Toevallig met uw creditcard betaald? Die kan u dan hiervoor inschakelen.

Klacht indienen: https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/webwinkel/?key=14716

Laten ze dan maar eens een kopie overleggen van dat getekende bewijs voor ontvangst.

Info:
https://www.thuiswinkel.org/nieuws/3064/bestelling-is-niet-aangekomen#:~:text=Dit%20betekent%20dat%20je%20als,een%20uitspraak%20in%202007%20bepaald.

Ze zijn aangesloten bij webshop keurmerk, daar maar eens gaan klagen dan. De volgende keer kunt u beter eerst de reviews bekijken voordat u ergens gaat bestellen. Ook Asiasia is hier al meer dan eens voorbij gekomen. Ik ben altijd zeer sceptisch over zolderkamer bedrijfjes. Woonhuis, mobiel nummer, 7 dagen in de week zogenaamd bereikbaar en zeer slecht zijn in het behandelen van klachten.

Dit is een m.i. juridisch zeer boeiende zaak waarbij toch echt van belang is dat de verzender bewijst dat u een en ander inderdaad heeft ontvangen. Men stelt uw handtekening te hebben en die zal men dan toch echt ook dienen te overleggen. U kunt dan eenvoudig (laten) nagaan of er sprake is van een vervalsing en indien dat het geval is is er wel degelijk sprake van een strafbaar feit.  

Hetgeen men aan u meldt: citaat: 
'Daar wij de situatie zeer vervelend vinden, zijn wij bereid om na ontvangst van een afschrift van uw aangifte voor valsheid in geschrifte / diefstal bij de politie met u in overleg te treden voor een gepaste oplossing. Wel dienen dan alle onterechte en ongefundeerde negatieve publicaties die u op internet hebt gedaan over AsiAsia te worden verwijderd. Het zou prettig zijn als u zich eerst had verdiept in de wetgeving omtrent verzenden en ontvangen, voordat u niet kloppende lasterlijke berichten plaatst. Wij hadden u dit schrijven graag in alle rust telefonisch toegelicht, maar door uw onbehoorlijke communicatie, onvriendelijke toon en het tot twee keer toe verbreken van de verbinding, was daar geen gelegenheid toe'..
roept bij ook vraagtekens op en heeft de schijn van dreiging/intimidatie en dat dan vooral omdat men, als al gezegd, zelf geen   aantoonbaar bewijs levert van ontvangst door u.

Naast de mogelijkheid van klachtindienen als al gegeven, neem ook contact op met www.juridischloket.nl Heeft u deze reactie ook al bij de politie gemeld?

Is dit een Nedelandse webshop? Dan kunt u via de klachtencommissie webshops een bindende uitspraak laten doen. Dan moet de heer de kosten wel vergoeden. Als dit een buitenlandse webshop was, tja, dan hangt het van het lokale recht af en zult u ws uw verlies moeten nemen.

Overigens, AsiAsia is verantwoordelijk dat het pakket bij u aankomt. Niet bij uw buren of anderen.
hoe, en met welk bedrijf, dat maken zij uit. Zolang u het pakket niet heeft ontvangen kunt u ze aansprakelijk houden voor de kowten.
zij hebben bewijslast, niet u. Wat ze ook zeggen.!

Vraag hen om bewijs dat u getekend heeft voor het pakket, dat kunnen ze inscannen en opsturen, zo kunt u zien wie getekend heeft....

laat ze ook weten dat ze in gebreke zijn en dat u als nog de levering wilt ontvangen of uw geld terug wil....

voldoen ze hier niet aan dan heeft u een vordering op dit bedrijf....