Vraag een specificatie. Ik verwacht statiegeld wat u bij retour ook weer ontvangt. En dus weer op 300 uitkomt. Als ah drank met statiegeld verkoopt staat dat statiegeld apart op de kassabon.

Niets bijzoners, bij volgende besteling is de vraag: nog kratten, flessen of tassen terug te leveren. Dus, in mijn ogen normaal.

De kassiere weet dat er statiegeld bij komt en dit heeft hij of zij niet erbij opgeteld. Dit is zijn of haar fout. U heeft het bedrag geaccepteerd dat betekent dat u het door u geaccepteerde bedrag hoeft te betalen.

Ben het eens met Mahadma en Tenormin.

Bij inlevering van de kratten en flesjes heeft u uiteindelijk toch €294,30.+ € 5.30 bezorgkosten betaald.

U wordt niet gezien als consument, omdat het voor een festival is.

Als u de voorwaarden had gelezen dan wist u ook dat het statiegeld bij bezorging in rekening gebracht werd.
Albert Heijn en alle andere supermarkten geven online en in de winkel de prijs exclusief statiegeld aan en pas bij afrekenen wordt het statiegeld bij het totaalbedrag opgeteld.
U heeft gekozen voor betaling bij bezorgen, u bent dus nog niet langs de kassa geweest en dat maakt dat u alsnog het statiegeld af dient te rekenen.
Blijkbaar heeft u gedacht dat de online prijs inclusief statiegeld was maar gezien de prijs per krat had u al kunnen weten dat het niet zo was.
In plaats van een klacht in te dienen kunt u zodra het festival voorbij is de lege kratten weer af lalten halen en dan krijgt u het statiegeld weer teruggestort.
Het zou zuur voor de Albet Heijn zijn als ze ook die dik 55 euro statiegeld niet in rekening mogen brengen en u die kratten in een andere supermarkt in gaat leveren want dan zou die 300 euro die u verwachte te betallen voor u een winst van dik 55 euro opgelevert hebben

Hallo Ds1992 ,

Digitale Pakbon

Wat ik nogal zuur vind, is dat je een bedrijf zwart maakt terwijl je zelf de moeite niet neemt om even goed te kijken. Speciaal maar even wat kratjes in mijn online bestelling geplaatst en een screenshot gemaakt.

Bovenaan staat het bedrag zonder extra kosten, als je dan op het pijltje klikt naast 'mijn bestelling' dan zie je kosten als statiegeld erbij geteld worden.

Kortom flauwekul topic.

Het is helemaal geen verhoging. Je krijgt het na het festival gewoon weer terug.

Dien je klacht in bij het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.

Ik ben het met u eens, er zit een fout in de prijs. Geen idee wat voor bier u gekocht heeft, maar uitgaande van een gemiddelde prijs van €15,-, dan heeft u zo'n 20 kratten bier gekocht. En dat werd bezorgd voor maar €5,70? 20 kratten verzamelen, in de bus zetten, naar u toe rijden en weer uitladen. Dat kan nooit uit voor die prijs. U mag wat gaan bijbetalen naar mijn bescheiden mening.