Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

hutch
hutch - 14-08-2014 17:09:58
Huishouden & Energie

Laminaat ikea

[quote=czar schreef op donderdag 14 aug 2014, 16:56]dat is helemaal niet waar.
van recht op geld terug is pas sprake als ikea herhaaldelijk er niet in slaagt aan haar verplichtingen te voldoen, namelijk het leveren van een deugdelijk product.
gerbera heeft gelijk. als ikea niet dat levert (willen of kunnen) wat ts mag verwachten, dan heeft ts gewoon recht op geld terug en geen tegoedbon.

bij het retourneren van het laminaat wordt in dit geval de koop ontbonden, gezien de 3 mogelijkheden die ikea aanbiedt. in dat geval heeft ts dus recht op het geld en hoeft ts geen genoegen te nemen met een tegoedbon.

ook de rest van gerbera sta ik achter.