ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:29
Winkels & webshops

Pakketje met factuur van Luxstyle ontvangen maar ik heb niks besteld

Hallo

Ik kreeg vandaag een pakketje binnen en daarin zat een "blackheadkiller" met een factuur.
Ik heb eerder wel op de site van Luxstyle gekeken naar deze maskers maar niks besteld en de site weer weggeklikt.
Ik kreeg later een mailtje dat ze mijn bestelling hadden geregistreerd maar heb al vaker gehad bij andere sites dat ze zoiets stuurden en dan was het een herrinering dat ik  iets in het winkelmandje had zitten maar het nog niet was besteld.
Als ik mijn pakketje nou moet retouren gaat het me nog een hoop geld kosten hoewel ik nergens om heb gevraagd / niks heb besteld.
Wat moet ik nu doen?

2004 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:34
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Een vreemd verhaal..... Als je niets besteld hebt, hoe komen ze dan aan je adresgegevens?

ro
door robinejs Apr 3, 2016 om 21:40
1 Antwoorden / 1 Vragen

.

ro
door robinejs - Apr 3, 2016 om 21:39
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

die moest je geven om de prijzen en betaalmogelijkheden te zien en toen ik deze zag heb ik de bestelling niet afgerond maar dus meteen de hele site weggeklikt

marita5
door marita5 - Apr 3, 2016 om 21:45
11495 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Robinejs ,

Lees eens deze gegeven antwoorden genoeg leesvoer , u bent niet de eerste en de laatste .klik op de rode regel

https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/zoeken/215,216,217,218,219,220,221,222,223,224/Alle%20vragen/luxstyle 


sw
door swat1500 - Apr 3, 2016 om 21:47
3763 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dan bent u dus wel degelijk begonnen met bestellen en stond dus kennelijk het vinkje bij "betalen achteraf op factuur" of iets dergelijks. Sommige bestelmethoden vereisen geen expliciete toestemming achteraf. Controleer of u geen abonnement bent aangegaan en maak vwb dit pakketje gebruik van het recht om retourneren binnen de zicht termijn mis u het product niet al geheel uitgepakt en gebruikt heeft. Ook mag u de verpakking nog niet hebben weggegooid.

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:55
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Ik wil niet vervelend doen, maar de prijzen staan gewoon bij de artikelen vermeld. Je hoeft dus geen gegevens op te geven om de prijzen te kunnen zien.....

freya
door freya - Apr 3, 2016 om 21:59
10999 Antwoorden / 1 Vragen
0


Maar los daarvan, een internetbestelling kun je binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, gewoon retourneren....

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

ke
keesbakels - Mar 29, 2024 om 14:12
Geldzaken & recht

Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?

Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging  afgewezen. Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning. Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten. In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?

Alvast bedankt voor de rea ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - Mar 25, 2024 om 16:49
Winkels & webshops

Minder bonusvoordeel bij Albert Heijn?

ik kom vrij regelmatig bij Albert Heijn en maak gebruik van de bonuskaart. Nu valt me op, het is een eenpersoonssteekproef ikweethet, dat ik qua bonusvoordeel een stuk minder voordelig uit ben sinds pakweg een half jaar. Waar ik voorheen makkelijk zonder veel moeite 10 procent bonusvoordeel had, kom ik nu tot ongeveer de helft als ik het bonnetje naloop. Zijn er meer AH-klanten die deze trend besp ... Lees meer