Oversteek service Marktplaats
Middels de oversteek service van Marktplaats had ik een paar schoenen verkocht de koper had netjes het bedrag overgemaakt op de tussenrekening van Marktplaats incl verzendkosten.
Dus ik dacht DEAL netjes de schoenen ingepakt en opgestuurd met Track an Trace en daxht zo goed geregeld.
Maar helaas werkt de oversteek service maar 1 kant op want klaarblijkelijk is het zo dat als de koper het pakket weigert aan de deur dan sta je als verkoper in de kou de koper krijgt gewoon zijn geld terug en ben jij als verkoper de pineut je bent dan de verzendkosten kwijt en kan wachten tot het pakketje weer jou kant op komt mits je een afzender op het pakket vermeld heb.
Met de oversteekservice is geen rekening gehouden dat de koper het pakket weigert aan te nemen.
De koper heeft Marktplaats gemeld het pakket niet ontvangen te hebben en krijgt het geld terug.
Je zou contact kunnen opnemen met Marktplaats.
Lees de voorwaarden:
https://help.marktplaats.nl/help/veilig_handelen_internetoplichting/tips_voor_veilig_handelen/i/gelijk-oversteken
Afzendergegevens op het pakket vermelden lijkt mij sowieso vrij logisch. Uiteindelijk is de transactie niet doorgegaan, dus logisch dat de koper het geld terug krijgt en jij je schoenen. Wat betreft die verzendkosten is dat inderdaad wel vervelend, die zou de koper eigenlijk alsnog moeten vergoeden. Maar bij iemand die zulk gedrag vertoont, zou ik daar niet op rekenen.
Mij is deze "service" ook flink tegengevallen.
Moest een heel weekend wachten voordat het geld daadwerkelijk werd overgemaakt inclusief kosten.
Verkoper werd boos en vroeg wat dit voor flauwekul was want hij had het pakket al opgestuurd.
N.a.v. klacht een ticket ingediend.
Antwoord tja, kunnen we niets aan doen.
M.i. voegt het dus nog niet echt wat toe en je betaald er extra voor.
Misschien voortaan boter bij de vis?
Op een neutrale openbare plek afspreken, bijv. bij McDonalds of vergelijkbaar, en daar dan goederen in ontvangst nemen en contant betalen.
Bij verzending van iets toch maar de afzender + adres op de zending zetten?
@kuiters, puur uit nieuwsgierigheid,
De geadresseerde koopt iets bij u en maakt dat geld over,
En weigert dan het pakje aan te nemen,
Heeft u gevraagd waarom?
Best raar!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer