten gaan zoeken. heb je nog rechten in deze situatie ?, want zij willen mij hier weg he ... Lees meer
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Populair in Vrije tijd & Tuin
Buurvrouw heeft heg verwijderd
buurvrouw heeft de heg verwijderd die op haar grond stond en nu is alle privacy weg. mag dit zomaar? en is ze verplicht om er een nieuwe schutting of iets neer te zetten. tis gewoon een giga doorkijk tuin. geen privacy niks meer (edit, foto verwijderd - redactie) Lees meer
Woningbouw haalt beschutting weg
Wij wonen nu 9 jaar in onze huurwoning, en achter ons huis zit nog een stukje grond wat eigenlijk bij ons huis hoorde, maar de vorige bewoners hadden dit aan de buren gegeven omdat deze er niks mee deden.... Dit hebben wij jaren geleden terug proberen te krijgen maar op een of andere manier mochten de buren dit houden omdat ze dit al 5 jaar hadden.
Nu zijn de buren verhuist en hebben dit st
...
Lees meer
kattenverjagers, werkt dat?
Ik houd van katten, maar niet in mijn tuin.
Op zoek naar een 'kattenverjager' kom ik taaloze apparaten tegen, die allemaal werken met geluidssignalen. Op batterij, zonne-energie en het stroomnet. Goedkoop zijn ze niet!
Wie heeft hier ervaring mee? Werkt het echt en welke zijn de moeite van aanschaffen waard?
Lees meer