Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Inloggen mijn ing lukt niet
[quote=ingwebcare schreef op dinsdag 25 aug 2015, 22:14][quote=giraffe schreef op dinsdag 25 aug 2015, 21:27][quote=ingwebcare schreef op dinsdag 25 aug 2015, 21:07]beste,
wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen in mijn ing. het probleem wordt waarschijnlijk toch veroorzaakt door tijdelijke internetbestanden / cookies. een oude 'favoriet' als link gebruiken kan ook een oorzaak zijn van het probleem.
als deze tips niet werken, wil ik je vragen contact op te nemen via facebook of twitter zodat we je verder kunnen helpen.
groet,
gerard - ing webcare team
hallo gerard, ik heb al telefonisch contact opgenomen. die persoon bleef doorgaan op het verwijderen van de cookies. het ligt aan mijn laptop, op de laptop en desktop van mijn werk lukt het nl. wel. maar ik zal dan contact opnemen via ing@ing.nl. bedankt voor de reactie!
sowieso wil ik iedereen die de moeite heeft genomen te reageren bij deze bedanken voor alle tips e.d.!
dat is toch wel vreemd, met het wissen van browsergeschiedenis staat alles aangevinkt. en ik ben echt juist met internetbankieren altijd bang dat er iets op de laptop "zit" wat er niet hoort, dus ik doe dat altijd al. en ik ben waarschijnlijk "ouderwets" ;) maar ik heb geen facebook of twitter. en gebruik ook geen oude favoriet. ik heb zondag nog wel via ideal betaald en kon gisteravond ineens niet meer inloggen.
dat is geen probleem hoor! iedereen heeft zo zijn voorkeur! ik wil je in dit geval adviseren om de kwestie voor te leggen via ing@ing.nl of telefonisch contact op te nemen. dat kan via: 020 22 888 88.
groet,
gerard - ing webcare team