Ti
door Tineke3 Feb 16, 2018 om 18:56
Winkels & webshops

Wat te doen als ik bestelde artikelen wel betaald heb niet ontvangen

Ik heb vandaag precies 5 week geleden een antisnoring solution besteld bij support@rpxdeals.com besteld en betaald,83,00 euro
de bestelling is geplaatst op 11-1-2018 het zou ong. 2a 3 weken duren! In het begin als ik een mailtje stuurde kreeg ik nog wel antwoord als van wij hebben je bestelling getraceerd het komt goed,maar nu al 2week niks meer gehoort,mijn man heeft ook nog een mail gestuurd maar geen reactie,ik ben dus bang dat ik dat geld kwijt ben en ook dat antisnoring solution nooit zal krijgen! Ik had ook een traceercode die is RG736378867CN maar post NL heeft niks ontvangen! Kan niet bellen,dus ik vraag me af kunnen jullie helpen of ik nog wat anders kan doen? Of dat jullie eerder van dit bedrijf gehoort hebben of ervaring ermee?? Vriendelijke groet Tineke

6626 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Feb 16, 2018 om 19:07
11512 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Tineke3 ,  

Ik kan de site niet vinden , krijg de melding site is niet actief .

U bent niet de enige , klik op de rode regel .

https://nl.trustpilot.com/review/rpxdeals.com

wi
door wilhelmina59 - Feb 16, 2018 om 21:00
512 Antwoorden / 0 Vragen
1

Vage site. Krijg een vage aanbieding. Wordt weer malware erover jagen, fijn.
vriendelijk bedankt.

marita5
door marita5 Feb 16, 2018 om 21:17
11512 Antwoorden / 15 Vragen

Vind het knap dat u deze site kunt vinden , ik dus niet . Welke url / of naam van site heeft u gezocht ? de site is niet actief en support@rpxdeals.com bestaat niet , is een emailadres .

wi
door wilhelmina59 Feb 17, 2018 om 10:33
512 Antwoorden / 0 Vragen

Sorry was een beeetje melig. Kreeg ipv de bewuste sitte de melding dat mijn FF een prijs had gewonnen. (en dat soort zaken geloof ik nooit)
vandaar de melding dat mijn Malware erover moest.

wildrat
door wildrat Feb 21, 2018 om 19:09
15 Antwoorden / 6 Vragen

En dan als 2e posten dat het een virusgevoelige site is , of welke site dan ook.
Maakt het wel heel moeilijk goede antwoorden te zoeken als wat te doen bij obscuur bedrijf bestelt maar niet geleverd.

aurora1
door aurora1 - Feb 17, 2018 om 02:01
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Ook ik kan er niets van vinden.

marita5
door marita5 Feb 17, 2018 om 08:01
11512 Antwoorden / 15 Vragen

@Aurora1 , is normaal dat u er niks over kunt vinden , de site is niet actief , .ik wacht nog altijd op een reactie van @wilhelmina59 , maar die zal er wel niet komen .. dat hij /zij een vage site krijgt is uit de duim gezogen .

diumenge
door diumenge - Feb 17, 2018 om 11:04
11969 Antwoorden / 15 Vragen
3

Dat pakketje ligt nog ergens in China of op Schiphol zo te zien...

Google vertaling:

2018/01/24
21:32:17
Luchtvaarttransport, CN
2018/01/24
21:31:09
Aankomst [Shenzhen processing center], CN
2018/01/24
16:23:14
Shenzhen verwerkingscentrum is rechte afdichting, CN geëxporteerd
2018/01/24
00:41:33
[Shenzhen] is geopend voor export, CN
2018/01/23
21:51:39
Heeft [het erkenningscentrum van Guangdong Shenzhen] verlaten, het volgende verwerkingscentrum voor stopplaatsen, CN
2018/01/23
21:32:18
[Shenzhen, Guangdong verzenden en ontvangen center] is verzegeld, CN
2018/01/23
19:24:53
[Shenzhen, Guangdong, verzend- en ontvangstcentrum] is ontvangen, CN

marita5
door marita5 Feb 17, 2018 om 11:31
11512 Antwoorden / 15 Vragen

@diumenge , goed gevonden , nu maar hopen dat Ts de bestelling nog krijgt .

edrick3
door edrick3 - Feb 17, 2018 om 12:16
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1
marita5
door marita5 Feb 17, 2018 om 12:22
11512 Antwoorden / 15 Vragen

@edrick3 , de eerste link is goed voor Ts , de tweede link heeft Ts niks aan , de site is niet actief . waar moet dan de brief naar toe ?

edrick3
door edrick3 Feb 17, 2018 om 12:29
27632 Antwoorden / 85 Vragen

@marita5: naar het mailadres wat TS vermeldt: support@rpxdeals.com

marita5
door marita5 Feb 17, 2018 om 12:33
11512 Antwoorden / 15 Vragen

In de link van trustpilot ( klachten ) word vermeld dat e-mail niet aankomt , de e-mailadressen bestaan niet . Wat moet je met een brief , als de verkoper in China zit ?.Op mail word niet gereageert , en mensen krijgen hun geld niet terug .

dokun
door dokun - Feb 19, 2018 om 16:07
152 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het Track & Trace nummer is niet van een pakketje dat naar Nederland onderweg is. Als het pakketje als eindbestemming Nederland zou hebben eindigd de Chinese T&T code op NL.

De site is inmiddels offline gehaald, het zal wel een fakesite geweest zijn. 

Als u aankopen in China wilt doen kunt u beter gebruik maken van AliExpress.com daar geniet u kopersbescherming en krijgt u gewoon uw geld terug als het pakketje niet aankomt...

diumenge
door diumenge Feb 21, 2018 om 19:18
11969 Antwoorden / 15 Vragen
audb
door audb - Feb 20, 2018 om 10:54
1668 Antwoorden / 5 Vragen
0

https://t.17track.net/nl#nums=RG736378867CN volgens deze site is het pakket nog steeds onderweg.

MAAR wat er is vergeten te vertellen dat het Chinees nieuwjaar is en dan ligt zo beetje echt alles stil tot ongeveer het einde van de maand.

Ik wil niet zeggen dat het daar misschien aan ligt maar het kan wel verklaren dat het langer duurt dan normaal (kan ook soms heel langer dan een maand zijn) 

Gr
door Grunn1 - Feb 20, 2018 om 11:10
1427 Antwoorden / 18 Vragen
0

Niet te vergeten dat als je het pakketje alsnog krijgt dat er nog kosten overheen komen omdat het duurder is dan 22 euro. Inklaringskosten, btw enz.

Mo
door Mooieik - Mar 7, 2018 om 20:58
1 Antwoorden / Vragen
0

Bij mij is hetzelfde gebeurd. Weg €83. Zijn er nog acties die we kunnen ondernemen om het geld terug te krijgen?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer