Wat is exact het probleem met het invullen/ondertekenen van dat formulier, je geeft toch alleen aan dat je het pakket niet ontvangen hebt?

Lijkt me geen enkel probleem om het formulier in te vullen, de enige voorwaarde die ik zie is dat u uw medewerking aan postnl zult verlenen.

Het probleem van ondertekenen is de dwang die opgelegd wordt dit te doen. Aangezien ze me anders niet willen helpen. Terwijl ik al diverse keren heb bewezen niks te hebben ontvangen. De toegevoegde waarde snap ik hiervan niet. Ik bevestig dan hetgeen wat ik al bevestigd heb. Na mijn mening en overigens ook die van PostNL is dit niet nodig om het onderzoek te startte/te sluiten. Ik ben tegen het klakkeloos tekenen en hun probleem met de verzending mijn probleem te maken. Track and trace maakt duidelijk dat ik niks heb ontvangen en MediaMarkt moet dan stappen verder ondernemen.

Ik zie het probleem niet, met dat formulier kan Mediamarkt bij PostNL aantonen dat u het pakket niet heeft ontvangen, PostNL een onderzoek kan starten en Mediamarkt de zaak met PostNL verder kan afhandelen. U hoeft maar 1 rondje aan te kruisen en uw gegevens in te vullen (die overigens bij de Mediamarkt bekend zijn) uw handtekening te zetten en klaar is Kees, sorry Daan. Na het onderzoek krijgt u alsnog een (nieuw) pakket toegezonden of uw geld terug tenzij u blijft weigeren.

Er wordt gevraagd naar waarheid het formulier in te vullen. 
Wat is daar mis mee als je het pakket niet hebt ontvangen
Als je niet mee wilt werken aan een onderzoek, dan gebeurt er niets en verstrijkt de tijd dat een onderzoek kan worden gestart door MM. 
En dan? Moet je op je woord geloofd worden? Track en trace is niet doorslaggevend. 
Op een gegeven moment zul je toch moeten betalen. 
Of je maakt er een pricipezaak van en gaat door tot de rechter..

Ook ik vraag mij af waarom u het zichzelf moeilijk maakt door het niet willen ondertekenen van het door MM gevraagde formulier.
Ik zie niet in waarom dat problematisch zou zijn waarbij ik opmerk dat er overduidelijk op dit moment vertraging in levcering is bij Post Nl.

Hoe het ook 'wordt gewend of gekeerd' de verzender is aansprakelijk voor juiste verzending en vind ik wel dat een formulier als gevraagd overbodig zou zijn maar als men dat bij MM graag wenst, ik zie het probleem niet.

U heeft niets ontvangen, u heeft niet betaalt, u heeft bewijs dat u niets heeft ontvangen en met het gevraagde formulier verklaart u dat dan zelf ook nog eens (al lijkt het overbodig, kwaad kan het m.i. niet)

Nog een tip @DAAN1991, als u reageert op een antwoord is het beter om dat rechtsonder dat antwoord te doen bij het veld 'reactie'. Nu maakt u er een reactie van op uw eigen vraag.

Je vind een briefje tekenen en retour sturen te veel moeite, maar wel hier een topic starten en in de gaten houden etc.

Waarom denkt u hier uw gelijk te halen dat u niet hoeft te tekenen?

Teken, en ze gaan onderzoeken, en sturen miss zelfs wel direct een 2e pakket weg (heb dit zelf met coolblue meegemaakt, na tekenen kwam direct t product alsnog met een nieuwe verzending).
Teken niet, en blijf lekker topics starten voor een pakket wat kwijt is op sites zoals kassa.

U heeft letterlijk 0 reden om niet te tekenen voor die verklaring. En in ieder geval 1 om wel te tekenen.
Uw keuze verder hoor, doe wat je zelf als beste dunkt.