De webshop is aansprakelijk.

lees hier.

https://www.webwinkelkeur.nl/risico-van-verzending-bijna-nooit-voor-consument/

Bedrijf is verantwoordelijk. 
Er is een maar. 
Is er een optie verzekerd verzenden of basis verzenden in het keuze menu en u kiest bewust voor niet verzekerd bijv ivm de kosten dat kan het zomaar zijn dat bedrijf indd niet verantwoordelijk is. 
Dit ook wanneer bedrijf zegt we versturen met postnl en u vraagt bijv versturen met  dhl.

Is er maar een optie, namelijk standaard verzenden dan is bedrijf verantwoordelijk

Graag gedaan en succes.

Ik heb inmiddels Webwinkelkeur gevraagd hier te reageren o.a. op mijn vraag hoe die 'strenge controle' dan wel plaats vindt. Modelbus.nl voldoet namelijk helemaal niet aan de wettelijke eisen.

Hallo JonnieCadksjc , 

Lees deze informatie eens door , de webwinkel is verantwoordelijk .

https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/andere-onderwerpen/post-pakketdienst/pakket-zoek-geraakt 

Dien ook een klacht in bij consuwijzer , 

https://www.consuwijzer.nl/stel-uw-vraag-aan-consuwijzer

Modelbus.nl:

"Wij verschuilen ons niet achter fakenamen op..........." Op zich netjes, maar erg amateuristisch om dit te noemen op de site.

"Voor schade tijdens het transport zijn wij niet aansprakelijk, maar proberen het voor u op te lossen. Wij adviseren u het pakket met een Extra Zeker dekking te laten versturen."  en  "Raakt uw pakket onderweg zoek dan zijn wij daarvoor niet aansprakelijk."  Complete onzin. De klant hoeft helemaal niets extra te betalen. De verkoper is verantwoordelijk en aansprakelijk tot aan de aflevering.

"Dimako Trading h/o Modelbus.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel." Ehhhh, pardon? Dus als dit bedrijf niet-leidinggevend personeel in dienst heeft (wat meestal het geval is, anders hoeft er ook geen 'leiding' gegeven te worden), kunnen zij doen wat ze willen op kosten van de klant?? Wat een onzin!

Wat ook heel vreemd is, is dat er bij een geschil naar de Nederlandse rechter wordt verzwezen, terwijl zij lid zijn van Webwinkelkeur.......

Dus TS (zijn zoon) heeft gewoon recht op het bestelde artikel of geld terug.

Een webshop moet er voor zorgen dat het pakket de klant bereikt, tenzij jde klant een vervoerder kiest, die de webshop niet aanbiedt.
De mogelijkheden van verzending op de site worden aangeboden door PostNL  en DHL aan de webshop.
De webshop moet er een keus uit maken, hoe de modelbussen verzonden worden, niet de klant.
De klant maakt het niet uit hoe de webshop de spullen verzendt, als het maar heel aankomt.

Uit de algemene voorwaarden:
2.3  Aan de leveringsplicht van Dimako Trading h/o Modelbus.nl zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Dimako Trading h/o Modelbus.nl geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
https://www.modelbus.nl/algemene-voorwaarden

Het pakket is zoekgeraakt bij PostNL en niet aangekomen bij je zoon,Het is duidelijk dat Modelbus.nl niet aan zijn leveringsplicht heeft voldaan. Nergens in de algemene voorwaarden staat trouwens dat de klant verantwoordelijk is voor de verzending door Modelbus.nl. 
Als je kijkt dat vanaf €150 gratis verzending is, moet je ook nog een keus maken voor gratis standaard verzending of gratis verzekerde verzending. Dat kan toch helemaal niet.