Dank voor de uitgebreide toelichting! Ik ga kijken of ik Mediamarkt kan motiveren om een vervangend product te leveren.

Volgens mij valt geld terug gewoon onder de gepaste oplossingen dus ik betwijfel of je hier iets tegen kan doen. Heremietkreeft is altijd overtuigd van haar/zijn gelijk maar zit er vaak naast.

@OZYMANDAS, het is uw nenig en die is echt strijdig met de wetgeving waarin is bepaalt dat indien er sprake is van een ondeugdelijk product er eerst gekeken dient te worden of reparatie kan, als dat niet kan is er recht op een vervangend adequaat product en als dat niet kan (en volgens Ts kan MM dat wel) is er recht op geld terug. Dat is de wet! Uw oopmerking dat ik altijd overtuigd ben van mijn gelijk gaat alle perken te buiten en ikl zal dat ook rapporteren. Ik geef mijn mening en geef ook vrijwel altijd aan dat (zeker in dit soort zaken) het een rechter is die beslist. Ik geef mijn advies op basis van mijn uitgebreide kennis en ervaring met wetgeving. Ik geef nota bene in de eerste zin aan dat het twijfelachtig is!

Het is u kennelijk niet opgevallen dat indien ik echt 'er naast zit' dat corrigeer. En dan nog een keer voor alle duidelijkheid: ik geef advies en het is aan vraagsteller wat hij/zij er mee doet en dat blijkt ook vaak positief te hebben uitgepakt.  ps. u kunt overwegen om verdere moeite te besparen om het bedrag terug wel te accepteren en te kijken of u elders hetzelfde wel goedkoper kunt krijgen. als gezegd, wettelijk is m.i. de handelwijze van mm twijfelachtig omdat men wel kan leveren maar het dan kennelijk voor hen te diuur is. m.i. mag het niet en ik gaf u aanwijzingen wat u er tegen kunt inbrengen/doen.

Tenslotte, neem de moeite om de spelregels van deze site eens goed te lezen en ook de laatste zin van mijn antwoord dat u kennelijk niet eens gelezenilezen!  

@MAHADMA, de verkoper dient een adequaat product te leveren en Ts geeft aan deat MM dat nog wel kan.

Als het een ander type(nummer) is dan betwijfel ik dat.

Zie mijn aanvulling/correctie: twijfelachtig, volgens mij is men in gebreke m.b.t. naleving van de wetgeving omdat het zelfde product wel geleverd kan worden (maar dan wel in de verwachting van '' niet ook defect'. ). 

Ik zou ook kunnen beargumenteren dat het defecte product 300 euro meer waard is dan bij de koop. Dus dat ze de huidige waarde moeten vergoeden.

Dat is een redenatie op u toe. Waarschijnlijk zullen ze ook zeggen dat het vervangende product ook niet gelijkwaardig is want ander typenummer etc. 
Ik zou het bedrag aannemen en ergens anders een vervanger kooen

Je maakt een denkfout. De huidige waarde is de aanschafprijs minus de afschrijving. Dan is de koop ontbinden en je geld terugkrijgen een stuk voordeliger.

Het betreft een Samsung 

Waarom heeft u het typenummer nodig om de vraag te kunnen beantwoorden?
Valt me nog mee dat u niet vraagt in welk filiaal van de mediamarkt TS heeft gekocht. En ook gelijk om een foto van de koelkast

Het is exact hetzelfde model, kennelijk heeft Mediamarkt de prijs flink opgehoogd. Bij andere winkels is hij 200 euro goedkoper. De vraag is ook wie hoe beslist over omwisselen of geld terug, de garantie komt van Samsung.

Nee, de garantie komt van de MM. Daar heb je de koelkast gekocht. 
Als die koelkast nu een black friday  koopje zou zijn en €300 goedkoper was dan wat jij er voor betaald had, dan had je liever een nieuwe koelkast dan je geld terug?
Je bent schadeloos gesteld. Op meer heb je geen recht.

Dat gaan we zeker proberen

Inderdaad fijn dat ze het willen oplossen. Nu nog de juiste oplossing!

Wow wat een prijs zeg, MM doet het netjes en geeft u het aankoopbedrag terug en de samsung wordt opgehaald. Opgelost lijkt me, en koop eens een goede kast van een ander merk.

Dat de koelkast na 10 maanden kapot gaat wil niet direct zeggen dat het een slechte koelkast is. Een defect kan altijd optreden. We wilden graag een zwarte koelkast, dat maakte de keuze beperkt. 

Voor wie het wil weten, zwart is wel erg gevoelig voor vieze vingerafdrukken.....

@pieter321, daarom heb ik nu 3 maanden geleden een RVS Samsung gekocht (gekregen moet ik zeggen, van mijn zoon). Niet zo groot als uw koel/vriescombinatie maar ik ben over het algemeen zeer content met Samsung. Van TV tot weet ik veel + koel/vriezer. Juist wit of zwart wilde ik niet meer, vanwege de "vieze vinger" afdrukken. Hoop dat u nog reageert of er vorderingen zijn bij MM.

Er zijn vorderingen, de koelkast is inmiddels omgewisseld voor een nieuwe (zonder bijbetaling).
Niet verwacht, maar top gedaan door MediaMarkt.

Dat is goed nieuws Pieter321.

Ik denk,dat Mediamarkt is geschrokken van de reacties op dit forum.....

Dat is zeker niet de koop ontbinden... lijkt mij juridisch niet juist gehandeld.