Het staat er wel dat het 30 euro kost. Je moet ook een vinkje zetten dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen (wat je dus NIET hebt gedaan) EN dat het 30 euro kost. Artikel 8 van de AV:

Hier zijn ook nog enkele reviews te lezen.

https://nl.trustpilot.com/review/fixitfaster.nl

Mabelle heeft gelijk, u heeft de voorwaarden niet gelezen, maar ook niet de tekst waar u de gegevens moest invullen.

Ik ben nu wel heel benieuwd naar het apparaat waar u de handleiding voor zocht. Ik heb al vele handleidingen gedownload, niet alleen voor oude apparaten, maar ook van zaken waarvan ik de boekjes te klein vond, maar ik heb er nog nooit voor hoeven te betalen.

Maar als je een willekeurig mail adres neemt waar verder niets aanhangt, hoe gaan ze je dan laten betalen? Ik heet bv Henk de Vries.

Heb dit probleem al beschreven, het gaat over fixitfaster

Ik heb ook een rekening gehad van 30€, en ik weet zeker dat ik geen account heb aangemaakt en dan dreigen,
Ik ga echt niet betalen en als ze bezig blijven dangaik ermee naar de politie en dan geef ik ze aan voor oplichting

Wij zijn een bedrijf en hebben recent een e-mail ontvangen met het verzoek om een bedrag van €30 te voldoen. Het blijkt dat dit bedrag zou voortvloeien uit het niet lezen van de kleine lettertjes in een overeenkomst of aanbieding. Graag willen wij hierover het volgende opmerken:

1. Wij hebben nooit gebruikgemaakt van de betreffende website of diens diensten. Het zou gaan om een handleiding van een product of dienst die wij niet in ons bezit hebben, noch gebruiken.

2. Na ontvangst van deze e-mail hebben wij direct contact opgenomen om aan te geven dat wij niet akkoord gaan met deze gang van zaken en hebben verzocht om al onze gegevens onmiddellijk uit hun systeem te verwijderen. Tevens hebben wij duidelijk gemaakt dat wij geen verdere diensten van hen wensen te ontvangen.

3. Het antwoord dat wij hebben ontvangen, was dat wij binnen 14 dagen een annulering hadden moeten doorvoeren. Dit was echter onmogelijk, aangezien wij tot dat moment niet op de hoogte waren van enige overeenkomst of verplichting.

de wijze waarop deze kosten en verplichtingen kenbaar zijn gemaakt, pas na meerdere dagen of weken, ons onredelijk voorkomt.

Wij willen hierbij iedereen waarschuwen voor dit bedrijf en de praktijken die zij hanteren. Het lijkt erop dat er meerdere meldingen zijn van soortgelijke gevallen, aangezien er geen rechtsgrond bestaat waarop dit bedrijf aanspraak kan maken op deze betalingen. Deze werkwijze lijkt gericht op het op een slinkse manier proberen te verleiden tot het betalen van kleine bedragen, wat naar onze mening valt onder uitlokking.

Beste Kassa
25 augustus wilde ik een Nederlandse beschrijving voor m'n stoompan,via Google kwam ik bij fixitfaster..
Ik moest wat gegevens invullen,maar de beschrijving niet gevonden 
Tot m'n verbazing kreeg ik deze week een rekening van hun 30 euro en erbij nog 20 boete?  Dus 50 euro
Ik begrijp nu dat ze nadat je je gegevens heb ingevuld,het 30 euro kost,zonder dat ik iets heb ontvangen,ook de rekening die eerst kwam niet gezien waarschijnlijk in de spambox,maar ook daar niet gevonden?

Ik vind dat je voor je je gegevens geeft moet kunnen zien dat dat dan 30 euro kosten..
Ik voel me zeer misleid.
Ook las ik alle reviews en die zijn niet mis,alle misleiden mensen,geen telefoonnummer te bekennen van hun..
Voel me echt opgelicht,misleid en bedrogen.
En zou het geweldig vinden als jullie dit kunnen uitzoeken,en de oplichters kunnen ontmaskeren. 
Vriendelijke groet Monique

Ja ook misleid!!
Ze mogen dat toch niet doen ,zonder dat het duidelijk is wat het kost??
Voel me echt opgelicht,heb er ook nog n boete bij van 20 euro!!
Niet eens beschrijving ontvangen van m'n vraag.
HET MOET ER DUIDELIJK STAAN
DAT HET GELD KOST..

volgens de reviews zijn veel mensen misleid.
Triest!!!
Ik ga nog naar de rechtswinkel,want ook ik wil t niet betalen.
Beetje oplichters spekken. Echt niet
Dus hopelijk wordt er eens grondig naar gekeken,en de reviews gelezen,dit kan toch niet zomaar?

Ondanks het feit dat je zelf niet goed hebt gelezen: betaal deze bedriegers NIET. Ze hebben zich een tijdje gedeisd gehouden, tot de ophef over dit soort firma's is gaan liggen, maar nu overspoelen ze opnieuw social media ermee. Op facebook is momenteel elke 3e commercial van 1808. Het zijn smeerlappen. Ja, je moet zelf uitkijken, maar hier is sprake van oneerlijke handelspraktijken, en deze ratten komen weer uit de modder naar boven.

Als ik dit op facebook zet, zetten ze mijn account op non-actief. Hier op deze site kunnen ze er niets mee. Dit soort misbruik moet onmiddellijk stoppen.