av
door avansteen1969 Jan 30, 2020 om 19:18
Winkels & webshops

Verkeerde kortingscode

ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij scapino met een kortingscode. ik heb hiervan ook een bevestigingsmail ontvangen. nu krijg ik na 2 dagen een mail met de volgende tekst:











Ai, we hebben een fout gemaakt!



Op 29 januari is er een verkeerde kortingscode uitgegeven. Hierdoor is er te veel korting verrekend op je bestelling(en) waardoor een ander bedrag in rekening werd gebracht. Wij hebben je order(s) helaas moeten annuleren. Het aankoopbedrag hebben we inmiddels teruggestort en staat binnen 2-3 werkdagen op je rekening.

Omdat we je graag terug zien op scapino.nl ontvang je eenmalig 20% korting op je eerstvolgende online bestelling (bij besteding vanaf €20). Voer SORRY! in tijdens het afrekenen. Je code is geldig tot en met 01-03-2020.




Mag dit zomaar?

3015 15 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Jan 30, 2020 om 19:20
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Dat ligt er waarschijnlijk hoeveel onterechte korting je hebt ontvangen. Dus, vertel eens.

Trouwens knap dat je over een kortingscode van 29/1 na twee dagen op 30/1 een mail ontvangt...

av
door avansteen1969 - Jan 30, 2020 om 19:23
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

sorry moet naar 1 dag zijn. dit was mijn bestelling:

Osaga dames sport t-shirt

Artikelnummer: 195611294
Maat: M

Prijs:

5.00

 

 

Jazlyn dames velvet t-shirt bloemenprint

Artikelnummer: 095480894
Maat: M

Prijs:

7.00

 

 

 

Subtotaal:

6,00

Korting:

5,00

Verzendkosten:

0,00

Transactiekosten:

0,00

Totaal:

1,00

tenormin
door tenormin - Jan 30, 2020 om 19:34
16282 Antwoorden / 101 Vragen
3

Kan me best voorstellen dat je een mailtje kreeg met Ai, we hebben een fout gemaakt. 2 Shirts voor, incl. verzendkosten €1,00? Wat waren de echte prijzen van de shirts dan?

diumenge
door diumenge - Jan 30, 2020 om 19:43
11969 Antwoorden / 15 Vragen
4

Ja, lijkt mij duidelijk dat daar iets fout is gegaan, je krijgt een korting van bijna 92%. Ik denk dat dit wel gezien kan als de niet werkelijk door Scapino beoogde prijs. Google maar 's op 'Otto arrest'.

tenormin
door tenormin Jan 30, 2020 om 19:50
16282 Antwoorden / 101 Vragen

Hoef niet eens je link te lezen: gaat vast over de "beroemde" tv. ;-)

av
door avansteen1969 - Jan 30, 2020 om 19:45
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

de echte prijzen waren € 5,- en € 7,-. daar ging de helft af. er waren geen verzendkosten omdat ik aangegeven heb dat ik het in de winkel zou ophalen.

maar deal is toch deal?

diumenge
door diumenge Jan 30, 2020 om 19:51
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Niet altijd nee, hoewel ik niet weet of bij zo'n laag bedrag dezelfde redenering opgaat als bij Otto destijds.

Er was een korting van 50% beoogd, je krijgt een korting van bij 92%. Als contact had opgenomen met Scapino en ze hadden bevestigd dat de korting correct was, dan had je gelijk gehad.

tenormin
door tenormin - Jan 30, 2020 om 19:49
16282 Antwoorden / 101 Vragen
1

Had je toch €6,00 moeten betalen? Deal is in dit geval echt geen deal hoor. In ieder geval was het al giga afgeprijsd. Dus begrijp hen heel goed. Scapino is geen filantropische instelling, toch?

getty
door getty - Jan 30, 2020 om 19:51
3854 Antwoorden / 10 Vragen
2

Iets met een dubbeltje en eerste rang

ma
door marleenvanh Jan 31, 2020 om 13:58
380 Antwoorden / 1 Vragen

Ja een 'TN-er' met een toch wat erg T randje.....lol (Dacht dat die trouwens wel goed konden rekenen. 12:2 = 6 idd)

av
door avansteen1969 - Jan 30, 2020 om 19:52
3 Antwoorden / 1 Vragen
0

Dan moeten ze de kortingscodes goed aanpassen. en de juiste voorwaarde erbij zetten. Ik kon niet weten dat de kortingscode onjuist was. Er zijn wel mee winkels die stunten met hun prijs om klanten te winnen.

diumenge
door diumenge Jan 30, 2020 om 19:53
11969 Antwoorden / 15 Vragen

Je kon niet weten dat de kortingscode niet juist was? Je zou 50% korting krijgen en je krijgt bijna 92% korting, je kan toch rekenen neem ik aan?

Tr
door Trostomaat Jan 31, 2020 om 22:48
239 Antwoorden / Vragen

De hele berekening klopt toch niet? Artikelen van 5 en 7 euro en dan een subtotaal van 6 euro? Dan de korting. Je ziet toch dat dat niet klopt? Nog afgezien van wat de bedoelde korting is.

ne
door neodutchio - Jan 30, 2020 om 20:21
4454 Antwoorden / 12 Vragen
1

De echte prijzen waren €5 en €7 zei u met een korting van 50%. Dat komt neer op €6,00 totaal, namelijk (5+7)/2, oftewel 12/2. En wat hebt u moeten betalen? Dit zijn rekensommetjes die op de lagere school behandeld worden, zeggen dat u het niet wist gaat dus niet op.

En kloppen uberhaupt die prijzen wel? Op de webshop kan ik deze prijzen niet terug vinden.

aurora1
door aurora1 - Jan 30, 2020 om 21:20
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Is die Osaga Sport afgeprijsd niet al bijna 10 of bijna 15 euro (op de website)?

ne
door neodutchio Jan 30, 2020 om 21:26
4454 Antwoorden / 12 Vragen

Er staat er eentje afgeprijsd voor €5,00, maar die heeft een ander artikelnummer. De rest is allemaal stukken duurder. De bloemetjesprint is niet te vinden helaas.

aurora1
door aurora1 Jan 30, 2020 om 21:29
15645 Antwoorden / 6 Vragen

Was ik ook al naar op zoek geweest. Ik had geen zin meer om die artikelnummers te bekijken. Maar ik vind het een niet terechte verontwaardiging.

diumenge
door diumenge Jan 30, 2020 om 21:33
11969 Antwoorden / 15 Vragen
tenormin
door tenormin Jan 31, 2020 om 01:14
16282 Antwoorden / 101 Vragen

+10 @diumenge.

aurora1
door aurora1 Jan 31, 2020 om 01:55
15645 Antwoorden / 6 Vragen

+ 10 en + 10 = + 20 voor @diumenge (aka Sherlock). No. 2 zou ik zelfs met een zak over mijn hoofd me niet mee willen vertonen trouwens....

panter22
door panter22 - Jan 31, 2020 om 08:15
5993 Antwoorden / Vragen
1

Heb je de code van kortingscode.nl ingevluld van €5?
Die gold voor aankopen vanaf €50,
https://www.kortingscode.nl/scapino
J
ammer, €6 was al een koopje

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jan 31, 2020 om 10:03
15140 Antwoorden / 193 Vragen
0

Wat vindt u nu zelf van de vraag als deze? Kent u het gezegde 'spijkers op laag water zoeken' of 'van een mug een olifant maken.

Hier is overduidelijk m.i. wel sprake van een relevante fout ook als is de schade voor u dan een paar euro die het artikel dan meer zou hebben gekost.
Dat nog afgezien van het gegeven dat ik zie dat er niet eens sprake is van in rekening brengen van verzendkosten. (En wij besteden hier dan ook nog tijd aan)

mo
door mof - Jan 31, 2020 om 12:28
2789 Antwoorden / 3 Vragen
0

Dat is niet zomaar, er is een fout gemaakt en u krijgt uw geld terug en 20% korting op een volgende bestelling.

fouten maken is menselijk, maakt u zich niet zo druk.

Ka
door Kassagebruiker - Jan 31, 2020 om 12:44
683 Antwoorden / 5 Vragen
1

Ik zou voor dit gigantische bedrag toch minimaal een advocaat met eigen kosten er op zetten.

MR
door MR. Ronald Jan 31, 2020 om 14:38
18 Antwoorden / Vragen

Ik kan hier wel een case van maken, 401,- euro en ik zorg ervoor dat je de producten krijgt.



rebek
door rebek - Jan 31, 2020 om 22:36
228 Antwoorden / 97 Vragen
0

Dankbaar zijn met de nieuwe korting a 20% zou ik zeggen

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

P3
P3tra - May 21, 2022 om 02:23
Huishouden & energie

Druk verlies ketel raadsel.

Onze 2 jaar jonge ketel Remeha tzerra verliest sinds drie maanden druk. Van 1.8 bar na 0.9 dan vullen we weer bij. Elke 3a4 dagen bijvullen met soms tussenpozen van een week.  Er is al van alles gebeurd. Geen overdrukventiel, expansievat ook vervangen en klinkt goed. Afgeperst om te zien of het drukverlies in de installatie zit of in de ketel. We verloren 0.6 bar op de ketel hierdoor wartmewisse ... Lees meer

Ja
Jansen371 - Oct 9, 2021 om 10:07
Geldzaken & recht

Vanuit bijstand koophuis aan kinderen schenken

Goedemorgen,

Mijn moeder is na het overlijden van mijn vader ruim 10 jaar geleden uiteidelijk in de bijstand gekomen. Het huis mocht ze aanhouden. 

Door het overlijden van mijn vader is er een 2e hypotheek opgekomen. Het huis is daardoor maar voor de helft afbetaald.

Nu kan ze via de woningbouw per dec in een appartementje terecht en wil ze dit huis aan mij en mij ... Lees meer

Vi
Visinhetwater - May 18, 2022 om 15:38
Garantie & verzekeringen

Accu van e-bike valt niet onder de casco verzekering

Ik kocht een tweedehands e-bike bij de rijwielhandel in 2020.Bij een poging tot diefstal is de accu fors beschadigd. De fiets is van 2019. Ook al ben ik casco verzekerd, ik krijg geen nieuwe accu. Klopt die wel?

Lees meer