Nu is het voor mij dus goedkoper om beide artikelen terug te sturen en 1x retourkosten te betalen, om ze vervolgens beiden weer te bestellen en géén verzendkosten te betalen.

Doen. ;-)

Dan doet u dat laatste toch? En dan zou ik die nieuwe bestelling maar elders plaatsen.

21 beoordelingen in de laatste 7 dagen, 1 slechte, 3 met 4 sterren en de rest 5 sterren. Slechts 20% van klanten schrijft een revieuw. In dit geval zou deze, voor mij totaal onbekende webshop, dus meer dan 100 bestellingen afgelopen week hebben. Zou dat veel of weinig kunnen zijn? Vreemd, deze maand zijn er alleen al 64 revieuws geschreven. Uitgaande van de 20% nu dus al 320 orders. En nagenoeg allemaal positief? 
Er wordt een heel specifiek product aangeboden, en door wie? Bij de KVK staan ze ingeschreven als groothandel in orthopedische artikelen. Vreemd, een groothandel levert niet aan consumenten en al helemaal niet zo veel. Het adres is een verzamelgebouw waar kantoorruimtes verhuurd wordt. Terug sturen moet naar een postbus, dus waar hun voorraad ligt blijft vaag.

Als ik u was, alles terug sturen en geld terug vragen. Daarna gaan bestellen bij een winkel die wel durft te zeggen wie of wat hij is.

Ruim 3.100 mensen die een review schrijven op Trustpilot over sokken/kousen en allemaal gecontroleerde orders?

Gelooft u het zelf?

Het bedrijf rekent helemaal geen dubbele kosten.
Een paar kousen stuur je terug. Daarvoor moet je verzendkosten betalen. Reden is dat zij gepast kousen niet meer aan een ander als nieuw kunnen verkopen,
Aan ruilen doen de meeste webshops niet. Wil je een andere maat, dan moet je weer opnieuw bestellen.
Nu bestel je een nieuw artikel onder de 50 euro, dan moet je verzendkosten betalen.
Daar is niets mis mee.
Of het je gaat lukken om een gepast artikel terug te sturen en hetzelfde artikel weer opnieuw te bestellen, dat is maar de vraag.
En dat doe je alleen om kosten uit te sparen omdat je zelf de verkeerde keus hebt gemaakt?
Koop er nog een paar sokken bij. Je komt weer boven de 50 euro, gratis verzending.

de oplossing heb je dus al!!!

en ja, dit mogen ze doen...

Zijn geen dubbele kosten. Verzendkosten voor retourneren mag bij deklant worden neergelegd. Verzendkosten voor een nieuwe bestelliing zijn gebonden aan de leveringsvoorwaarden voor xe die bestelling. Die is onder de vijftig euro, dus u betaalt.

Verzendkosten die u betaald, is extra winst voor bedrijven.
Verzendkosten zijn namelijk onkosten voor een bedrijf en die onkosten trekken ze weer af van hun inkomsten.
Doordat ze meer onkosten hebben, betalen ze ook minder belasting, als ze die al betalen.

opgelost, makkelijk dat u zelf uw vraag beantwoord !!!