Annulering bank
In mei 2021 een bank besteld bij Decor Wonen.
Helaas nog niet de Boos aflevering hiervan gezien voordat ik bestelde :(
Totale prijs van de bank 2400 EUR.
Aanbetaling gedaan van 800 EUR
Resterende bedrag 1600 EUR.
De bank willen we nu annuleren door familie omstandigheden en kregen we te horen dat we een scahdevergoeding moeten betalen van 50%.
Dus we zouden nog 400 EUR bij moeten betalen om de bank te annuleren.
Ik weet dat we een aanbetaling niet terug kunnen krijgen maar om nog 400 EUR bij te moeten betalen om te annuleren lijkt mij absurd.
Is er iemand die hier iets meer over weet? Klopt deze voorwaarden of is het zoals de meeste plekken 30%?
Als de bank in mei 2021 besteld is, is het zeer wel redelijkerwijze aan te nemen dat deze bank gemaakt voor u onderweg is inmiddels. Annuleren kan dus nu zeker 50% kosten.
Het enige wat u kunt proberen is dat u aan de verkoper de aard van " de familie onstandigheden" kenbaar te maken, als die " zwaar genoeg zijn" en ze coulant zijn is dit uw enige kans op coulance. U hoeft hier die aard natuurlijk niet te noemen, maar wordt bij tegen verkopers al snel gebruikt. Succes, bedenk dat u met vriendelijkheid en eerlijkheid verder komt als dwars liggen.
Bedankt voor je reactie.
Aard van de omstandigheden is bekend gemaakt aan ze, echter geven ze aan dat het toch hetzelfde blijft.
Topantwoord
Bij een CBW-erkende meubelzaak heb je wel het recht om de aankoop van meubelen te annuleren. Maar let op, dit gaat niet zonder extra kosten. De verkoper heeft namelijk altijd recht op een schadevergoeding, omdat hij omzet misloopt. Deze vergoeding bedraagt 30% van de verkoopsom (tenzij iets anders is afgesproken) tenzij jij kunt aantonen dat de schade lager is of de meubelzaak kan aantonen dat de schade hoger is. Is de leverdatum definitief, dan is dit percentage 50%.
Deze percentages klinken hoog, maar zijn gebaseerd op de gemiddelde brutowinstmarges in de branche en zijn redelijk. Je kunt eventueel ook met de verkoper bespreken of het uitzoeken van een ander product tot de mogelijkheden behoort. Vergeet in ieder geval niet om de verkoper schriftelijk op de hoogte te brengen van de annulering.
Deze winkel is niet aangesloten maar heeft soortgelijk in zijn voorwaarden
- Bij annulering van de verplichtingen conform de overeenkomst door koper, is deze terstond een opeisbare schadevergoeding verschuldigd van 30% van het overeengekomen bedrag. Het genoemde percentage is vaststaand tenzij de verkoper kan bewijzen dat de schade groter is, dan wel de koper aannemelijk kan maken dat de schade kleiner is. Het percentage als bedoeld in de vorige zin bedraagt 50% indien de annulering van een overeenkomst na 48 uur door de afnemer geschiedt.
Heel erg bedankt voor je antwoord.
Leverdatum is niet bekend. Ze gaven een levertijd van 12-20 weken.
20 weken zijn bijna verstreken en ze hebben de bank niet binnen maar blijkbaar wel al besteld in mei.
Niet alleen een schadevergoeding voor omzetverlies maar de meubelzaak zal ook de rekening van de meubelfabrikant krijgen. Zelfs als het meubel terug gaat hebben die kosten moeten maken en vaak is het maar de vraag hoe snel je dat meubelstuk alsnog aan iemand anders kunt verkopen.
Topantwoord
Wat heeft een Boos aflevering te maken met uw familie omstandigheden?
Heeft niks te maken met de familie omstandigheden.
De aflevering van Boos ging over het bedrijf Decor Wonen waar ontzettend veel mensen hun producten niet ontvangen, ontzettend lange levertijden die ze niet nakomen, klanten negeren en nog meer.
Maar daarom wilt u toch niet annuleren? U hebt het over familieomstandigheden. Dat is toch geen smoes?
De aflevering van Boos heeft niks te maken met de familie omstandigheden.
Ik benoemde de aflevering omdat mensen misschien zouden weten over welk bedrijf het gaat en de reacties erover.
Wellicht hadden mensen over het bedrijf gehoord en konden ze wat advies geven.
Familie omstandigheden zijn recent gebeurd en zeker geen smoes.
Maar de familie omstandigheden zijn geen redenen om onder een verkoopovereenkomst uit te komen althans niet gratis.
Ook naar mijn mening zal hier helaas niets aan te doen zijn behoudens toch nog een keer een beroep doen op coulance.
U kunt uw vraag eventueel nog stellen bij de gratis service van de consumentenbond https://www.klachtenkompas.nl/ m,aar ik vrees dat ook dan het antwoord niet anders zal zijn. Doe dan in die vraag een beroep om hulp m.b.t. coulance en daarbij zal m.i. de reden van familieomstandigheden van groot belang zijn.
Hallo Fionaaaa ,
Moet ik annuleringskosten betalen , als ik een koop ongedaan maak ?
Als u iets in een winkel koopt, geldt er geen bedenktijd. Bijvoorbeeld bij de aankoop van een bankstel of keuken. Als u het product dan niet meer wil, kan de verkoper annuleringskosten vragen. Soms staan deze annuleringskosten in uw koopovereenkomst of algemene voorwaarden.
Zijn de annuleringskosten heel hoog? Bijvoorbeeld meer dan 30% van de koopprijs? Dan kan het soms onredelijk zijn als u die kosten moet betalen. Ook hoeft u vaak niet alle kosten te betalen als u binnen 2 dagen na de aankoop annuleert.
Twijfelt u over de hoogte van de annuleringskosten? Neem dan contact met ons op.
Oneens annuleringskosten
Bent u het niet eens met de annuleringskosten? Stuur dan onze voorbeeldbrief vernietiging algemene voorwaarden naar de verkoper. Geef daarin aan dat de kosten voor annulering te hoog zijn. Zijn er vooraf geen annuleringskosten afgesproken? Dan kan de verkoper soms toch een vergoeding vragen, bijvoorbeeld voor kosten die hij moest maken.
Reageert de verkoper niet op uw brief? Of wijst hij uw verzoek af? Neem dan contact met ons op. Of vraag advies aan uw rechtsbijstandverzekeraar.
We zijn pas 3 maanden verder. Alle meubels hebben enorme vertragingen. Niet alleen tijdens productie waar grondstoffen schaars zijn naar ook logistiek zij er wereldwijd problemen.
Wat de familieomstandigheden ook zijn u heeft toch een bank nodig. Want na die omstandigheden wilt u toch kunnen zitten.
Er zijn anders wel wat familieomstandigheden te bedenken waarom een nieuwe bank niet uit zou komen.
Degene die het besteld heeft is overleden. Door omstandigheden is de villa in het Gooi vervangen door een flatje in hartje Amsterdam (ik noem maar wat). Doordat tante opgenomen is in het ziekenhuis heeft haar bank verslindende rotweiler een nieuwe tehuis gekregen. Nog meer?
Wanneer u nog niet in kennis was gesteld dat de bank is binnen gekomen zijn de annuleringskosten maximaal 30 procent. Heeft u wel bericht gekregen dat de bank is ontvangen dan betaalt u 50 procent.
Heel erg bedankt, dit maakt het duidelijk voor mij.
"De Bank?"
Mijn bank had veel keuze;
Stoel, 2 zits, 2½ zits , 4 zits en mijn 3 Zitter!
Ook beide buitenste elektrische relaxfunctie.
Geen stof maar Leder, en niet de goedkope spaanplaat leder, gelijmde zooi van afval snippers en ik had keuze uit materiaal en kleur meer dan 100x...
Als ik dan ga rekenen; 4 maten, 1, 2 of geen Relax = 3 + 100 stoffen/leder kom ik op 4x3x100=1200 mogelijkheden!
Als ik eind vorige eeuw deze had geannuleerd, hadden ze een lastige mijn keuze in voorraad gehad voor 30%.
En de levertijden, overal is 12 tot 20 weken erg snel, alleen opruiming uit voorraad morgen bezorgen.
Ik heb bij Ikea gekeken, en ook daar lange levertijden zonder garantie.
In Brexitanië is 10% van alle goederen bij IKEA nu niet leverbaar, stond in diverse kranten!
Maar 50% betalen?
Ik weet dat een bank van €2400,- Ex BTW maar €1983,47 is en de winstmarge normaal 50% is, dus inkoop €991,74
Dit is de netto inloopwaarde van een bank, dus van €2400 naar €1200,-
Bij Uw €800 aanbetaling hebben ze voor maar 1/3 of €400,- netto een bank die €2400 waar zou zijn.
In de opruiming is deze vaak snel weg voor €1500,- €400= €1100 netto winst... incl BTW...
Verder weet ik dat vele een Showmodel kopen wegens de levertijden.
Als ik 12~20 weken hoorde dan doe ik dat ook.
Zelf denk ik nog even wachten en niet annuleren.
Na 30 weken kun je de koop wegens niet op tijd levereren Ontbinden.
Dan eis je de aanbetaling van €800,- terug, 10 weken meer of 50% meer dan de maximale genoemde 20 weken!
Dan verliezen zij hun rechten en U zou meer winnen dan laat die €800 maar zitten.
Als zij die €400,- gaan eisen bij de rechtbank, kan voor hun als tegeneis een erg Dure Bank worden bij de Rechtbank.
Artikel 6 – Levertijd
- Verkoper geeft bij aankoop altijd een indicatie van de levertijd.
- Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de prestatie moet worden verricht. Partijen kunnen een vermoedelijke of een vast overeengekomen levertijd bepalen.
- Indien deze vermoedelijke levertijd wordt overschreden, door onvoorziene omstandigheden en overmacht, wordt aan de verkoper een nadere termijn gegund. Nadere termijn is gelijk aan de vermoedelijke levertijd zoals vermeld op de order c.q. koopovereenkomst.
- Bij overschrijding van voornoemde nadere termijn heeft de koper het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst eenzijdig te ontbinden.https://decorwonen.nl/algemene-voorwaarden
12 tot 20.. dus 24 tot 40?
32 is gemiddelde!
Maar ik vermoed dat ze de 40 weken ook niet gaan halen.
Maart 2022 is dan geld terug?
als zij met u een leverdatum hebben afgesproken en deze niet nakomen kunt u kosteloos annuleren, u moet ze wel eerst aanschrijven dat zij de levering niet nagekomen zijn en ze in gebreke stellen, daarna moet u ze in de gelegenheid stellen alsnog binnen een bepaalde termijn te leveren....
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/levertijd-bestelling
Normaalgesproken kunnen ze het hele bedrag vorderen. U heeft een koopovereenkomst die u eenzijdig wilt ontbinden.
als in de leveringsvoorwaarden een annulerings clausule is opgenomen dat u nu 400€ moet betalen, dan bent u daaraan gebonden. Als dat er niet in staat zou ik niet gaan mopperen, maar gewoon betalen, anders wordt u voor de volledige 2400€ aansprakelijk gehouden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Onderbuurman haalt stroom eraf
Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.
Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan
...
Lees meer
Netvervuiling Siemens
We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond. De warmtepompdroge ... Lees meer
Scoupy cashback
Zie bijgaande copy van mijn mail in de afbeeldingen.
[edit persoonlijjk gegevens bijlage - redactie]
Lees meerPopulair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer