He
door Heidinga Sep 10, 2019 om 22:31
Winkels & webshops

Stpel besteld bij neckerman betaald nooit ontvangen en er wordt niet gereageerd

3mnd geleden burostoel besteld en betaald levertijd 2 wkn .
Na enkele wkn mail gestuurd antwoord vertraging duurt nog ongeveer 2wkn .
Nu al meerdere mails gestuurd wordt niet gereageerd en de telefoon wordt ook niet opgenomen .
Hoe kan ik mijn geld terug krijgen

3122 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Sep 10, 2019 om 22:52
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Dan zou ik er maar eens een brief aan wijden.

https://nl.neckermann.com/nl/service/

Of overaluw klacht neerzetten. Klacht.nl, Klachtenkompas, Radar. Ze zijn volgens mij nergens bij aangesloten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Sep 11, 2019 om 09:37
16827 Antwoorden / 202 Vragen
2

Ik vrees, zie ook de al gegeven reacties dat u geduld moet hebben maar mijn advies is om in ider geval een schiftelijke, aangetekend met bericht van ontvangstbevesting vordering tot levering aan de webshop te richten.

re
door red1 - Sep 11, 2019 om 12:01
329 Antwoorden / 1 Vragen
0

Koop daar nooit !!!!

abkuza
door abkuza - Sep 11, 2019 om 12:20
5 Antwoorden / Vragen
0

Had in het verleden een slechte ervaring met hen

mo
door mof - Sep 11, 2019 om 16:07
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Klachtencommissie webshops

mo
door mof - Sep 13, 2019 om 12:09
3619 Antwoorden / 3 Vragen
0

Klachtencommisie webshops, dan naar geschillencommissie, dan naar rechter

ed
door edeelstra - Sep 13, 2019 om 15:21
1 Antwoorden / Vragen
0

misschien via www.klachtenkompas.nl

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

na
nanada - Apr 18, 2024 om 12:32
Winkels & webshops

Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?

Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.

Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.

Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n ... Lees meer

he
henniev - Apr 16, 2024 om 14:49
Computers & telefonie
Abonnement Red Together Vodafone

Abonnement Red Together Vodafone

Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en ... Lees meer

ji
jimace - Apr 18, 2024 om 19:59
Geldzaken & recht
Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Probleem bij pakket bezorgen door DPD

Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer