Ik heb 2 weken geleden schoenen gekocht via Campz onderdeel van meerdere webshops o.a. Bikester. De schoenen waren helaas te klein dus wilde ik ze retourneren. Ik keek eigenlijk per toeval op de site anders had ik dit nooit geweten maar er stond ineens wij verwerken op dit moment geen retouren. https://www.campz.nl/newsupdate.html
Ik ben nu bang dat als ik de schoenen nu opstuur dat ik misschien helemaal mijn geld niet terugkrijg. Wat zouden jullie doen? Er zit gewoon een retourformulier met sticker in de doos. Ik heb wel een mail gehad met dezelfde informatie, vorige week zou het op vrijdag opgelost zijn maar nu zijn we alweer een week verder.