Bo
door Bob post Nov 14, 2019 om 17:39
Winkels & webshops

Terugbetalen na retour zenden

Ik heb een smartwarch gekocht kon hem retour sturen als hij niet goed zou zijn heb h een retour gestuurd .Nadat ik hem retour gestuurd had geen reactie ,daarna gebeld gelijk een bericht van ze gekregen dat alles retour is gegaan en dat het geld terug gestort zou worden dat is nu 2 weken geleden nog steeds het geld niet ontvangen. 2 keer g gebeld deze week krijg niemand aan de lijn en word ook niet teruggebeld waar je om vraagt. 
Welke stappen moet ik gaan ondernemen???????

2188 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

getty
door getty - Nov 14, 2019 om 17:43
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Waar heeft u deze gekocht dan?

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 14, 2019 om 17:45
16845 Antwoorden / 202 Vragen
0

Het lijkt mij dat u toch nog even geduld moet hebben. Het is niet uitgesloten dat men niet alle dagen en misschiennzelfs alle weken terugbetaalt. Als het nog veel langer duurt, doe dan schriftelijk navraag, aangetekend. U vind als u met 'voorbeeldbrieve'zoekt diverse mogelijkheden.

justmeagain
door justmeagain - Nov 15, 2019 om 00:37
623 Antwoorden / 8 Vragen
0

Heeft u de juiste retourprocedure gevolgd?

1paul
door 1paul - Nov 15, 2019 om 13:55
3143 Antwoorden / 0 Vragen
0

particulier neem ik aan???

 

als je gesprek opgenomen hebt kun je aangifte van oplichting doen anders ben je gewoon alles kwijt...

ag
door agapon - Nov 15, 2019 om 19:52
115 Antwoorden / 0 Vragen
0

dit is geen contante betaling geweest. Het werkt allemaal vrij simpel. Ga naar Uw bankrekening nummer zoek stoneren op en stoneer het bedrag dat het bedrijf U schuldig is avnwege de retournering. Let wel op de hier geen sprake is van retourneringskosten trek dei daar vanaf.
|Heb zelf de ervaring dat ik maanden moet wachten voor terugbetalingen, langs deze weg is het kort en simpel terug te vorderen.

justmeagain
door justmeagain Nov 15, 2019 om 20:04
623 Antwoorden / 8 Vragen

Wat een slecht advies, dit kan helemaal niet. Je kunt alleen automatische incasso's storneren. En dat is ook een slecht idee
Stel je voor dat je met jouw methode bij Appie voor 100 euro boodschappen hebt gehaald, even storneren en klaar Daarnaast kun je niet zelf een bedrag bepalen wat je terug boekt, dus uw verhaal over het in mindering brengen van de verzendkosten is niet waar..
Sweet Dreams

tijger1
door tijger1 Nov 15, 2019 om 20:07
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Wat een dwaas advies, maar ja.

diumenge
door diumenge Nov 15, 2019 om 20:46
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Droom maar lekker verder Agapon.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer