Th
door Thalia2017 1 sep. 2017 om 19:53
Winkels & webshops

Geen service aankoop kinderwagen joolz bij babyboom ten Kate markt amsterdam

Heb afgelopen december kinderwagen van joolz gekocht die heb afgelopen dinsdag voor reparatie bij retailer gebracht zodat hij gerepareerd kan worden. Zegt men dat het 2 weken duurt. Nu heb ik gevraagd om een leenwagen zodat ik mijn dochter kan vervoeren ben al bijna een week verder heb tot op heden geen leenwagen mogen ontvangen van babyboom ten katemarkt Amsterdam. Kan mijn dochter niet vervoeren dan wordt er verder bij de aanschaf niet gezegd dat alles via de retailer moet verlopen en nu sjouw ik mij dochter al een week lang op de arm kan de deur niet uit ik vindt dit een zeer slechte service van de retailer en joolz

851 17 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

door gerbera - 2 sep. 2017 om 22:13
4727 Antwoorden / 6 Vragen
1

Ja helaas het zij zo maar ook ik kan u niet aan een kinderwagen helpen, als dat uw vraag is.

ge
door george321 - 2 sep. 2017 om 22:47
390 Antwoorden / 1 Vragen
0

Een reparatietermijn van 2 weken inclusief transport van de retailer naar de reparateur en terug is bepaald niet overdreven lang.
Dat er bij de aankoop niet gemeld wordt dat u geen "leenwagen" krijgt is niet realistisch te noemen, dit zou u bij elke verkoper gebeuren, tenzij u het nadrukkelijk vraagt en op de verkoopnota laat noteren.
Kunt u niet een wagen lenen van familie, vrienden of buren die er een, al of niet tijdelijk, over hebben of niet (meer) gebruiken?
Die "slechte service" zult u vermoedelijk, lees vrijwel zeker, overal ervaren. Garantieherstellingen gaan ALTIJD via de retailer / verkoper en exceptioneel via de importeur verlopen.

door tijger1 - 2 sep. 2017 om 23:31
37956 Antwoorden / 21 Vragen
1

U kunt de deur niet uit omdat u uw dochter moet dragen? Hoe zwaar weegt die baby dan?

Uiteraard moet u bij de retailer zijn. Ga even naar de kringloop en koop er daar een voor weinig.

jo
door jorisw - 3 sep. 2017 om 10:58
3966 Antwoorden / 1 Vragen
1

Hebben ze bij aankoop van de kinderwagen een "mobility service" gegeven zodat je recht hebt op een vervangende kinderwagen? (zoals sommige automerken doen). Zo niet, dan hoeft een winkelier geen leenwagen te leveren. Kan hij hoogstens doen als service, mits er spulen voorradig zijn natuurlijk.

door aurora1 - 3 sep. 2017 om 12:07
13444 Antwoorden / 6 Vragen
1

Ga naar de kringloper of Leger des Heilswinkel en koop daar een tweedehandsje voor een vriendelijk prijsje. 
Wat een drukte voor 2 weken. Overdrijven is ook een kunst.
Ik heb nog nooit iets gekocht waarover bij verkoop iets toegezegd werd over een leenversie.
Voortaan dan misschien in de P.C. Hooft kopen ipv op de Ten Cate markt? Misschien krijgt u daar dan de door u zo gewenste service? Ik vind dat u deze winkel/retailer ongegrond in een slecht daglicht stelt.


door Gerry1969 - 3 sep. 2017 om 18:26
3450 Antwoorden / 25 Vragen
1

U bracht een kinderwagen ter reparatie, geen Rolls Royce.
De service bestaat uit het innemen van de wagen en hem opsturen ter reparatie waarna u weer netjes gebeld wordt.
Prima service toch?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

He
Henk l - 25 apr. 2019 om 11:57
Vrije tijd & tuin

Bij alle bouwmarkten worden diverse artikelen verkocht voor euro pallet

Je kan diverse artikelen kopen waaronder rug leuning arm leuning en kussens nu ben ik bij elke bouwmarkten geweest maar nergen kan je euro pallets kopen 
Wat heb ik dan aan deze artikelen Lees meer

Ja
Jaysun - 25 apr. 2019 om 12:02
Geldzaken & recht

Automatisch incasso betalingsachterstand

Hallo,

Ik huur een vaatwasser en wasmachine en daarvoor wordt maandelijkse een automatisch incasso afgeschreven. Nu heb ik in januari de automatisch incasso teruggestort omdat ik onverwachts krap zat. Deze is in vergetelheid geraakt en is later niet alsnog door mij betaald. 

Nu worden er vandaag opeens twee termijnen afgeschreven d.m.v. automatisch incasso: de huidige maand ... Lees meer

ma
maspozapse - 25 apr. 2019 om 17:41
Geldzaken & recht

<a href="//www.bax-shop.nl" target="_blank">Https://www.bax-shop.nl</a>

vreemd genoeg word er onder mijn naam besteld. en van mijn zakelijke rekening afgeschreven. maar het email adres klopt niet. hoe kan dit? Lees meer