Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bussy02
bussy02 - 01-10-2014 21:35:02
Geldzaken & Recht

Prijs etalage niet de verkoopprijs

Hallo tenormin,mahadma en anderen.
jammer dat ik geen foto van het prijs kaart/labeltje van de armband heb gemaakt.
het verhaal is zo hoe ik het opgeschreven hebt. 49 euro stond niet op het kaartje/labeltje maar wel van 29,00 euro voor 18 euro.de verkoopster zei nog het is een mooie armband met een extra sluiting voor de prijs.
en het verhaal dat hij geen email heel ontvangen dat klopt ook niet
onderstaande email heb ik via zijn site contact formulier naar hem gemaild.

beste juwelier,
vandaag heb ik een stalen armband bij u in de etalage gezien die afgeprijsd was van 29 euro naar 18 euro heel aannemelijk allemaal.
na het eten en bij een kop koffie zat het mij toch niet lekker hoe ik behandeld ben als klant.
ik heb de armband bij de verkoopster gepast e.e.a. was geen probleem.
bij het afrekenen kreeg ik van de verkoopster te horen dat de armband verkeerd is afgeprijsd.
zij kwam met het voorstel het verschil te delen. met dit voorstel kon ik niet akkoord gaan, zij ging e.e.a. overleggen maar helaas was men zo onsportief ik kreeg de armband niet mee voor de prijs waarin het in de etalage geprijsd was.

ik vind dit anno 2014 niet klantvriendelijk.
in afwachting van een reactie uwerzijds verblijf ik met vriendelijke groet,
paul

hij volgt wel het e.e.a. maar wil niet via dit medium reageren.
dus een tip maak een foto van de label/prijskaartje voor je naar binnen stapt bij juwelier heemskerk.
de armband hoef ik niet meer te hebben het gaat mij om het principe, het gaat mij om het feit hoe je als klant door juwelier heemskerk afgeserveerd wordt.