Aliexpress en postnl
Zoals vele besteld bij aliexpress, kreeg een brief van postnl dat er aangifte gedaan moest worden bij de douane, en dat ze graag meer informatie wilde omdat ze dit anders niet konden doen.
Het ging om een bedrag ad 27,95 en netjes het reactieformulier doorgestuurd met kopie rekening.
Tot onze verbazing moesten wij om het pakket te krijgen 18,87 betalen aan postnl, dit bedrag was 5,87 BTW en ja hoor, afhandelingskosten aan postnl ad 13,00 euro.
Nergens werd over dit bedrag gesproken in de brief van postnl, dit vind ik dus diep triest, want als ze dit hadden vermeld dan was ik zelf naar de douane site gegaan om de btw aan te geven, want achteraf blijkt dat dit helemaal niet zo spannend is als dat postnl laat geloven.
Ik heb een klacht naar postnl gestuurd maar tot op heden totaal geen reactie gekregen, voor mij voelt dit als oplichterij door Postnl. leuke verdienste als ze dit bij meerdere mensen doen, heb al hele bedragen voorbij zien komen op een facebookpagina omtrent deze actie.. wie heeft er ook nog zo`n ervaring?
Heb hetzelfde gehad. Ik had echter voor 1 Euro een verzekering afgesloten waardoor ik het volledige bedrag van dik 27 Euro douanekosten terug kreeg gestort van de Chinese webwinkel.
PostNL vindt dat zij terecht handelen omdat zij zogenaamd administratief werk voor je doen wat betaald dient te worden. Beroep aantekenen of een klacht indienen heeft geen enkel nut. Betalen of je krijgt je bestelling niet.
U dacht dat PostNl voor niets werkt?
Elk bedrijf dat inklaringen verzorgt rekent daar geld voor.
Staat ook op hun website: https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/pakket-uit-het-buitenland/bijkomende-kosten-bij-het-importeren-van-goederen-uit-het-buitenland/
Met een beetje googelen had u zelf ook kunnen vinden dat elk bedrag boven de (vrijgestelde) €22,-- belast wordt met btw en afhandelingskosten.
Boven de €150,-- zelfs nog extra met invoerrechten.
Blijf dus, indien mogelijk, altijd onder die €22,--. Bestel desnoods in meerdere keren, indien u meerdere artikelen in één keer zou willen hebben.
"dan was ik zelf naar de douane site gegaan om de BTW aan te geven"
Dat kan helemaal niet. De vervoerder is hier de aangegeven partij om aangifte te doen. Douane aangifte vindt plaats via het AGS systeem (vervanger van het oude SAGITTA) en kan sinds kort ook niet meer schriftelijk. Om aangifte te doen dient u ook nog te beschikken over een EORI nummer.
De aangiftekosten worden keurig vermeld op de website van PostNL (en ook bij alle andere pakketvervoerders zoals DHL, UPS en FEDEX) en het feit dat een zending boven de €22 belastbaar is staat keurig op de website en FB pagina van de Douane. Dat dat verbazing bij u oproept, verbaast mij dan weer...
En ook nog een kostbare softwarelicensie
IK heb het ook gehad en ik vind het bijzonder belahcelik dat het zo werkt. de kosten die postnl voor de verwerkign rekent zij vaak hoger dan de af te dragen btwkosen zelf. als ik in een winkel boodschappen ga doen hoef ik toch ook gen extra geld te betalen omdat de medewerker aan de kassa nog lso moet worden betaald omdat e mijn boodschappen heeft ingescand? bovendien is dit geen dienst waar klanten zelf om vragen: het is een contorle die wodt uitgevoerd door het bedrijf zelf om inklaringskosten te kunnen vorderen, dus dat ze voor die dienst waar toch al niemadn blij van wordt, ok nog geld vragen en ook nog zoveel is bijzonder krom. Postnl is gewoon en grote arrogante monopolist.
Wat een logica. De belastingdienst doet ook werk waar niemand blij van wordt. Verder heeft PostNL een brief moeten versturen, het pakketje apart moeten houden, het reactieformulier ontvangen en verwerken, een rekening opstellen, een debiteurenadministratie voeren en de ontvangen BTW afdragen aan de fiscus. Dan moeten ze het pakketje nog bezorgen. En vermoedelijk krijgen ze maar een deel of niets van de betaalde verzendkosten.
Het valt wel mee met wat PostNL verdient op deze pakjes.
Er komt veel meer bij kijken als een factuur sturen.
Het zijn geen invoerrechten, maar inklaringskosten.
Laatst mijn winterwielen weer onder de auto laten zetten. Die wielen (en banden) heb ik vier jaar geleden al gekocht en betaald. Die zijn dus van mij. Toch moest ik betalen voor de montage. Belachelijk toch, dat ik geld moet betalen voor wielen (en banden) die al van mij zijn! Moet de supermarkt eens doen: geld vragen om mijn betaalde boodschappen mee te mogen nemen!
@halex. Wat een flauwekul. Als je niet wil betalen om jouw winterbanden onder je auto te laten zetten moet je het zelf doen. Koop een krik, eventueel een balanceer apparaat en zet ze er zelf onder hoef je geen uurloon te betalen en geen btw enz...
@epcot. Een beetje ironie is blijkbaar niet aan u besteed.
@dickster
U werkt voor niets bij uw baas?
Dickster heeft een uitkering.
Juist:-)) Dus hij werkt niet en krijgt zijn geld dus voor niets.:-))
HoHo, voor dat geld moet er wel tv worden gekeken, bier gekocht en naar de supermarkt gefietst.
En verplicht vrijwilligerswerk doen op dit forum:-))
Met alle respect, maar ik denk niet dat @Dickster tv kijkt........
PostNL heeft geen monopoliepositie, ook niet op het afhandelen van inklaringen.
Voor dat geld heeft PostNL minimaal het volgende moeten doen. Een brief versturen, het pakketje apart houden, het reactieformulier ontvangen en verwerken, een rekening opstellen, een debiteurenadministratie voeren én de ontvangen BTW afdragen aan de fiscus. Dan moeten ze het pakketje nog bezorgen en krijgen ze vermoedelijk maar een deel of niets van de in China betaalde verzendkosten.
U laat PostNL uw pakketje invoeren in de EU. Dat houdt in dat PostNL als vervoerder ook verplicht is de Douane-formaliteiten af te handelen. Volgende keer eerst even kijken naar de bijkomende kosten, voordat u buiten de EU gaat bestellen.
Zoals al gemeld, u kunt dat zelf niet doen bij de Douane. Dat kan alleen als u het pakketje zelf ophaalt en zelf invoert. Bijvoorbeeld op Schiphol.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer