bi
door biancabianca Apr 20, 2018 om 11:00
Winkels & webshops

Agradi leverd vies en kapot artikel

wat moet ik doen????
die thuiswinkel org doet ook niets, ja bemiddelen maar agradi wil niets doen.
mijn artikel zat onder de haren , stiksels zaten los e.d.
agradi meldt steeds weer iets anders, maar wil m niet teruggenem.
ik moet nu 10 euro betalen om n weer terug te krijgen en anders wordt ie vernietigd

1154 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - Apr 20, 2018 om 11:10
7180 Antwoorden / 3 Vragen
0

U hebt waarschijnlijk een artikel gekocht bestemd voor dieren, (borstel) denk dat het moeilijk bewijsbaar is dat u het niet gebruikt hebt.
Er staat een soortgelijke klacht op klacht .nl 
En nog reviews: https://www.trustedshops.nl/verkopersbeoordeling/info_XC689EE276F5B8C5F3F3AB7D50800D448.html
 https://www.klacht.nl/agradi/klacht/kapot-en-vies-artikel/


marita5
door marita5 Apr 20, 2018 om 11:17
11507 Antwoorden / 15 Vragen

@sjoppie , een borstel met een stiksel ?

bi
door biancabianca Apr 20, 2018 om 11:18
0 Antwoorden / 1 Vragen

ja klopt idd. heel lastig is dit, maar had wel foto s gemaakt toen ik hem terugstuurde en hij was schoongemaakt door mij, dus schoon verstuurd. kapotte stiksels kunnen niet door n paard komen dan komen er eerder gaten in. die stiksels willen zij ook niet laten maken terwijl er toc ook zoiets als n garantie op n artikel bestaat. dacht ik???

marita5
door marita5 Apr 20, 2018 om 11:20
11507 Antwoorden / 15 Vragen

U heeft geen borstel gekocht , maar een paardendeken . https://www.klacht.nl/agradi/klacht/agradi-wil-garantie-niet-naleven-van-product/

sjjoppy
door sjjoppy Apr 20, 2018 om 11:56
7180 Antwoorden / 3 Vragen

@biancabianca, garantie vervalt in uw geval vanwege het schoonmaken.

tenormin
door tenormin - Apr 20, 2018 om 11:13
16824 Antwoorden / 108 Vragen
0

Ik zie dat u de klacht al op Klacht.nl hebt gezet. Zo te zien zijn ze niet zo snel met oplossingen, helaas voor u.

marita5
door marita5 - Apr 20, 2018 om 11:24
11507 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo BiancaBianca , 

Gaat het product binnen zes maanden na aankoop kapot? Of is er binnen zes maanden iets mis met het product? Dan moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld was .
 
Voor verdere informatie klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie

sjjoppy
door sjjoppy - Apr 20, 2018 om 11:25
7180 Antwoorden / 3 Vragen
0

@biancabianca,
dat u de deken hebt schoongemaakt is voor het bedrijf aanleiding om het als gebruikt te kenmerken.

diumenge
door diumenge - Apr 20, 2018 om 11:48
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Waarom heb je het artikel in eerste instantie dan wel in gebruik genomen?

mijn artikel zat onder de haren , stiksels zaten los e.d.

DOOR BIANCABIANCA 20 APR. 2018 OM 11:18 
0 ANTWOORDEN / 1 VRAGEN

ja klopt idd. heel lastig is dit, maar had wel foto s gemaakt toen ik hem terugstuurde en hij was schoongemaakt door mij, dus schoon verstuurd. kapotte stiksels kunnen niet door n paard komen dan komen er eerder gaten in. die stiksels willen zij ook niet laten maken terwijl er toc ook zoiets als n garantie op n artikel bestaat. dacht ik???

gerbera
door gerbera - Apr 20, 2018 om 12:01
7358 Antwoorden / 14 Vragen
1

U heeft uw klacht ook hier geplaatst en is volgens hen opgelost. U zou het deken 5 dagen gebruikt hebben alvorens de klacht in te dienen. Tenminste als u Wanka blijkt te zijn. https://www.klacht.nl/agradi/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Pa
Paul B01 - Apr 17, 2024 om 15:48
Auto & vervoer

Tussentijds opzeggen autoverzekering

Hoi Ik ben dramatisch ontevreden over FBTO, je "spreekt" daar nog slechts chatbots en beetje contact duurt vele uren. Kan ik voor formele eind datum contract weg?  Ik ben daar 36 jaar klant, DEZE autoverzekering loopt formeel tot 30-10-2024 Lees meer

It
Ita8888 - Apr 17, 2024 om 15:25
Vrije tijd & tuin

Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?

Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer

Mv
Mvanbarc - Apr 19, 2024 om 16:56
Winkels & webshops

Parfum over datum

Recent heb ik wat gekocht op parfumerie en ik vond de geur niet lekker ruiken, ik dacht aan over datum. Nadat ik met de klantenservice van deze webshop contact had opgenomen vertelde ze me over de site checkfresh waar je aan de hand van batch codes kunt zien wanneer de productiedatum is van deze parfum. Weten jullie of deze site betrouwbaar is om te kunnen zien wanneer een parfum is gemaakt? ... Lees meer