it
door itchy 29 apr. 2016 om 18:55
Winkels & webshops

Marktplaats

Kleding stuk verkocht via marktplaats. Koper beweert dat de naden kapot zijn, stuurt inderdaad foto's van kapotte naden. Vrij heftig zo heftig dat ik het echt had moeten zien, ook zij zegt dat ik dat echt had moeten zien ook. Dus ik zeg dat komt dan door verzending en dat is geen probleem want ik heb het verzekerd verzonden. Toen ineens kon ze zien dat het een fabrieksfout was en hele kleine gaatjes.  Nou ik heb die foto's gezien en daar hingen gewoon hele draden los. Heel vaag allemaal!  Echter heb ik foto's van het kleding stuk met ook ja foto's van de naden. Daarop is niets te zien. Het gaat om een kwalitatief duur kleding stuk van een behoorlijk duur merk. 

Ik bied aan 10 procent van het aankoop bedrag terug te storten, koper echter niet akkoord en wil het alleen terug sturen en al het geld terug ontvangen. Zij vind dat ik op deze manier de jurk opnieuw kan verkopen. Ik wil dit echter niet omdat ik 100 procent zeker weet dat het kledingstuk in goede staat  was toen het weg ging.

wat nu? Het zit mij behoorlijk dwars ze heeft mijn adres en al. Wat voor dingen kan zij doen? Ik heb geen zin in gezeur. Ik verkoop al 11 jaar via Mp zonder gezeur dit is de eerste keer. Ik controleer ook echt alles een paar keer. Voordat ik het plaatst, zodra ik het verstuur en maak altijd extra foto's voor het geval dat. Nooit nodig gehad tot nu dus. 

Mijn intuïtie zegt dat het kleding haar tegen valt in het echt en zij daarom het geld terug wil. Vraag mij niet waarom ik dit denk maar dat vermoeden heb. 


Maar wat nu kan ik een rechtszaak verwachten? Of politie aan de deur? Of wat? Ik vind dit echt niet leuk 






1381 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

door tijger1 - 29 apr. 2016 om 19:00
38264 Antwoorden / 21 Vragen
10

Nee, natuurlijk kunt u geen rechtzaak verwachte, noch de politie aan de deur. Die koper probeert u gewoon op te lichten.

En naden gaan ook niet stuk door het verzenden. Ze zal het wel zat geweest zijn, of veel te dik, en probeert op die manier er beter van te worden.

Zo'n sjoemelaar gewoon verder negeren.

it
door itchy 29 apr. 2016 om 19:59
1 Antwoorden / 1 Vragen

dank!

Topantwoord

door marita5 - 29 apr. 2016 om 19:02
7504 Antwoorden / 12 Vragen
10
it
door itchy 29 apr. 2016 om 19:09
1 Antwoorden / 1 Vragen

Bedankt beide! Daar wordt ik wijzer van. Ze gooit het inderdaad op dat ik een ondeugdelijk product heb verkocht en dat ik dat had moeten melden in de advertentie. Ze was dus al wijzer dan ik. 

Ze beweert namelijk bij hoog en laag dat ik het wist. Ik heb nadrukkelijk meermaals gewezen op de foto's dat die haar tegen spreken en dat de schade er bij mij niet was. Uw antwoord stelt mij al iets meer gerust.  

Zou haar negeren nu het beste zijn? Want ik blijf eigenlijk maar reageren(welles/nietes) en wordt er best moe van als ik eerlijk ben. Maar goed dat zal een angst zijn voor consequenties. 



door marita5 29 apr. 2016 om 19:20
7504 Antwoorden / 12 Vragen

Het beste is negeren , u heeft foto`s dat het kledingstuk niet beschadigd was , laat de koper maar in zijn / haar vet gaar koken .
Oh dat gaat niet , door het vet gaan de naden nog meer los ;-) Zoals u heb kunnen lezen in mijn link ligt de bewijslast bij de koper , en daarmee is voor u de kous af , nergens meer op reageren en zeker geen 10% betalen .. Niet goedschiks dan maar kwaadschiks , heeft de koper zelf om gevraagd ..

it
door itchy 29 apr. 2016 om 19:53
1 Antwoorden / 1 Vragen

Dank u! Ga het doen! Pak van m'n hart. Of vet..... hoe het kan gezien worden ;).

door marita5 29 apr. 2016 om 19:58
7504 Antwoorden / 12 Vragen

Goed zo laat u niet intimideren . Prettig weekend .

it
door itchy 29 apr. 2016 om 20:00
1 Antwoorden / 1 Vragen

Gaat nu wel lukken dank! Hetzelfde!

Topantwoord

ja
door jackyh - 29 apr. 2016 om 19:04
948 Antwoorden / 3 Vragen
10

U heeft wel hart voor de zaak en de klant. Als u er echt zeker van bent, dat het kledingstuk in orde was, dan zou ik zeker geen geld bieden. U zegt dat u extra foto's maakt nou dan kunt u toch aantonen dat de goederen heel waren. De bewijslast ligt volgens mij bij haar. Sterkte. Trouwens uw goede naam valt of staat niet met 1 klacht.

it
door itchy 29 apr. 2016 om 19:58
1 Antwoorden / 1 Vragen

Hele geruststelling dank!

Topantwoord

door hutch - 29 apr. 2016 om 19:29
4271 Antwoorden / 29 Vragen
10

Itchy,

uw intuïtie is helemaal juist. Deze persoon probeert u te bedonderen. Maar goed dat u eerst foto's gemaakt heeft. Perfect!!

Laat u niet overbluffen door haar leugens. Als die koper al een rechtszaak wil beginnen, zal zij een civiele procedure moeten starten. En dat zal zij echt niet gaan doen. Dat zal een erg dure geschiedenis voor haar gaan worden.

En de politie? Niet u kan de politie verwachten, maar eerder die koper, tenminste als zij u gaat bedreigen.

Persoonlijk zou ik verder nergens meer op reageren, niet anders dan misschien nog een mailtje sturen met de mededeling dat u het kledingstuk correct en in goede staat heeft verzonden. Verder niet meer reageren.

Succes.

it
door itchy 29 apr. 2016 om 19:58
1 Antwoorden / 1 Vragen

Dank voor de geruststelling. Ik ga inderdaad niet meer reageren het probleem ligt bij haar en niet bij mij.

Topantwoord

door Gerry1969 - 29 apr. 2016 om 20:55
3450 Antwoorden / 25 Vragen
12

Volgende keer zou ik kledingstuk aan elkaar schrijven, nu staat het er alsof u kleding stuk heeft verkocht. 
Diewilik

door marita5 29 apr. 2016 om 20:58
7504 Antwoorden / 12 Vragen

Dat is een goeie , grappig typisch iets voor u ;-)

it
door itchy 29 apr. 2016 om 21:19
1 Antwoorden / 1 Vragen

Haha ik zie het! Wat een stomme fout van mij. Dank!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ru
ruudolf - 17 jun. 2019 om 18:59
Geldzaken & recht

Nationale ombudsman

Goedendag,

Mijn vraag is dat ik een probleem met de politie heb. Zonder inhoudelijk hier verder op in te gaan omdat dat een lang verhaal is en ook niet relevant is voor mijn vraag, wil ik jullie vragen.
Op een gegeven moment ben ik naar de Nationale ombudsman gegaan, omdat ik de procedure bij de politie/klachtencommissie politie doorlopen had. Toen mijn klacht bij de Nationale o ... Lees meer

Da
Daphneeex3 - 14 jun. 2019 om 16:42
Geldzaken & recht

Vest gestolen door bus chauffeur

Beste allemaal,

afgelopen weekend zijn wij met een bus naar een evenement geweest. Bij thuiskomst kwam ik erachter dat ik mijn vest ben vergeten in de bus. Netjes contact opgenomen met de buschauffeur en deze gaf ook aan het gevonden te hebben. In verband met Pinksteren zou hij ons de dinsdag erop iets laten weten. Dinsdag niks gehoord dus uiteindelijk zelf gebeld en opeens was er geen ... Lees meer

Ve
Velvede1964 - 17 jun. 2019 om 19:35
Auto & vervoer

Garage onderdelen vervangen en nu te laat met retourneren..

Goedendag Allemaal,

Ik heb bij een garagebedrijf 2 draagarmen laten monteren links en rechts.

Nu was 1 kant slecht en heb toen gevraagd of ze de andere kant gelijk wouden mee vervangen. 

na de reparatie was er een bijgeluid hoorbaar aan de rechter kant ( dit was de kant die nog goed was en ik had  gevraagd deze te vernieuwen)

Dus terug geweest en de ga ... Lees meer