Vragen over Winkels & Webshops


as
asjong - 19 aug. 2018 om 22:03
Winkels & webshops

Geweigerde retourzending

Op de pagina`s van de site van koopjedeals, waarop de artikelen worden aangeprezen en waarop men de bestellingen kan invoeren staat wel vermeld; dat de artikelen binnen veertiendagen zonder portokosten mogen worden geretourneerd. Daar staat echter nergens bij dat Koopjedeal een retour beleid heeft over bepaalde artikelen welke niet teruggestuurd kunnen worden. Daar word je mee geconfronteerd wanne ... Lees meer

6
AJ
AJV - 19 aug. 2018 om 12:19
Winkels & webshops

Keller Sports & Klarna

Mijn vriend krijgt via Klarna.nl aanmaningen toegestuurd voor een premium lidmaatschap van Keller Sports waar hij nooit om gevraagd heeft. Wat blijkt nu achteraf. Hij bestelde daar ooit sportschoenen en kreeg er 'gratis' een lidmaatschap bij. Een jaar later verlengen ze deze 'service' automatisch zonder je daarvan op de hoogte te stellen en krijg je vervolgens dus aanmaningen.... voor een service ... Lees meer

6
Ir
Iriscreemers - 16 aug. 2018 om 18:20
Winkels & webshops

Pas compensatie na verwijderen klacht?

Wij liggen al 2,5 maand met een bedrijf in de clinch over een product dat niet naar wens was. 3x een nieuw exemplaar ontvangen, steeds hetzelfde probleem. De kwaliteit was niet goed (we hebben nu nog steeds 2 scheve poten), de klantenservice zo mogelijk nog slechter. Na 2 maanden kregen we geen reactie meer op mails en terugbelverzoeken terwijl de klacht nog liep. Ik heb toen een melding op klacht ... Lees meer

13
Ge
Gerard A - 19 aug. 2018 om 12:33
Winkels & webshops
CoolAir (Hyperstech.com/.......)

CoolAir (Hyperstech.com/.......)

Hier een waarschuwing voor de CoolAir actie.
Zijn er nog meer mensen die net als ik (stom stom stom) een CoolAir hebben besteld via Microsoft Edge Feeds/Hyperstech.com/....

Ik heb 1 Coolair ontvangen, maar heb voor 5 betaald (3 betalen & 2 'gratis')
Zie hier de link https://hyperstech.com/intl/order.php?prod=coolair&net=1792&sid=dRGT3T814TK3O44GHO2ISN9E

... Lees meer

7
xF
xFleur - 4 mrt. 2018 om 20:25
Winkels & webshops

is bibloo.nl betrouwbaar?

is de website bibloo.nl betrouwbaar? Wilde er een jas gaan kopen maar wil eerst zeker weten of de site wel betrouwbaar is voordat ik zo'n grote uitgave ga doen. Lees meer

12
jm
jmb24 - 23 jul. 2018 om 11:24
Winkels & webshops

Fauteuils bij levering anders dan in winkel

Een tijd terug heb ik 2 fauteuils besteld bij Piet Klerkx, enkele weken later zijn deze geleverd.
Bij levering viel mij op dat de er iets niet klopte met het leer bij de armleuningen (werd naar binnen gedrukt en zag er lelijk uit). In de winkel had ik gelukkig foto's gemaakt van dezelfde fauteuil en hierop is duidelijk te zien dat het leer hier niet naar binnen wordt gedrukt. Ik heb conta ... Lees meer

7
je
jensdiep - 15 aug. 2018 om 16:43
Winkels & webshops

Betrouwbaarheid webwinkels

Beste,

Omdat ik zie dat er veel mensen zijn die het lastig vinden om de betrouwbaarheid van webwinkels in te schatten heb ik een checker gemaakt.
Deze checker checkt binnen 10 seconden of de webwinkel die je bezoekt wel betrouwbaar is. En laat duidelijk zien waarom.

Begin direct met checken op: webshopchecker.nl

Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn dan ... Lees meer

3
AG
AG82 - 8 aug. 2018 om 23:26
Winkels & webshops

Brainwash kapper verpest haar en weigert correctie

Alweer een maand geleden heb ik mijn klacht ingestuurd (Brinwash Haarlem Schalkwijk) naar de klantenservice, maar heb tot de dag van vandaag geen reactie ontvangen. Op 4 juli heb ik 125 EUR betaald voor het periodiek bijwerken van mijn highlights, dit was niet goed gegaan (oranje kleur bij haargrens) en ben ik genoodzaakt op 6 juli teruggekomen i.v.m. tijdgebrek.
Hier was ik natuurlijk niet ... Lees meer

16
Fi
Fikbaas - 20 jun. 2018 om 17:52
Winkels & webshops

Kan Gilette dit zomaar doen?

Recentelijk heb ik deelgenomen aan een actie van Gilette. Bij aankoop van een blister scheermesjes krijgt men een JBL speaker cadeau. Op de kassabon staat een unieke code waarmee deze speaker besteld kan worden. Als het een valide bestelling is krijg je een bevestigingsmail. Na deze bevestigingsmail te hebben ontvangen ( verwachte levertijd 2 a 3 weken ) kreeg ik een mail dat het wegens groot succ ... Lees meer

7
l.
l.vangoor - 9 aug. 2018 om 13:21
Winkels & webshops

Geen reactie fietstassen-winkel.nl wat nu

Ik heb 29 juli fietstassen besteld bij fietstas-winkel.nl. Ik zou binnen 3 dagen de tassen krijgen maar dat gebeurde niet. Gebeld en niet vriendelijk te woord gestaan werd gezegd dat hij zou kijken wat er aan de hand was en zou terug bellen of mailen. ' s avonds laat werd ik gemaild met excuus voor vertraging. Ze zouden maandag of dinsdag versturen maar tot op heden niks gehoord, ook geen track&am ... Lees meer

5

Wil je een vraag stellen? Of heb je de kennis om anderen te helpen?

Consumenten helpen elkaar. Doe mee en meld je aan!

Registreer

Hoe werkt Vraag & Beantwoord?

Lees onze spelregels