"Alleen whatsapp"

En dan gaat dit 'bedrijfje' er maar vanuit dat iedereen een smartphone heeft.
Daarnaast wordt de 'jeugd' ook nog eens beledigd: "Maar het zijn jonge mensen die het naar ons sturen dus je zal nooit iets positiefs over ons zien in de media of meer gezegd Kassa." Vooral dat woordje: 'dus'......

Voor de rest is aan de reactie te zien (zowel inhoudelijk als taaltechnisch) dat dit 'bedrijfje' wel heel erg amateuristisch bezig is.
Een (zogenaamde) 'zolderkamerhobbyist'? Oh nee, dat kan niet in een flat.....

Het is nu wachten tot eind november (2016?) op de nieuwe website van 'The Sneaker City'.

Wij hadden 3 paar schoenen besteld na flink wat weken en div mails waarin ik dreigde het uit handen te geven kreeg ik reactie en werden er 2 afgeleverd nu wacht ik al weer een week of 5 op paar nr 3 ook nu weer diverse mails en apps gestuurd maar geen reactie meer

Wat de eigenaar hieonder verteld is deels waar moet ik zeggen. Vaak negatieve reacties en geen positieve ( terwijl die er vast wel zijn). 
Bovendien van die loze opmerking over het aantal , wat doet dat er toe? En een zielig persoontje, is dat relevant en waar is dit op gebaseerd? Een klacht is een klacht en dient naar tevredenheid van beide partijen te worden opgelost. Misschien een beginnend bedrijf die nog niet alle regels van de wed kent. Zou natuurlijk wel moeten. Maar om dit bedrijf zo af te maken met onzin zoals de genoemde opmerkingen bewijst maar weer eens dat bij veel Nederlanders het glas altijd half leeg is ipv half vol. En nee, ik ken het bedrijf of de peroon zelf niet, waarop ik nu natuurlijk de opmerking over krijg, waar heb je het dan over. Gewoon op de manier waarop bedrijven tegenwoordig zo snel afgemaakt worden op niet relevante opmerkingen.

'thesneakercity' komt, aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid, niet meer terug. Is ook uitgeschreven uit de Kamer van Koophandel.
Heeft waarschijnlijk te maken met de (opgebouwde) slechte naam.

De eigenaar heeft een nieuwe website-shop aangemaakt en wel www.urbanborn.eu. Zelfde eigenaar (D.F.), zelfde adres.
Helaas is deze al net zo amateuristisch als die eerste.

De algemene voorwaarden bestaat uit 18 artikelnummers met de bijbehorende benamingen, maar verder totaal geen (inhoudelijke) tekst.
Uiteraard staat er wel in 'koeienletters' onderaan (en dat is dus de enige 'algemene voorwaarde'):
*ALLEEN RUILEN/RETOUR MOGELIJK BINNEN 14 DAGEN*

"Urbanborn is een innovatieve webwinkel die zich volledig focust om de klant, dagelijks zijn we bezig om het beste in onszelf naar boven te halen zodat we onze klanten van het allerbeste op de markt kunnen voorzien."

Laten we voorlopig uitgaan van het goede en hopen dat hij van zijn vorige webshop geleerd heeft en zich aan voornoemde belofte houdt.

Aanvulling:

Tevens staan er op die site de volgende teksten:  " *geen geld terug* " en
"Wij rekenen geen extra kosten voor het retourneren. U betaalt wel zelf de kosten voor het terugsturen."

Dat eerste is inderdaad wettelijk verboden.
Bij retourneren is uiteraard ook deze webshop wettelijk verplicht om de aanschafkosten te retourneren, sterker nog, inclusief de verzendkosten naar de klant toe. Ook dit zal wel weer problemen gaan geven.

Jammer! Dit is alweer het bewijs dat het een echte amateur is, die zich dus (weer) niet aan de wet wenst te houden.
Toch maar niets bestellen bij deze webshop.

Iedereen is weer eens gewaarschuwd. Hoe is dat spreekwoord ook al weer over die vos en zijn streken.......?