Ja
door Jan Bax Jan 27, 2020 om 09:20
Winkels & webshops

Garantie bij Buddha to Buddha

Hallo,
Als je bij Buddha to Buddha 2 armbanden koopt (gezamelijke waarde €1000) en slotjes gaan bij beiden binnen garantietermijn stuk, is het dan normaal dat je zelf opdraait voor de verzendkosten a €35,- per stuk (verzekerd verzenden)? Ze erkennen in beide gevallen de aanspraak op garantie , want repareren zonder commentaar en verdere kosten. Het teruggeven van de verzendkosten vind "customer service" echter niet nodig. Sterker nog , een herhaald schriftelijk verzoek aan directie wordt niet eens meer beantwoord.

3702 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

gerbera
door gerbera - Jan 27, 2020 om 09:28
7348 Antwoorden / 14 Vragen
4

Dit is te lezen bij veel gestelde vragen.

Voor wiens rekening zijn de kosten van het opsturen van reparatieartikelen?

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. Je bent zelf verantwoordelijk voor het goed verpakken van jouw retourzending voor een goede bescherming tijdens het transsport. De risico ligt bij de koper en wanneer een pakket niet of beschadigd aankomt kan Brandfield hiervoor niet aansprakelijk voor gesteld worden. Wil je je pakket verzekeren, zodat je geen risico loopt op verlies, kies er dan voor om je pakket via het postkantoor aangetekend te versturen.

tijger1
door tijger1 - Jan 27, 2020 om 09:32
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als u iets in een winkel koopt en het gaat kapot, moet u het ook zelf terug brengen naar die winkel voor reparatie en weer zelf ophalen.

tdmduc
door tdmduc - Jan 27, 2020 om 09:51
703 Antwoorden / 2 Vragen
2

Naar de juwelier gaan en 2 fatsoenlijke slotjes laten monteren.

panter22
door panter22 - Jan 27, 2020 om 10:10
6599 Antwoorden / Vragen
4

De armbanden zijn keurig gemaakt en gratis opgestuurd?
Wat maak je je nu druk om de verzendkosten als je zulke dure armbanden kunt kopen.

Ja
door Jan Bax Jan 29, 2020 om 10:26
Antwoorden / 1 Vragen

Ook u kunt blijkbaar niet lezen. Verzendkosten zijn en waren voor mijn rekening.
Je druk maken mag alleen bij goedkope spullen?
Werkt u toevallig daar?

gerbera
door gerbera - Jan 27, 2020 om 11:46
7348 Antwoorden / 14 Vragen
3

Verzendkosten vallen nu eenmaal niet onder de garantie en u blijft als verzender altijd verantwoordelijk voor de zending. Het lijkt mij normaal dat u dergelijke dure spullen verzekerd verzend en dat kost geld. En het merendeel van de verzendkosten, zoals u ze noemt, komt door de verzekering en wordt bepaald door de waarde van de zending.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer