Lees alles als er een Kruidvat-aanbieding is, het kost geld
Onlangs op het internet 8 zoals dat wordt genoemd op de voucher en de bestel-mail "" Trein Dagkaarrt""
I.v.m. bezoek door familie uit China die o.a. Koningsdag wilden bezoeken 8 vouchers besteld.
Totale kosten 100+ euro.
Gisteren dus de eerste vouchers geprobeerd te verzilveren.
Helaas, ede vouchers zijn alleen geldig in het weekend.
Via de spoorwegen en het kruidvat gevraagd of er een oplossing is, echter die denken had hij maar goed moeten lezen, want er staat vermeld ""alleen in het weekend""
Ik heb de ontvangen informarie er op nagelezen, echter nergens wordt
"" alleen in het weekend "" gebnoemd.
Volgens de mevrouw van het Kruidvat staat het op de aanbieding vermeld.
Gevraagd om een oplossig werd mij zowel door de NS als door de medewerkster van het Kruidvat verteld dat zij niets konden doen.
Denkelijk is de regelgeving belangrijker dan de klant, dus bezint eer ge begint met de aanbieding van het Kruidvat. Het is een halve vorm van oplichterij, in ieder geval zeer onduidelijk naar de klant toe.
dutch1
Ik kan het natuurlijk helemaal mis hebben, maar volgens mij was het gisteren zondag en hoort zondag bij het weekend.
TS wilde ze blijkbaar verzilveren voor de 3e dinsdag in september. Althans zo begrijp ik het door de woorden 'koningsdag'.
Niet alleen een probleem met lezen, maar ook met schrijven dus.:-))
Ik vind het toch duidelijk vermeld staan (overigens is de 3e dinsdag in september Prinsjesdag):
- De vouchers waren verkrijgbaar van 17 t/m 6 augustus 2017 in alle Kruidvat filialen én waren online te bestellen op kruidvat.nl
- Met het e-ticket kun je 1 dag onbeperkt reizen en is geldig voor 1 persoon op één zaterdag of zondag van 22 juli t/m 22 oktober 2017 in de 2e klas.
- De voucher is geldig in treinen van NS, Arriva, Breng, Connexxion, Syntus.
- Met toeslag is het e-ticket geldig in Intercity direct en op het binnenlandse traject van ICE International.
- Het e-ticket is niet geldig in de Thalys.
- Verplicht in- en uitchecken per vervoerder.
- Omruilen of geld terug is niet mogelijk.
- Kijk voor de actuele dienstregeling op www.ns.nl
https://www.kruidvat.nl/treinkaartjes
I.v.m. bezoek door familie uit China die o.a. Koningsdag wilden bezoeken
Koningsdag?
Dat is toch 27 april?
Dan zijn die kaartjes helemaal niet geldig!
op één zaterdag of zondag van 22 juli t/m 22 oktober 2017
TS bedoelt natuurlijk Prinsjesdag.
dat is dan een Chineese spraakverwarring (geen babelonische)
Eigenlijk zou de topic titel anders moeten zijn: "Ik heb de aanbieding niet goed gelezen, nu kost het mij geld".
Regel 1 met deze aanbiedingen is: Wanneer is die kaart geldig van tot qua datum, regel 2: Weekend of door de weeks. Ten eerste staat het vermeld, en duidelijk, en anders kunt u ook eenvoudigweg het vragen aan de verkoper/ster.
Uw opmerking dat dit een halve vorm van oplichting is, zal ik maar niet serieus nemen, overigens weleens gegoogeld wat "smaad" betekend? Vast niet.
Hallo Dutch249 / oftewel @dutch1 ,
Hier geeft u duidelijk aan dat u de aanbieding niet goed heeft gelezen ,
https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?t=175611
..ik heb ze een tijdje geleden zelfs laten liggen omdat er - in kleine letters - wel degelijk was aangegeven dat ze alleen in het weekeinde geldig waren. Met
'de regelgeving belangrijker maken dan de klant' suggereert u dat de verkoper zich voortaan maar moet schikken naar uw wensen. U weet dat dat niet houdbaar is.
Als ik de beschrijving lees op de website van Kruidvat dan zijn de letters waarin ze aangeven dat het alleen in weekend geldig is net zo groot als de rest van de tekst... Dus niet verborgen of zo.
nee dat klopt. reden te meer om grote én kleine letters te lezen :)
Wat ontzettend kinderachtig om hier toch uw gelijk te willen halen terwijl u bij Radar al uitgebreid hebt kunnen lezen dat u met uw vraag ongelijk heeft.
U gaf daar uiteindelijk wel toe dat u gewoon niet goed gelezen heeft. Hulde aan diegene die ook het Radarforum leest en dat even op deze site heeft gezet.
En dan hier twee verschillende gebruikersnamen , Ts geeft hier nooit een reactie , maar wel op het andere forum .
De aanbieding van de Kruidvat is duidelijk genoeg en u heeft zelf aangegeven dat u niet goed heeft gelezen.
Eerst lezen, dan beslissen, dan pas kopen en niet achteraf een ander de schuld geven dat je zelf niet goed hebt nagedacht.
@newmikey
U heeft volstrekt gelijk, ik de aanbieding niet goed gelezen.
Bij het ontvangen van de mail met de bestiging en de vouchers staat het hergens.
Ik vind het gevoelsmatig dubieus, vandaar mijn opmerking.
Daarbij had ik ook enige compassie verwacht van de klantenservice
dutch
Lees alles als er een Kruidvat-aanbieding is,
Heeft u dus duidelijk niet gedaan!Het is een halve vorm van oplichterij, in ieder geval zeer onduidelijk naar de klant toe.
Dit is onzin, het staat zeer duidelijk in de voorwaarden, waar ook naar verwezen wordt, vermeld.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
BKR registratie
Hi!
Mijn vader heeft een BKR registratie lopend, met een bedrag van 0 euro. Een codering A2 staat hierbij. Dit vinden wij best wel gek. Aangezien het een schuld uit 2008 zou betreffen. In de tussentijd heeft hij onder bewind gestaan en in de WSNP gezeten. Een eventuele schuldenlijst kan ik opvragen bij de bewindvoerder aangezien zij claimen gegevens 7 jaar te bewaren.
Echte
...
Lees meer
Kan Booking.com alles maken?
Ik had een hotel geboekt voor 5 nachten. Nu wil ik 1 nacht eerder weg. Voor het hotel geen probleem, maar Booking.com verhoogt de totaalprijs met 50%. Dat is toch misdadig???? Lees meer
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer