Zara - Prijskaartje anders dan online
Afgelopen week online schoenen besteld bij zara voor €49,99.
Schoenen ontvangen, hangt er een prijskaartje aan van €39,99.
Nagevraagd aan klantenservice, reactie:
Onze items worden verzonden vanuit een warenhuis waar er items zijn uit verschillende landen binnen Europa. Per land kunnen de prijzen verschillen. U heeft een item ontvangen met het prijskaartje van een ander land. U heeft moeten betalen voor de Nederlandse prijzen. Dit zijn de prijzen die bij ons op de Nederlandse webshop staan.
Kan ik hier tegenin gaan of staan hun in hun recht?
Bedankt!
Topantwoord
U heeft de prijs betaald die vermeld staat op hun site. Wat u kunt doen is de schoenen retourneren, waarna u uw geld terug zult krijgen. Dat de prijzen per land (kunnen) verschillen, klopt helemaal. Dit wordt o.a. veroorzaakt door verschillende BTW tarieven.
Thanks!
Topantwoord
Hallo Swooshieej ,
Al onze artikelen in de fysieke winkels en op internet hebben dezelfde prijzen.
Mocht er een verschil zijn tussen de prijzen die op de website staan en de prijs die op de prijskaartjes van de kledingstukken staat, dan is de juiste prijs altijd de prijs die op het moment van aankoop wordt getoond.
Houd er rekening mee dat we geen prijsaanpassingen uitvoeren voor artikelen die na aankoop in prijs zijn verlaagd.
Bron : zara.com
Thanks!
Graag gedaan .
Waar zou je tegenin willen gaan? Je kan de schoenen terugsturen als het je niet bevalt en proberen ze voor die prijs in een stenen winkel te kopen.
Het is maar een vraag, en daarbij heb ik mijn antwoord al van anderen.
Totaal niet nodig om zo lomp te reageren, fijne dag!
Lomp?
Wie is er nu lomp? :)
Je kunt de schoenen goedkoper kopen in het land waarop het prijskaartje van €39,99 van toepassing was. In een stenen winkel, maar dat brengt (reis)kosten met zich mee. Of online, maar dan wordt het niet afgeleverd bij u thuis en moet u alsnog naar dat land om het op te halen.
Je hebt een overeenkomst voor 49,99 en daar konden beide partijen zich in vinden. Dat er op een papiertje wat anders staat doet daar niets aan af. Zara had ook kunnen wachten tot er weer voorraad in Nederland was, i.p.v. dat ze de spullen voor je uit andere filialen gaan halen. En dat prijzen elders lager zijn is ook niet relevant. De salarissen zijn in veel andere landen ook lager dan hier.
Zara is Spaans. De prijzen in Spanje m.b.t. kleiding en schoenen liggen (veelal aanzienlijk) lager dan in Nederland.
Als ik naar de Nederlandse èn Spaanse website ga, zie ik voor 1 kledingstuk al het volgende:
Dit artikel kost in Nederland € 29,95 en in Spanje € 25,95.
Er zullen vast wel landen gevonden kunnen worden met een groter prijsverschil.
Dan is het in Spanje relatief duur als je beseft dat het minimumloon daar 600 euro per maand lager is dan hier en het modaal inkomen ongeveer de helft is van dat bij ons.
Dat het minimumloon daar € 600,- lager is dan hier, kan zijn, maar daar staat tegenover dat het gehele levensonderhoud in Spanje ook aanzienlijk goedkoper is dan hier en dan heb ik het niet alleen over levensmiddelen, maar ook artsen, medicijnen, schoenen, kleding, restaurantbezoek en niet te vergeten woningen.
@sira, woningen goedkoop in Spanje?Ja in de uithoeken maar zeker niet in de steden.
Kijk maar eens in Sites, Casteldeffels, Gerona, Barcelona of Madrid om over alle andere kustplaatsen nog maar te zwijgen.
En boodschappen zijn misschien een paar procent voordeliger maar dat is geen 20% ofzo.
Ik kom in meerdere winkels artikelen aan (zeeman etc) met 3 prijzen voor de verschillende landen. dus het kan gewoon. U heeft geen recht.
Bedankt allemaal, ik begreep het al bij de eerste antwoorden hahaha. Nog meer antwoorden maar dan anders verwoord is niet nodig!
Nou dan laten we het daar maar bij;-)) Veel plezier met uw schoenen.
Toch misschien handig te weten ZARA heeft rond de 1170 winkels in 68 landen dus halen ze hun spullen overal vandaan.
Een kleine aanvulling: het prijsverschil kan hoe dan ook al te maken hebben met verschillen in BTW tarief.
En dat liet sprietje ons al in haar/zijn topantwoord weten :-)
@JUSTMEAGAIN ok. dat zag ik over het hoofd.
U mag binnen 14 dagen de schoenen retouneren, op zich wel vreemd als het uit een warenhuis komt is het wel vreemd dat er een prijskaartje aan hangt. Dan zou je bijna zeggen dat die uit een winkel zijn gepakt. Daarnaast worden prijzen voor Nederland standaard extra verhoogd buiten de btw om, omdat men weet dat Nederlanders het wel betalen
Toch misschien handig te weten ZARA heeft rond de 1170 winkels in 68 landen dus halen ze hun spullen overal vandaan.
m.a.w. bij het een niet aanwezig wordt het vanuit een andere zaak verzonden.
En dat de prijzen standaard verhoogd worden is onzin, dit heeft alles te maken met de BTW van betreffend land. Dus als de schoenen uit Duitsland, België of waar dan ook vandaan komen is de prijs anders.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Contract youfone ontbinden
sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer