Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ro
robin.dev - 07-09-2015 15:35:25
Vakantie & Reizen

Klacht vakantieveilingen / hotelpas

@line

ze mogen (als je hebt opgezegd via email, en/of door op de link te klikken) niet zomaar het bedrag verhogen. incassokosten mogen voor een dergelijk bedrag maximaal 40 euro zijn(zie website consumentenbond), en er mogen geen andere kosten bij op worden geteld. ik heb niets betaald, en geen aanmaningen meer gehad.

volgens mij hebben ze bij vele(zoals ik) niet eens een geldig thuisadres. het kan hierom geen kwaad om je gegevens bij 'wijzig mijn gegevens' op hun website aan te passen en alsnog te anonimiseren als je dit nog niet gedaan hebt.