Als ik 2 cadeaukaarten heb gekocht, mag een bedrijf er dan 1 accepteren?
Hoi,
Ik heb voor mijn vriend 2 cadeaukaarten gekocht bij een online webwinkel, bekend via tv en radio. Het gaat om een erotische website. Ze hebben 3 soorten kaart en met de waarde van 10, 25 en 50. Ik wilde hem verassen, zodat hij zelf wat kon uitzoeken. Ik koos voor 1 kaart van 10 en een van 25. Nu heeft hij wat uitgezocht, maar kunnen we maar 1 kaart per bestelling inleveren? Ik heb hierover gemaild en gebeld met de klantenservice, maar zij geven aan dat er maar 1 actie/kortingskaart geven ik kt mag worden en dat dat hun regels zijn. Maar volgens mij is een cadeaukaart, waar de volledige waarde voor betaald is geen actiekaart en ik vraag me af of dit mag? Daarnaast heb ik ondertussen nu 1 kaart gebruikt ter waarde van 25 euro voor een product van 24 euro. Die ene euro gaat vervolgens niet van de bezorgkosten (2.95) af. Het zijn geen grote bedrag, i know en ik verwacht geen actie. maar ik wil gewoon weten of dit zo mag, want het voelt niet eerlijk.
Topantwoord
Tja, hun kaarten en dus hun regels. Een cadeaukaart is geen wettelijk betaalmiddel. Dus als dit hun regels zijn voor het besteden van een cadeaukaart dan heb je dat te slikken. Wellicht staat er op hun site nog iets over in de voorwaarden.
Dat staat in de voorwaarden waarschijnlijk vermeld . zijn deze kaarten gekocht op Groupon?. Daar staan ze vaak ik van pabo of Christine de duc
Als het indd deze kaarten zijn heeft u de voorwaarden kunnen lezen.
Maximaal 2 groupons per adres te koop , maximaal 1 Groupon per bestelling te gebruiken
Exclusief verzendkosten a 2.95 per bestelling. De waardebon is niet te gebruiken voor deze kosten. Je moet de waardebon in een keer gebruiken .
Geen minimale bestelling . Alleen geldig voor de webshop . Niet geldig i.c.m. andere kortingscodes .
hay , de PABO is recentelijk failliet verklaard en Cristine Buk doet ook niet veel meer op of aan ontspannings terapie :- ) .
Het zijn zusjes van elkaar dus zak elkaar wel opvolgen dan haha. Volgens mijn staat easytoys ook regelmatig ik Groupon én vakantieveilingen. Ook daar geld 2 bonnen per adres te koop maar 1 per bestellingtbestelling gebruiken .
Alleen dan betaal je verzendkosten ook aan vakantieveilingen en is 4.95 dus dat is het niet
Bij Christine de duc mag de 2.95 verzendkosten niet betaald worden met de bon. Zoals ze beschrijft in haar verhaal (2.95 verzendkosten) dus ga uit van Christine de Luc :). En daarbij geld indd een bon per bestelling
Het was bij Willy.nl en de bonnen zijn ook via die site besteld. Dus gewoon volle prijs voor betaald €35,- plus verzendkosten.
@kobuz,
Leuk toch, nu zou 'vriend' twee keer een pretpakket kunnen uitzoeken en dat zou betekenen, zeker voor één van jullie twee, dubbele pret !!
Wat wil een mens nog meer, zeker in deze tijden waarbij het onderlinge contact zoveel als mogelijk vermeden moet worden !!
Het is niet netjes om een gegeven en ook nog de duurste cadeaukaart in te pikken en voor je zelf te gebruiken @kobuz. :-((
Wordt 'vriend' nu afgescheept met een cadeautje van een tientje ?
Krijg de stellige indruk dat er iets aan de inhoud van dit topic niet klopt, of dat het een t...... topic betreft ! ;-))
Topantwoord
in hun voorwaarden staat dit niet vermeld beetje vreemd dan....
https://www.willie.nl/algemene-voorwaarden/
ook niet in hun betalingsvoorwaarden....
https://www.willie.nl/klantenservice/betaalmethodes/
Hallo Kobuz ,
Dit staat niet vermeld in hun Algemene voorwaarden , en ook niet bij het bestellen van de cadeaukaarten .
Willie.nl is aangesloten bij Thuiswinkel.org , u kun daar een klacht indienen , klik op de rode regels .
https://www.thuiswinkel.org/leden/willie.nl/certificaat
https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klacht-indienen
Als het om een echte cadeaukaart gaat moet het mogelijk zijn om beide kaarten voor 1 bestelling te gebruiken. Als het zogenaamde kortingsvouchers zijn dan niet, dan zijn de voorwaarden geldig zoals vermeld bij aankoop, (bijna altijd maar 1 voucher per bestelling).
Als ik u was zou ik doen wat marita5 u aanraad. Maar alleen als het cadeaukaarten zijn en geen kortingsvouchers. Als het een cadeaukaart betreft moet u er ook de bezorgkosten mee kunnen afrekenen.
Of het mag weet ik niet. Ik begrijp het wel, want een winkel krijgt niet het volledige bedrag terug, dus het kost hun al winstmarge.
Een bekende wit- en bruingoedzaak doet hetzefde, maar dan met VVV cadeaubonnen. Een bon per artikel.
Het zal de winstmarge zijn die hierin meespeelt. Maar leuk is anders.
Bedankt voor jullie reacties, ik heb een klacht ingediend en uiteindelijk is het allemaal netjes verwerkt en afgehandeld. Ze vermelden dat er idd maar 1 bon per bestelling ingeleverd Kan worden, maar blijkbaar kunnen 2 bonnen wel samengevoegd worden. (Waren ze vergeten te benoemen vorige keer). Daarnaast gaan ze kijken of ze het duidelijker kunnen vermelden.
Bedankt allemaal.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer