bij ah altijd om de bon vragen en nakijken! Op de bon staat het bonuskaartnummer
en airmilesnummer. Ik mag aannemen dat als beide vermeldt staan, ze ook gekoppeld zijn.
m.vr.gr.

nog even dit, als je bent aangemeld bij airmiles op de website dan kun je inloggen en je geschiedenis van de gespaarde miles bekijken. En ja, de ToyStory 3 DVD enkele weken geleden gekocht bij ah. Met 800 airmiles € 8,= goedkoper! Toch wel belangrijk om alles te controleren.
m.vr.gr.

[quote=erik008 schreef op dinsdag 23 nov 2010, 15:09]Koppelen van de bonus kaart en airmiles moet ook in ieder filiaal apart.
Als je in 2 winkels komt, moet je dus in beide koppelen.
[/quote Dat is niet zo ik kom in meerdere ah winkels en krijg de korting en de airmiles. Maakt niet uit als het nu in Limburg is of in Groningen.

AH geeft airmiles op hun eigenmerkproducten!

[quote=voorklachten schreef op maandag 22 nov 2010, 15:37]Wat ik nou toch mee maak !! Ik kom er net achter dat ik al meer dan een jaar GEEN airmiles bij Albert Heijn krijg omdat onbekwame werknemers daar de bonuskaart niet goed hebben gekoppeld met de airmileskaart. Resultaat : daar waar ik normaal meer dan genoeg airmiles had, kan ik nu bij gaan betalen omdat AH personeel het niet goed heeft gedaan !! Ben ik effe lekker klaar mee !! Ik heb een klacht ingediend aan de "service"-balie waar ik het volgende antwoord kreeg : 'Tja, u bent niet de enigste' !! Ga ik speciaal voor de airmiles naar AH toe - krijg ik ze NIET !! Wie heeft dit nog meer ?? En hoe kan ik toch mijn rechtmatige airmiles krijgen ??

Heb je dit probleem al eens aan het hoofdkantoor voorgelegd? Als ze er bij je eigen winkel niet uit komen, heb je dan al eens een andere winkel geprobeerd? Ik denk dat het hoofdkantoor wel een goed antwoord zal proberen te vinden, dit heeft een negatieve uitwerking op hun imago en daar zitten ze niet op te wachten. Of je de verloren airmiles nog kunt krijgen weet ik niet, tenzij je alle kassabonnen bewaard hebt. Dan zou het hoofdkantoor dat misschien zómaar voor je kunnen doen, je weet maar nooit. Kwestie van even vragen-/klachtenformuliertje op de AH-site invullen.

Zaanse AH-mosterd na de maaltijd.

Als je airmiles spaart, zie je dat gewoon terug op je kassabon. Als je bonuskaart gekoppeld is met je airmiles pas, heb je daar zelf één keer een handeling voor moeten verrichten bij de ah kassa. Blijkbaar is dat niet goed gegaan. Maar om dat nu gelijk op de medewerkers af te schuiven ? Want het kan natuurlijk ook zo zijn dat bv je bonuskaart verwisseld is zonder dat je dat in de gaten had. Maar als je af en toe je air miles saldo nakijkt had je dat toch wel eerder in de gaten kunnen hebben! Wel pech voor je. Zelf spaar ik ook air miles, zonder dat ik daarvoor speciaal bepaalde artikelen koop tikt het toch wel aan en eigenlijk hoef je er niets voor te doen. Eind van het jaar heb ik dan wel altijd mijn champagne voor een prikkie :). Proost!

[quote=erik008 schreef op dinsdag 23 nov 2010, 15:09]Koppelen van de bonus kaart en airmiles moet ook in ieder filiaal apart.
Als je in 2 winkels komt, moet je dus in beide koppelen.


Dit klopt niet, als je eenmaal bij een AH-winkel je bonuskaart en air mileskaart laat koppelen dan geldt dit voor alle 800 AH-winkels. Alle systemen zijn aan elkaar gekoppeld.

[quote=berenbroek schreef op maandag 20 dec 2010, 16:51][quote=erik008 schreef op dinsdag 23 nov 2010, 15:09]Koppelen van de bonus kaart en airmiles moet ook in ieder filiaal apart.
Als je in 2 winkels komt, moet je dus in beide koppelen.


Dit klopt niet, als je eenmaal bij een AH-winkel je bonuskaart en air mileskaart laat koppelen dan geldt dit voor alle 800 AH-winkels. Alle systemen zijn aan elkaar gekoppeld.

Correct!