piet zoomers

We hebben bij Piet zoomers een dure wollen trui gekocht van over de 100 euro deze is na wasbeurt volgens etiket, gekrompen.dus met trui naar de zaak. Volgens de verkoopster zag ze direct wat er mis gegaan was, er was teveel waspoeder gebruikt ,ze zou de trui opsturen maar ze wist al, dit kregen we niet vergoed. Twee dagen later al bericht zoals gezegd trui wordt niet vergoed. Onze vraag wat kunnen we hiermee? Met vriendelijke groet Rio Middelhoff
toen we de zaak bezochten