Geen tijd meer aan besteden. Zinloos bij dit bedrijf. 

Bank naar grofvuil en koop bij een klantvriendelijker bedrijf.

Ik sta al versteld dat een S & S bank 2 jaar en 4 maanden meegaat. 

Wat U kunt doen? Afvoeren naar grof vuil en geen cent meer aan besteden. En geen nieuwe bij S & S kopen.

U kunt misschien allerlei rechten hebben maar recht hebben is niet automatisch recht krijgen. Het recht krijgen gaat u waarschijnlijk meer kosten dan dit wanproduct waard is. Ik snap niet dat iemand bog iets bij dit k*tbedrijf koopt. Het regend klachten deze worden simpelweg niet opgelost.

Hallo Mooiebank , 

Seat&Sofas is nergens bij aangesloten .

De Voorwaarden : 

Reclamaties en servicebepalingen:

Artikel 8

1. Het door de verkoper geleverde product dient die eigenschappen te bezitten die de koper op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten.
2. Koper heeft garantie, welke bovenop de wettelijke verplichtingen zoals genoemd in lid 1, wordt gegeven volgens het volgende systeem;
   1. Tot één jaar na factuurdatum: de kosten van reparatie, resp. vervanging, komen volledig voor rekening van Verkoper
   2. Na één jaar en tot twee jaar na factuurdatum: De kosten van reparatie, resp. vervanging, komen voor 2/3 gedeelte voor rekening van Verkoper
   3. Na twee jaar en tot drie jaar na factuurdatum: De kosten van reparatie, resp. vervanging, komen voor 1/3 gedeelte voor rekening van Verkoper
3. De verkoper heeft het recht het gebrek te herstellen wanneer dit redelijkerwijs mogelijk is. 

Wat mij verbaasd is dat we dit als panelleden al heel lang geen klachten meer hebben gekregen over S&S. Echt opvallend. Maar dat ze u niet tegemoet willen komen, die niet "service" zal wel gewoon blijven @mooiebank. Natuurlijk kunt u een vergoeding willen, maar krijg het maar eens bij hen. Kortom, u kunt niets doen, helaas.

Wat u kunt doen is uw rechtsbijstandverzekering inschakelen en als u die niet heeft advies vragen bij het juridisch loket. Als u uw recht wil halen zult u helaas moeten gaan procederen.

de koop ontbinden wegens een non-conform produkt maar dan moet jij wel bewijzen dat het gebrek al bij de koop aanwezig was in potentie.

je kunt nu nog een specialist op dit gebied ernaar laten kijken en die een rapport op laten maken, deze stuut je op naar bedrijf met de mededeling dat je gebrek gerepareerd wilt hebben, werkt dit niet zul je dit af moeten dwingen via de rechter!

Dat wordt een lastig gebeuren . Je draait sowieso voor transportkosten op en je moet bewijzen dat het breken van de onderlat na ruim 28 maand  een fabrieksfout is en dat lijkt me niet . Dat zou bij een ander meubelzaak niet anders zijn . Een nieuwe kopen is de optie misschien dat S&S wat aan de prijs kan doen.

Dan zult u wel minstens moeten aantonen dat de bank niet door verkeerd gebruik is kapotgegaan ... anders zegt u het zelf al: buiten de garantie ... die overigens ook niet zou gelden wanneer de bank inderdaad door verkeerd gebruik is kapotgegaan ...

Het heet seats  en sofa's. Garantie tot de deur.