Nee, dat klopt volgens mij niet.
Je ruilt gewoon. Dat heeft m.i. niets met een actieprijs te maken.
Vraag eens naar de manager.
En schrijf/mail/bel anders eens met het hoofdkantoor.

Leen Bakker Klantenservice
088 -78 60 200
ma t/m vr: 08.00 en 19.00 uur
za: 09.00 en 17.00 uur (tegen lokaal tarief)
Neem contact op via contactformulier
Stuur privébericht via Facebook of Twitter

De actievoorwaarden:
https://www.leenbakker.nl/actievoorwaarden

Ja, je kunt het ook uitleggen als “We geven u het aankoopbedrag terug en u koopt nu hetzelfde artikel tegen de normale prijs”.
Lijkt me dat Leenbakker gelijk heeft, dat weekje wachten had u niet moeten doen.

Neen, dit lijkt mij volstrekt incorrect maar het mogelijke probleem is wel dat u in wezen heeft geruils voor een ander product, ook al is het een andere kleur.
U kunt de al gegeven verwijzing m.b.t. benaderen van Leen Bakker volgen maar ik adviseer u om gelet oop de € 15,00 die u noemt er niet te veel moeite aan te besteden. Mogelijk recht hebben op iets kan betekenen dat het dan ook werkelijk krijgen meer kan gaan kosten.

Ruilen wil niet zeggen dat u alles uit de winkel kan meenemen tegen dezelfde prijs. U koopt in een aktieperiode artikel A, deze brengt u terug en neem artikel B mee. Artikel B koopt u tegen de geldende prijs. Het is dus niet zo dat u met terugwerkende kracht een aktieprijs kan krijgen.

Stond de kleur op de doos en zat er de verkeerde kleur in, dan heeft u een punt. Het is dan een fout van Leen Bakker.
Als de goede kleur op de doos staat, heeft u pech.
Er wordt in de actievoorwaarden geen uitzonderingen op het recht van ruilen aangegeven.
U had wel de boel meteen controleren. Zelf kijk ik in de winkel of er het goede product in de doos zit. Dat doe ik uit ervaring.
(Vertrouwen is goed, controle is beter)

Je kunt het kastje ruilen, maar nu is het kastje duurder, dus moet je bijbetalen.
Omgekeerd geldt ook. Was het kastje nu goedkoper, dan kreeg je geld terug,

Wees blij dat het kastje er nog was. Het had ook zomaar gekund dat het kastje na de actieperiode niet meer te koop was.

Nee, als er geen voorwaarden gesteld zijn tijdens de actie moet de afspraak nagekomen worde en kunt u het kastje ruilen.

Stel: omgekeerd: u heeft dat kastje VOOR de actie gekocht en nu terugebracht. U krijgt het normale bedrag terug, en koopt nu voor de actiekorting. Of had u dan WEL voor de "oude" prijs de nieuwe kast meegenomen ?