Ge
door Geraverstegen May 10, 2017 om 18:12
Winkels & webshops

Recht op geld retour na ontbinding aankoop

In december vonden we in Leeuwarden een bankstel naar onze zin. We hebben vermeld dat deze naar de zolder moest. Dat was volgens de verkoper geen probleem. Het zou op 4 januari geleverd worden. Daarom direct betaald. Bij levering op 14 januari lukt het niet de aankoop naar boven te krijgen en was één bank in de verkeerde maat. Alles werd weer retour genomen omdat ik geen bank op zijn kant in de gang wilde hebben. Vanaf 14 januari zijn we steeds aan 't lijntje gehouden met toezeggingen over de levering. 15 weken later vond ik bij een andere winkel dezelfde bank en heb toen gebeld of de aankoop kon worden geannuleerd. Dat was geen probleem. Ik moest nogmaals mijn bankgegevens doorsturen. Nu, 4 weken verder nog niets retour en wordt de hoorn op de haak gegooid als we bellen. Mijn vraag is:hebben we recht op retour van ons aankoop bedrag? De toezegging is mondeling en schriftelijk gedaan.

2307 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

marita5
door marita5 - May 10, 2017 om 18:16
11510 Antwoorden / 15 Vragen
10

Hallo GeraVerstegen , 

Welk bedrijf is dit ?

Ge
door Geraverstegen May 10, 2017 om 18:20
Antwoorden / 1 Vragen

Bouma meubelen.

fa
door familyman - May 10, 2017 om 18:16
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als u de ontbinding zwart op wit heeft zullen ze dit ook moeten doen, echter mogelijk onder aftrek van de niet geslaagde bezorgkosten zou ik niet vreemd vinden.

marita5
door marita5 - May 10, 2017 om 18:37
11510 Antwoorden / 15 Vragen
2

@GeraVerstegen , 

Als ik klik op website , kom ik uit bij Meubeloutlet Leeuwarden .

Contact gegevens : 

Meubeloutlet Leeuwarden . 

      Klik op de rode regel . 

http://www.meubeloutlet058.nl/

edrick3
door edrick3 - May 10, 2017 om 18:40
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Bouma meubelen? Is dat niet een kringloopwinkel? Ga er eens langs zou ik zeggen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

KeesWeer
KeesWeer - Mar 10, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht
Scoupy cashback

Scoupy cashback

Zie bijgaande copy van mijn mail in de afbeeldingen.

 

[edit persoonlijjk gegevens bijlage - redactie]

Lees meer

Yo
Yoshi Vermeulen - Jul 3, 2023 om 12:57
Computers & telefonie

Continue, dag en nacht berichtjesvan Norton Antivirus

Ik heb al een andere Antivirus en wil dus geen abonnement van Norton,  maar melding hierover om te stoppen lukt mij niet Lees meer